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，而且永遠也不增加不需要的人和事。（“但是，公司飛機的事情怎麼解釋？”你會很直接地問。嗯，偶爾的情況下，人必須要超越原則。）

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在伯克希爾，我們信奉查理的格言——“只需要告訴我壞訊息；好訊息會自己照顧自己的”——而且這也是當我們的經理人向我們彙報的時候我們希望他們的做法。相應地，我也欠著你們——伯克希爾的所有者——一份有關三項業務的報告，這些業務去年經歷了收益下滑，儘管他們繼續獲得令人滿意（或者更好）的投入資本回報率。每家企業都遭遇了不同型別的問題。

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當你發現自己身處洞中的時候，需要做的最重要的事情就是停止挖掘。

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僱傭政策

觀察家或許會從我們的僱員的實踐中得出結論，查理和我在我們的生活中過早地被EEOC（Equal　Employment　Opportunity　mission，均等就業機會委員會——譯者注）一份有關年齡歧視的公告造成了嚴重的心理陰影。然而，真正的解釋是利己的：要教會新狗老的把戲非常困難。很多年過七旬的伯克希爾的經理人今天能夠以多年前為他們贏得聲譽同樣的步伐打出本壘打，仍然是青春洋溢。因此，要想能夠從我們這裡獲得工作的機會，要採用76歲還能夠說服*的25歲美女嫁給他那樣的手段。“你透過什麼辦法讓她接受的？”滿懷妒意的競爭對手問。回答是：“我告訴她我今年86歲。”

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我想起了一件事，一為女士在被要求描述一下理想配偶的時候，具體說到了考古學家：“我越老，”她說，“他對我的興趣也就越濃。”她應該喜歡我的品位：我很珍惜那些非凡的伯克希爾經理人，他們在過了正常的退休年齡後仍然乾得很好，而且他們相應地取得了遠比他們年輕的競爭對手更好的成績。儘管我對威爾內（Verne）和格萊迪斯（Gladys）在日曆告訴我們時間到的時候，做出了退休的決定非常理解而且心領神會，但是我並不想鼓勵這樣的做法。要教會新狗老的把戲是很困難的事情。

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自然地，一家奉行不解僱政策的公司在市場情況好的時候必須特別小心避免人員過多的情況。30年前，時任城市資本公司（Cap　Cities）執行長的湯姆…墨菲（Tom　Murphy）用一個關於一名員工要求老闆准許他僱用一名助手這樣一個杜撰的寓言，把這個思想灌輸給了我。這名員工認為在年度薪資裡增加2萬美元是無足輕重的。但是他的老闆告訴他，這個建議應該按照300萬美元的決策來進行評估，因為一個額外人員在他的一生中至少要花費掉這個金額，因為要考慮漲薪、福利以及其它的支出（人員增加，廁所裡的紙都要增加）。而且，除非公司遭遇到困難的時期，否則所增加的員工很難被解僱，無論他對業務的貢獻多麼的微不足道。

他也是經歷非常豐富的人。儘管我不知道拉爾夫的年齡，但是我確實知道，與我們很多的經理人一樣，他也是超過了65歲的人。在伯克希爾，我們看的是績效，不是日曆。查理和我，一個是71，一個是64，現在還在我們的辦公桌上保留著喬治…福爾曼（George　Foreman，美國拳王——譯者注）的照片。你可以打個賭，我們對強制性退休年齡規定的蔑視將會一年比一年更強。

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蘇珊25歲的時候以一個每小時4美元的推銷員的身份來到博斯厄姆斯（Borsheims）。儘管她缺乏管理工作的背景，我還是在1994年的時候毫不遲疑地任命她為執行長。她很聰明，她熱愛公司，而且她也愛她的那些夥伴。這一點無論在任何時候都要比一個MBA學位強。

（旁白：查理和我不是簡歷表的粉絲。相反，我們關注於大腦、熱情和誠實。我們的另一位偉大的經理人是凱西…拜倫…塔姆拉茲，自從我們在2006年初買下了商業線上之後，她極大地提高了公司的收益。她是一位所有者所夢寐以求的經理人。站在凱西和公司遠景規劃之間肯定是非常危險的。必須要提到的是，凱西是從一名計程車司機開始她的職業生涯的。）

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在伯克希爾，類似這樣的情況將會持續了很長時間。我們沒有僅只是因為這些超級巨星已經達到了某一個具體的年齡——無論是傳統的65歲還是布夫人在1988年光明節前夜達到的95歲，就把他們從我們的隊伍中移走。傑出的經理人