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允許其他人擁有,哪怕是一個小小的掛墜。
而丁珊又喜歡攀比,更喜歡炫耀,她跟顏穗又是好友,這兩個人待在一起,準沒有什麼好事。
陳麗也是見過不少人的,也知道這兩個人是前來找茬的,而且針對的還是顏琳。
她站了起來,看見顏琳平靜地上前,臉上帶著微笑,半蹲著,一手拿著鞋子,一手拿著穿鞋杆,抬頭看著丁珊。
丁珊得意地笑著,然後將腳抬起,特意地從顏琳的面前劃過,然後將腳穿進鞋,還不等穿進去,她突然大叫了一聲,“你想硌死我?”
顏琳低頭看了一眼,心平氣和地對上丁珊那一臉怒氣地臉,“抱歉。”
丁珊冷哼了一聲,然後抬腳朝著顏琳踢了過去,“一點用都沒有,還是你來吧。”
那一腳正好踢在了顏琳的手臂上,而顏琳這個時候是半蹲著,緊接著就被踢倒在地。
“小顏。”陳麗還從來沒有見過這樣蠻橫的顧客,連忙彎腰將顏琳扶起。
“你這是什麼態度?”丁珊抬頭衝著陳麗大吼道。
顏穗連忙上前充當好人,彎腰要扶起顏琳,卻被顏琳躲開,接著站了起來,看向陳麗,“陳姐,我沒事。”
“服務態度惡劣,我要投訴你們。”丁珊甩開顏穗的手,騰地站了起來,指著陳麗跟顏琳吼道。
顏琳知道丁珊今天是特意來找茬的,想要心平氣和是絕對不可能的,她正要開口,卻看見陳麗擋在了她的面前。
“這位女士,我們的服務是沒有問題的,商城安裝了攝像頭,我們的服務態度也是會列入考核的,所以剛才我們的一舉一動都可以看到,如果您要投訴,我現在就可以給樓層經理打電話,將剛才的攝像抽出來。”
陳麗說著的時候始終保持著微笑,並沒有任何地怒意。
丁珊當然知道自己剛才是故意的,所以聽到陳麗說要調攝像,她只是冷視著陳麗,半天說不出話來。
顏穗這個時候上前看向顏琳,“小琳,你知道小珊的脾氣,剛才不是有意的,你就原諒她吧。”
顏琳覺得顏穗真是好笑,裝好人裝到這個份上,那還是需要一定的厚臉皮才行。
陳麗也有些聽不下去,只是現在,她也不能再開口,畢竟該說的已經說過了。
“這什麼破店,你們就是這樣的服務態度,我就不信了。”丁珊見顏穗對著顏琳低聲下氣的,她的脾氣也跟著升了起來,連忙指著陳麗,“你不是去叫主管嗎?儘管叫來,將攝像也調出來,我倒要看看是誰的錯?”
陳麗知道碰上了硬茬,也只是處變不驚地笑道,“請兩位女士稍等。”
她轉身看向顏琳,接著走到櫃檯前,給樓層經理打了電話。
裴然好巧不巧地正過來巡場,他有這個習慣,每週都會抽出一天時間巡場,而恰巧就是今天,剛才的那一幕他在對面也看得清清楚楚。
“老闆,要過去處理嗎?”一旁的秘書小李詢問道。
“不必。”裴然臉上依舊掛著和煦的笑容,只是站在原地看好戲。
顏琳見陳麗去打電話,她深吸了一口氣,然後攔住了陳麗,接著站在丁珊的面前,九十度鞠躬,“抱歉女士,是我服務不周到。”
丁珊見顏琳跟她道歉,她也只是輕蔑地哼了一聲,轉頭看著陳麗,顯然不肯就此作罷。
顏穗的目的達成了,也不想將事情鬧大,畢竟真的將攝像調出來,到時候萬一招惹了有心的人,又將這段影片放出去,那麼到時候丟臉的就是她,她好不容易從之前的那段風波中緩過來。
“小珊,別生氣了,你別忘了,待會我們要做什麼?”顏穗湊在丁珊的耳旁說道。
丁珊趾高氣揚地看著顏琳,沉聲道,“今天就看在小穗的面子上,我看你還是趁早離開,免得在這丟人現眼。”
------題外話------
生活中會有碰到許多的事情,有些是需要妥協的,而有些是需要反駁的,關鍵在於你的取捨。
☆、035 抓住她
要想做強者,首先要學會低頭。
顏琳不是不想反駁,可是眼下她的處境容不得她有絲毫的過錯,她也不能因為自己一時的口快,而連累了別人。
她只是保持著微笑,儘量讓自己看著很平靜。
顏穗拉著丁珊離開,連那雙預定的鞋也沒有帶走。
陳麗蹲下將那雙鞋收好,抬頭看著顏琳,“小顏,你還好吧?”
“沒事
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