第12部分(第3/4 頁)
公平、無限的晉升機制
完善的行銷計劃及制度結構,讓玫琳凱美容顧問獲得妥善規劃的事業道路,從美容顧問的身份起步,然後成為小組長、業務督導,最後則是最尊崇的地位——全國督導。在這整個晉升過程中,充分體現了玫琳凱晉升制度公平、透明、無止境的原則。
——晉升制度
公司實行晉升制度,為各專業序列的技術人員建立了從見習級專員到資深級專家十個等級的晉升階梯,為管理人員建立了從主辦到總經理十個等級的晉升階梯,每一位員工都可以根據自己的專長、個性、興趣和經驗自主選擇職業生涯發展方向,並在該通路上經過個人的努力能夠得以不斷晉升。
1。晉升順序:首先是美容顧問,條件是必須花350元購買一個美容包,還有一個不低於300元的訂單;當美容顧問發展了1~2名美容顧問,就可升為資深美容顧問。此後,再根據業績,逐步升為明星級美容顧問、紅外套美容顧問、準業務顧問、業務顧問、資深經銷商、執行經銷商、首席經銷商。
2。晉升條件:訂貨單分四個部分。第一、第四部分產品計算業績,第二、第三部分產品不算業績(第二部分是試用裝,第三部分是輔助用品)。
玫琳凱的美容顧問連續三個月業績累計達到1200(第一部分訂單滿1800元,整個訂單滿1920元)稱為合格。合格以後才業績累計。業績是晉升條件之一。
——無止境
有人問,如果美容顧問已經拿到了粉紅色轎車的時候,下一步要怎麼發展?是否就是到了一個頂點?還是說這只是一個新的高度、新的起點?
其實,玫琳凱美容顧問的發展是無可限量的。你每到一個平臺,只不過是來到了一個新的起點,因為在每個平臺上,你會看到很多很多比你更強的人,所謂人上有人,山外有山。首席經銷商的平臺上也有很多很多特別棒的,你做得好還會有人比你做得更好,當你做得更好的時候,別人會把你當做一個目標,這就是玫琳凱。
其實玫琳凱是一種生活的方式,生活方式是不能停下來的——你喜歡這樣的生活方式的話,你會不斷地在這樣的生活方式裡頭追求,不斷地提高。
——公平
在傳統行業,如果能讓老員工將自己的專業知識和溝通技巧傳授給新員工,那麼公司將可以節省很大一筆開銷。但問題是,老員工雖然經驗豐富,可他為什麼要將這些年辛苦總結出來的精華傳授給年輕人,讓他們來威脅自己的已有利益呢?
因此,一般來說,即使很好的師徒關係,師父最後也要留一手,以防徒弟學成後反目。結果,員工之間總是劍拔弩張,氣氛緊張,精力都花費在爾虞我詐、互相攻擊上了。
為了解決這個問題,攻琳凱引入了一套新制度——“團隊考核”。在玫琳凱,每一名員工都有權利推薦新員工加入;而且這位新員工一旦被錄用,即成為這位推薦人領導的團隊中的一員。每一個新員工隸屬於將她引進的老員工的團隊,而老員工又隸屬於將老員工引進的更老的員工的團隊。
這種體制的直接成果是:在玫琳凱,每一位老員工不僅都非常真誠地歡迎新員工加入自己的團隊,而且還以高中老師教中學生的熱情,以母親關懷女兒、姐姐關心妹妹的無私,把自己所有的經驗、教訓、心得,毫無保留地傳授給新來的員工。
團隊領導會在小組成員心情糟糕的時候送上鼓勵,在心情愉悅的時候送去祝福,在失敗的時候送上支援,在成功的時候送上鮮花,甚至在小組成員沒有錢的時候,借錢支援她(他)去培訓。這種行為,不管是出於自利傾向,還是出於奉獻的緣故,都激發了每個人的激情,達到了公司、師傅、徒弟多贏的經濟結果。
因此,這種設計可謂把“多獻體制”發揮到了極限,也終結了一個時代——一個師徒競爭的時代,徹底掃除了師徒之間由於名利分歧造成的感情溝通障礙。同時,由於師徒同心,公司省去了大筆激勵費用和協調費用,真可謂一舉數得。
——透明
公司並不排斥任何一個有熱情的人,晉升的機會對每個人來說都是平等的,遊戲規則都是透明的——每一個人都能看清楚懸在不同高度的一頂頂越來越炫目的桂冠,每個人都知道,自己只要領導自己的團隊做到什麼樣的業績就能摘下那頂桂冠,戴在自己的頭上。
書 包 網 txt小說上傳分享
玫琳凱的主要管理原則(1)
美國玫琳凱公司為世界直銷業提供
本章未完,點選下一頁繼續。