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回頭客
阿姨拿著小賴的手機翻來覆去的看著,在聽到這是一款音樂手機時連連點頭:“好,好,我女兒從小喜歡音樂,明天是她生日,我給她買一個音樂手機作為送給她的生日禮物,她肯定高興,就要這款手機了……”
“這款手機有兩個顏色,除了您手機的這個藍色之外,還有一款粉紅色,您是想選藍色還是粉紅色呢?”小賴從櫃檯裡面拿出一張客戶訂購單,詢問顧客的需求。
“藍色,我女兒喜歡藍色,我覺得這款手機的這個藍色非常漂亮,她肯定會喜歡的……”阿姨毫不猶豫的回答。
“好的,阿姨。”小賴迅速的把顧客剛才選中的1001和這款y3120手機的型號顏色價格等資訊填到客戶訂購單上,然後在銷售員一欄填上自己的名字,笑著問道:“阿姨,您是現金繳費還是刷卡?”
“刷卡吧!”一句略帶磁性的男中音在小賴身邊響起,把小賴嚇了一跳,回頭一看,那個成功男不知什麼時候來到了自己身邊,剛才的話就是他說的,再一看,蘭姐還在拐角處的櫃檯愣楞的站著,有些不解眼前的狀況。
“呵呵,小同學,這是我老公,你把單子交給他,讓他去繳費吧,你再給我講講這個音樂手機的功能……”旁邊的阿姨笑吟吟的說道。
“哦,好的……”小賴把客戶訂購單交給了這位剛才自己拱手相讓的成功男士,然後繼續為這位阿姨介紹著y3120音樂手機的各種效能。不一會,那位男士就拿著繳費單回來了,小賴又領著他們夫妻倆去了nacm手機的試機區域,現場找專業試機人員把兩臺手機裝上電池試用了一下,確認沒有問題後才將手機和發票一起交給顧客,然後笑吟吟的把他們送出了門。
回到拐角處的櫃檯,那個內向的兼職同伴已經在等著她了:“莫小賴,你的午餐在櫃檯裡面,你快拿著去地下餐廳吃吧。”小賴去櫃檯裡面拿了一份麥當勞套餐出來,看了眼這個同伴的工牌——王琳琳,笑著問道:“你不一起去吃飯?”王琳琳羞澀的笑了下:“剛才你領著顧客去試機的時候,我和她們一起下去吃過飯了。”
小賴看了下牆上的鐘表,果然,已經12點多了,難怪自己覺得腿有點酸,還口乾舌燥的,不過上午好歹完成了兩筆銷售訂單,總算有了進賬。小賴匆匆的吃過午飯,又趕回拐角處的櫃檯候著了,雖然說有一個小時的休息時間,但是自己跟王琳琳她們不一樣,自己可是按銷售收入拿提成的,多工作一會就有可能多一個訂單,再說站著還能減肥瘦腿,何樂而不為呢?
抱著這樣想法的小賴頓時覺得腿也不酸了,口也不渴了,她將自己的勢力範圍稍微擴大了一圈,在拐角處的周邊範圍轉悠著,看到有顧客過來就積極的迎上去接待。中午這段時間兼職促銷員都在地下餐廳吃飯休息,就算有一兩個和小賴一樣在櫃檯旁邊接待顧客的,也是身不由己精神懈怠的,畢竟她們都是拿定額報酬的,幹多幹少都一樣。而正式銷售員就那麼幾個,顧客稍微一多就忙不過來,小賴就見縫插針的迎上去,把顧客引到自己負責的這片區域周圍,然後根據顧客的需求為其推薦相應的需求。
短短的一箇中午,不到一個小時的時間,小賴竟然賣出去了8部手機,這讓她精神大振,之前的疲憊全都不翼而飛,如同打了興奮劑一般穿插在櫃檯和試機區之間,忙的不亦樂乎。而且小賴還跟王琳琳以及周邊兩個櫃檯的兼職促銷員達成了臨時協議:一旦有顧客來這邊櫃檯,優先由小賴負責接待,其餘的人負責引領顧客去繳款和試機。
王琳琳對於這個協議萬分贊同,她本來就是個內向的女孩,讓她口若懸河的向顧客推薦各型號的手機本來就是件很勉強的事情,一上午的忙碌已經讓這個女孩打了退堂鼓,正在考慮辭去這件兼職工作的事情,小賴的提議讓她覺得工作一下子輕鬆了許多,繳費只是排隊需要費點時間,試機區還能坐著休息下,這讓王琳琳覺得都有點太輕鬆而對不住小賴了。
另外幾個兼職促銷員也是和王琳琳一樣的想法,畢竟她們只是一天40的固定薪酬,站一天本來就很累人,再一直不停的向顧客推薦各種手機,對她們來說是件很辛苦的事情。所以她們對於小賴這種自討苦吃的行為有些看不懂,小賴只好把自己包裝成一個為了鍛鍊自己而不停給自己施加重負的二貨奮進青年,總算打消了她們的疑慮。只是從這以後,別的促銷員在聊天時提到莫小賴的時候,總是加一句:“就是那個為了鍛鍊自己自討苦吃的莫小二……”這是小賴所沒有預料到的後話。
下午的時候,老大帶領著舍友們來給小賴捧場
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