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老先聽見告艱苦，只當是沒想頭了，心裡便突突的；又聽見給他二十兩，喜的又渾身發癢起來。

在實際生活中，人們最難忍受的是希望的破滅，如果他的心靈先觸到絕境的底線，那麼以後的改變對他將是一點點的的上升。這比如一個朋友向你借錢週轉，假如你先告訴他現在你自己也是困難階段，且想辦法調劑一下，然後哪怕你只借給他期望數字的一半，他也會感激你夠交情。但如果你一開始就大包大攬答應了，此後如數交遞，他反而又不以為然了。

錢鍾書的《圍城》裡，方鴻漸受三閭大學校長高松年的電報之邀，車舟勞頓地由上海趕往內地，準備就任教授之職。到了那裡，情況有變，那封飢不擇食的電報作不得數了。教授要降為副教授，看看高校長是怎麼拆這爛魚頭的：他先拿方鴻漸那並不過硬的文憑攻其軟肋：“可是先生自己開來的履歷上並沒有學位，並且不是學政治的。”趁鴻漸臉紅心跳的檔兒，一鼓作氣，把這小小的城堡攻下來：“當然，我決不計較學位，我只講真才實學。不過部裡的規矩呆板得很，照先生的學歷，只能當專任講師，教授待遇呈報上去一定要駁下來的。我想辛楣的保薦不會錯，所以破格聘先生為副教授，月薪二百十元，下學年再升。”方鴻漸走出校長室時，靈魂像給蒸氣碌碡滾過，一些氣概也無。只覺得自己是高松年大發慈悲收留的一個棄物。

善於為交涉的人，是會讓對方把什麼話都嚥到肚裡去的，即便明知哪裡不對勁，也只是無法開口。

我們家先生，這兩年也越來越會辦事兒了，也不知是不是跟這些人學的。每到公司年底分紅的時候，他就要先都要神神秘秘地嘮叨兩天，“老婆，我們公司要調整，聽說要先從中層開刀，不知我的工作有沒有變動？”或者“今年效益不太理想，年底的紅包可能沒戲了。”聽得我提心吊膽的，等到塵埃落定，一切照常，我們就去吃頓大餐慶祝。

要是沒有這些鋪墊，哼，我總覺得他拿來的錢太薄，是不是他自己留了一部分，用作不正當的花銷呢？

適當把弦兒鬆一鬆

一個非常著名的心理學教授做過這樣一個試驗，他把兩段情節類似的訪談錄影分別放給他要測試的物件：

第一段錄影上接受主持人訪談的是個非常優秀的成功人士，他在自己所從事的領域裡取得了很輝煌的成就。在接受主持人採訪時，他的態度非常自然，談吐不俗，表現得非常有自信，沒有一點羞澀的表情，他的精彩表現，不時地贏得臺下觀眾的陣陣掌聲。

第二段錄影上接受主持人訪談的也是個非常優秀的成功人士，不過他在臺上的表現略有些羞澀，在主持人向觀眾介紹他所取得的成就時，他表現得非常緊張，競把桌上的咖啡杯碰倒了，咖啡還將主持人的褲子淋溼了。

放完錄影之後，教授讓大家給自己喜歡的人投票。結果，有90％的有選中了打翻了咖啡杯的那位。

這個試驗驗證了教授的一個理論，就是對於那些取得過突出成就的人來說，一些微小的失誤，比如打翻咖啡杯這樣的細節，不僅不會影響人們對他的好感，相反，還會讓人們從心裡感覺到他很真誠，值得信任；而如果一個人表現得完美無缺，人們從外面看不到他的缺點，反而讓人覺得有些不真實，恰恰會降低他在別人心目中的信任度。

賈府老祖宗喜歡鳳姐兒，因為她除了一貫的聰明和周到之外，有時也和老太太開開玩笑，偶爾還恃寵撒嬌。

榮國府到清虛觀打醮，鳳姐約著寶釵、寶玉、黛玉等看戲去。寶釵笑道：“罷，罷，怪熱的，什麼沒看過的戲！我不去。”鳳姐道：“他們那裡涼快，兩邊又有樓。咱們要去，我頭幾天先打發人去，把那些道士都趕出去，把樓上打掃了，掛起簾子來，一個閒人不許放進廟去，才是好呢。我已經回了太太了，你們不去，我自家去。這些日子也悶的很了，家裡唱動戲，我又不得舒舒服服的看。”賈母聽說，就笑道：“既這麼著，我和你去。”鳳姐聽說笑道：“老祖宗也去？敢情好！——可就是我又不得受用了。”賈母道：“到明兒我在正面樓上，你們在兩邊樓上，你也不用到我這邊來立規矩，可好不好？”鳳姐笑道：“這就是老祖宗疼我了。”賈母因向寶釵道：“你也去逛逛，連你母親也去；長天老日的，在家裡也是睡覺。”寶釵只得答應著。

老太太主張沒外人的時候，小輩們可以隨便些，沒必要見神見鬼似的拘謹。話雖這麼說，賈府的規矩可大著呢。有長輩在場吃飯，李紈、鳳姐等年輕媳婦必要在地下張羅著。鳳姐愛熱鬧，今個兒拉開架勢要舒舒服服地看