第37部分(第1/4 頁)
李小薇聽了張功的話,沉思了一會,【炫】恍【書】然【網】大悟似地說:“我明白了。之前我一直奇怪,為什麼你上任才不到幾個月,整個業務發展跟飛一樣,一下翻了好幾番,原來你的秘訣就在這裡是不是?”
“這算什麼秘訣。以前哪一個帝王不都說過:得民心者得天下。”張功微微笑了一下,“我不過是在區域裡運用了一下而已,哪裡是什麼秘訣。”
“你原來用的是帝王之術啊。格局這麼大,難怪在別人眼裡你那麼厲害。”李小薇頓悟一般地說。
“別人怎麼說我了?”
“現在議論你的人可多了,我跟在你身邊都覺得臉上有光。”
“都怎麼說?”
愛情沒保險(7)
“說你是個難得的人才啊,說你能夠審時度勢啊,說你是管理天才啊…。。反正很多了,就是都說你厲害。你說別人在我面前說你們思明區域發癲了是不是,一個季度業績翻三番。那種感覺會是怎麼樣的?”
“怎麼樣的?”張功饒有興趣地聽著李小薇說。
“一個字:爽!二個字:很爽!三個字:爽死了!”李小薇誇張地說。
“你這個臭丫頭,有點陽光就燦爛。”張功輕輕地拍了李小薇一下臉。
張功本以為李小薇會躲開,沒想到李小薇不但不躲,反而把臉迎了上來讓張功打。
張功趕緊收了力,那手便輕輕在李小薇的臉上掃過,就跟摸了她一下似的。
李小薇的臉紅了,張功的臉也微微地紅了。兩個人一時竟無話地呆在那裡。
過了一陣,張功才突然想起似地問:“你進來找我有什麼事嗎?”
“沒事,就是看你不'炫'舒'書'服'網',進來跟你說說話。”李小薇也笑開了說,“我也做不了什麼大事,只希望能為你分點憂。”
“謝謝你。”張功誠懇地說,“其實你做了很多工作。我一直跟上面的領導說,軍功章也應該算你一半的。霍總說了,年終考核時讓我把你報個優秀組訓。不過,你先不能漏出去啊。”
“我知道了。”李小薇高興地說,“先謝謝經理。”
“好。你去做事吧。我還跟上面打個電話彙報一下。”
李小薇便開心地走了出去,臨出門又回頭笑著看了張功一眼。
張功搖搖頭,自個笑了一下,就給霍總打電話。他想,這種事也只有霍總看有沒有辦法了。
張功把林愛娜的事向霍總作了詳細的彙報。
“這沒太大的問題。我們可以退還給客戶保費,但理賠肯定是不行。你跟林愛娜一起去見客戶,先跟他溝通一下,看看客戶的態度。也不能太軟弱,要讓他明白,他自己也有過錯,公司沒有按騙保進行處理已經是對他的寬容。暗示他不要再鬧了,要是把事情鬧大了,公司不但不會退還保費,還可能以騙保起訴他。”霍總顯然對處理這種事情很有經驗。
霍總的話如如來神籤一般為張功指點了迷津。張功高興了起來:原來這種事情是可以這樣處理的,自己還以為沒辦法了呢。
張功立即把林愛娜叫了進來說:“你跟客戶約個時間,我跟你到他家去一趟。”
林愛娜見張功肯出面幫他,立即給客戶打了電話。
林愛娜放下電話就說:“經理,客戶說他現在就在家等我們。”
“那我們走吧。你買點水果,不要空手去。”
“好好,我這就去買。”
愛情沒保險(8)
……
張功與林愛娜到客戶家見了客戶後,按霍總所教的話對客戶陳說雙方的過錯和公司的寬容。客戶看來心裡也有數了,沉默了一陣後,表示願意接受公司全額退還保費的做法,並表示不再騷擾林愛娜。
這事之後,林愛娜簡直對張功是感激涕零。逢人便說張經理人有多好多好,鼓勵大家多增員多做業績,說有這樣的領導是大家的福氣,大家一定要珍惜,努力做業績。無形中幫張功在很大程度上調動了區域營銷員計程車氣,人人不但傳說著張功管理有方,還傳說他會做人。
張功簡直成了思明區域的精神領袖,只要他上臺一動員,沒有人敢不行動。時間久了之後,營銷夥伴之間已由對張功的感激和欽佩演變形成了相互督促和促進的職場文化。
思明區部的發展步伐越來越快,形成了良性迴圈,不斷地向前邁進,可以說,用蒸蒸日上來形容也不為過份。
這卻讓一個人感受到了巨大的壓力。那就是