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樣的電影有著非常高的敏感度。如果哪部電影存在著什麼同題，他能很快地告訴你問題出在哪裡。而現在對約翰他們來說，最麻煩的是卡曾伯格說不出這部動畫片到底該如何去調整。

1　1月17日，皮克斯公司的動畫製作人員把這一天稱做是“黑色的星期五”，就是在這一天皮克斯公司被正式通知：迪士尼公司將停止動畫電影《玩具總動員》的製作。迪士尼公司的拍攝組認為這部動畫電影的劇本顯得太“幼稚”了，缺乏那種“明快，成熟”的電影風格。迪士尼公司動畫製作組的副總裁湯姆·舒馬赫代表公司提出了這部動畫片的製作缺陷，同時也責怪了皮克斯公司動畫製作人員的做法。“我們給皮克斯的自由太多了，”他說，“他們把我們的要求理解錯了，從而使得這部動畫片太粗糙了。這部動畫片已經失去了它的引人之處。”雖然皮克斯公司完全接受了舒馬赫的責怪，但迪士尼公司還是不批准製作這部動畫片。

史蒂夫·喬布斯，這位在計算機產業界滿載盛譽的“天才”，因為NeXT公司問題而遭到了新聞界的無情責罵。史蒂夫在這之前還想著能夠藉助《玩具總動員》挽回一些面子，但現在面對這種情況，史蒂夫已經準備好了再次面對新聞界的“批判”。可這還不是最壞的情況，因為在開始的時候，《玩具總動員》的失敗並沒有對外公佈，一旦公眾知道了這件事，即使再怎麼假裝也無濟於事了。史蒂夫又一次失敗了。 現在，史蒂夫·喬布斯的“產業帝國”就像一塊塊碎布一樣已經破損不堪，看起來也沒有再次恢復的可能了。

伴隨著令人眩目的美式橄攬球決賽的商業廣告，麥金託什機推向了市場，而10年之後的1994年，不論對艾斯納和迪士尼公司，還是對史蒂夫·喬布斯來說，這一年都是失敗而令人傷感的一年。

1　9914年4月，一架直升飛機失事了，有4個人遇難，迪士尼公司的總裁，也是排在艾斯納之後的第二號人物弗蘭克·韋爾斯就在4位遇難的人中間，隨後，這一年4月舉行的復活節滑雪專案也突然中止了。這件事對迪士尼公司來說損失巨大，因為在短期內很難找到可以替代韋爾斯的人選。弗蘭克·韋爾斯是艾斯納最得力的助手，在經營日益龐大的迪士尼公司上，他分擔了艾斯納很多的工作壓力。可以說韋爾斯就像艾斯納的“過濾器”和“傳聲筒”，他能夠把艾斯納那些不成熟的商業理念轉變成可以操作的現實策略。好萊塢的很多觀祭人士認為，如果弗蘭克·韋爾斯能夠活著，即使迪士尼有其他人死於那次飛機失事，迪士尼公司也會照常“平靜如水”，而且在迪士尼公司以後的發展中也不會出現各種各樣的同題，也不會出現由那些問題引起的混亂局面。

對迪士尼公司來說，找一個合適的人選來頂替韋爾斯的位置是一件非常困難的事情，其時間之長，花費之巨，情況之複雜超過了很多人的想象，至少是邁克爾·艾斯納的想象。

在此後不久，艾斯納就痛苦地躺在了醫院的病床上，他要立即接受心臟手術。他告訴他的妻子簡，萬一他手術後不能再掌管迪士尼公司，那麼應該由誰來擔任迪士尼公司的執行長：他提到了兩個人：其中一位是巴里·迪勒，當艾斯納成為迪士尼公司總裁的時候，迪勒是福克斯影業公司的董事會主席；另一位就是著名的CAA藝術創作經紀公司的總裁邁克爾·奧維茨。

簡就像對待她的家庭成員一樣馬上打電話給奧維茨，告訴他艾斯納即將接受心臟手術的事情。另外，簡還叫奧維茨到艾斯納做手術的醫院，也就是位於洛杉磯的塞德斯一西奈（Cedans　Sinai）醫院接受艾斯納的任命，並聽從艾斯納的吩咐。簡的做法也是可以理解的，因為在這種極度緊張的氣氛中，任何入的妻子都會這樣考慮的。為艾斯納做手術的時間是原先預計的4倍，手術做得很成功。在手術過後，奧維茨要求除了艾斯納的直系親屬、精神治療醫師和律師以外，其他任何人都不能接近艾斯納的病床。當迪士尼公司的總顧同斯坦福·利特瓦克拿著一份新聞稿要求由正處於恢復階段的艾斯納批准時，奧維茨（雖然他並不是迪士尼公司的人員，而且也無權替艾斯納做出決定）卻拒絕讓利特瓦克見艾斯納，奧維茨的這種做法讓利特瓦克非常生氣，但也沒有別的辦法。最後，奧維茨代替艾斯納批准了這份新聞稿。奧維茨接管艾斯納的“大權”對簡來說是對她的一種幫助，但這也在迪士尼公司行政主管那裡播下了“和奧維茨背道而馳的種子”，這種不和諧的關係在迪士尼公司以後的發展中始終困繞著奧維茨。

史蒂夫·喬布斯始終也不願相信《玩具總動員》