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方五十八：彼得利潤法——讓所有員工共同分亨利潤，使員工成為和諧一致的團隊。

彼得處方五十九：彼得保護法——福利應該能為員工提供實質的安全感及有意義的享受。

彼得處方六十：彼得美食鋪——讓每名員工有權選擇他或她想得到的報酬。

彼得處方六十一：彼得目的法——若想鼓勵和強化員工的表現，就明確地告訴他們工作目標，並提供足以回報他們貢獻的獎勵機制。

彼得處方六十二：彼得參與法——獎勵團體表現。

彼得處方六十三：彼得授權法——為有能力者提供發揮創意的機會。

彼得處方六十四：彼得讚美法——傳達你對員工傑出表現的讚賞。

彼得處方六十五：彼得聲望法——要與各階層的優秀員工溝通。

彼得處方六十六：彼得趨近法——透過強化的手段，不斷使一個人趨近理想的目標，可以改造一個人的行為。

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580/20法則（1）

世界上充滿了神秘的不平衡：20％的人口擁有80％的財富，20％的員工創造了80％的價值；80％的收入來自20％的商品，80％的利潤來自20％的顧客……

一個經濟學家的神奇發現

1897年，義大利經濟學者帕累託（Vilfredo　Pareto；1848～1923）在研究中偶然注意到一件奇怪的事情：19世紀英國人的財富分配呈現一種不平衡的模式，大部分的社會財富，都流向了少數人手裡。

在當今社會，這件事本身並沒有什麼值得大驚小怪的，但令帕累託真正感到興奮的是，這種不平衡模式會反覆出現，在不同時期或不同國度都能見到——不管是早期的英國，還是與他同時代的其他國家，或是更早期的資料——而且這種不平衡的模式有統計學上的準確性。

帕累託從研究中歸納出這樣一個結論：如果20％的人口擁有80％的財富，那麼就可以預測，10％的人將擁有約65％的財富，而50％的財富，是由5％的人所擁有。

在這裡，重點不僅是百分比，而在於一項事實：財富分配的模式是不平衡的，而且這種不平衡是可以預測的。

因此，80/20成了這種不平衡關係的簡稱，不管結果是否恰好是80/20，因為嚴格來說，精確的80/20關係不太可能出現。

後人對他的這項發現有不同的命名，如帕累托法則、帕累託定律、80/20法則、80/20定律、二八法則、最省力法則、不平衡原則等。

80/20法則無時無刻不在影響著我們的生活，然而人們對它知之甚少。約瑟夫？福特說過：“上帝和整個宇宙玩骰子，但是這些骰子是被動了手腳的。我們的主要目的，是要了解它是怎樣被動的手腳，我們又應如何使用這些手法，以達到自己的目的。”

儘管帕累託首先發現了80/20法則，但是這一法則的重要性在當時並沒有充分顯現出來。直到第二次世界大戰後，有兩位不同領域的先驅者開始引介80/20法則，終於引起世界性的轟動。

1949年，哈佛大學語言學教授吉普夫發現了“最省力法則”，該法則認為：資源（人、貨物、時間、技能或任何有生產力的東西）總是會自我調整，以求將工作量減少，而大約20％～30％的資源，與70％～80％的資源活動有關。

從某種意義上講，“最省力法則”實際上是對80/20法則的重新發現與闡釋。

引介80/20法則的另一位先驅是羅馬尼亞裔的美國工程師朱倫（Josef　Moses　Juran），他是上個世紀50～90年代品質革命的幕後功臣，被稱為偉大的質量管理導師。

朱倫在1924年加入西屋電器（Western　Electic），他的職務是工業工程師，他透過自己的研究和分析，發現了產品品質中所隱含的80/20法則。

朱倫的《質量管理手冊》一書在1951年出版，在這本劃時代的著作中，他大力頌揚了80/20法則：“經濟學者帕累託發現，財富分配是不平衡的。這種不平衡在其他許多事情中也可以找到：犯罪行為在犯罪分子身上的分佈，意外事件在危險過程中的分佈等等。帕累託的不平衡分佈法則，也能解釋產品品質不良的分佈。”

當時，美國大部分企業家對朱倫的理論缺乏興趣。

1953年，朱倫應邀前往日本演講