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憤怒的獵頭AMANDA,本來憋著一肚子惡氣差點沒氣爆肚皮,結果拉拉這一說,她一想,是呀,那些優秀的野心勃勃的小區經理還真是會在乎這個。最後她答應說:“行,再給五天時間,重新搜尋一遍。”
25、想做經理的人 7——跳槽動機
AMANDA果然很快又給了拉拉兩個人選,都是從DB最強大的競爭對手那裡弄來的。
第一個人叫麥克,他在目前的公司任職六年,有三年的銷售經理經驗。拉拉和麥克簡單聊了幾句,就感覺到他的思路很清晰,在目前的公司也發展得很順利,當了三年銷售代表就升起來做經理,在行業中算是升職升得相當快的了。當拉拉發問時,麥克傾聽的身體語言非常專業老練,給拉拉留下了深刻的印象。
拉拉提問的第一部分是關於業績。
拉拉問道:“麥克,你今年的累計完成率怎麼樣?”
麥克說:“超過100%了。”
拉拉說:“你對四季度的銷售預計是怎樣的?”
麥克說:“完全沒問題,預計全年銷售將會達成110%,增長率也有35%,公司的平均增長要求是30%,所以我自己對這個數字是滿意的。”
拉拉說:“你的盤子在南區的排名是怎樣的?”
麥克自信地告訴她:“全國排名,我是第二。”
簡潔明快的幾個問答下來,拉拉覺得業績問明白了,便開始就人員管理的部分發問。
拉拉問道:“你現在要帶幾個人?”
麥克說:“十個。”
拉拉笑道:“比較多。理論上,滿負荷是八個。帶十個帶得過來嗎?”
麥克承認道:“是很累。不過還能應付吧。”
拉拉問道:“你今年的人員流失率是多少?在這十個人中,在現公司服務超過兩年的有幾人,他們負責的區域是怎樣的?”
麥克說:“今年流失了兩個人,四季度應該不會再有什麼變化了。我的團隊中,超過兩年服務期的員工有三人,他們都能獨當一面,是我的核心隊員,負責最重要的區域。這三個人還承擔了協助我帶新人的任務,我現在有三個比較新的,正好他們一人帶一個。剩下四個在公司服務期是1~2年之間,但是行業年資都有2~4年了,算是成熟的代表。去年我的團隊出了一個全國TOP SALES,今年也升了兩個高階銷售代表。”
拉拉接著問道:“那麼,假如你離開,你會推薦誰來接你的班呢?”
麥克說:“三個標杆隊員中,有一個跟了我快4年了,隨時可以上位的。另外兩個,在半年到一年的時間裡,也都能準備好上位。”
拉拉聽了他的介紹,感到他的團隊的狀態還比較正常,老中青職業階梯呈現出一個較合理的結構,有已經培養好的接班人,而20%的流失率,就行業的銷售人員而言,算是中等偏好的水準了。
拉拉感到麥克的團隊帶得OK,便轉而考察他與上級的匹配型別。
拉拉換了一個方向問道:“麥克,你現在的老闆,做你的主管多長時間了?”
麥克說:“他是從別的區調來的,我們合作一年多了。”
拉拉問道:“你能描述一下,他管理風格上有什麼特點嗎?”
麥克說:“他非常強調結果導向,對執行力要求很高;很重視銷售市場策略,他的邏輯非常強;還有,就是他是個比較乾脆的人,授權能力很強。”
拉拉追問道:“那你喜歡這樣的風格嗎?”
麥克坦率地說:“喜歡。我其實很介意老闆是否能給我一個自由發揮的空間,也希望老闆是個爽快人。管得太細或者黏黏糊糊的老闆,會讓我感到鬱悶。”
拉拉點點頭說:“可以理解——那麼,你的老闆認為你需要發展的是哪些方面?”
麥克說:“他建議我有機會讀一讀MBA,加強戰略思考(THINKS STRATEGICALLY)的能力。”
拉拉說:“你同意他的看法嗎?”
麥克點點頭道:“我覺得他說得很對。戰略思維正是我期望自己加強的方面。”
拉拉笑道:“聽起來,你和你的老闆還是很默契的。”
麥克贊同道:“是呀,在我過往所有的老闆中,他是我最喜歡的一個。”