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狗，要在地上爬，還要學狗叫。”孫培培說道。

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公司裡，孫培培敲開了Miss雷的辦公室門，然後問道：“Miss雷，今天是星期六，大家都很忙，可是我沒有事情做。”

“你來的正好，剛才馬甜甜被銷售部抽調過去幫忙搞車展，這是她報來的最近三個月沒有來鴻威維護車輛的客戶名單，你現在挨個給他們電話，詢問他們的車況，並邀請他們來店裡，我們可以給車輛提供免費檢查的服務。”Miss雷說著，交給了孫培培一個紅色資料夾。

“嗯！不過如果大家都來免費檢查，不是給維修部增加壓力嗎？”孫培培問道，她覺得免費檢查會給公司造成很多麻煩，而且又不賺錢。

Miss雷猜出了孫培培的想法，然後笑道：“培培，檢查是免費的，但是如果檢查出車輛有問題，那麼維修就不是免費的啦，我們4S店賣車的收入是小頭，而維修車輛的收入才是大頭，你懂嗎？”

孫培培似懂非懂的點了點頭，然後說道：“看來天下還是沒有免費的午餐呀！”

Miss雷看著孫培培的樣子，忍不住繼續說道：“不用感慨了，事實就是這樣，做生意永遠不能吃虧，賠本的買賣是沒人做的。我們客戶｜炫｜部的工作說的｜書｜簡單點兒，那就是把這些車主拉回來修車，把他們給伺候好，這樣不僅可以賺到修車費、汽車配件差價，還可以在他們需要換車的時候，為銷售打下基礎，客戶部的工作關係重大，你一定要用心學。”

“我會的，我這就去給客戶打電話。”孫培培說道。

“一定要使用文明禮貌用語，不可以跟客戶發脾氣。”Miss雷囑咐道，孫培培則是信心滿滿的說：“放心吧，我聽周薇姐姐打過電話，我知道該怎麼說，總之就是想辦法讓他們來店裡，對吧？”

“去吧！”Miss雷見孫培培一副自信的樣子，便不再多說了。

孫培培回到自己的位子，開始給客戶打電話，Miss雷還是有些不放心，就悄悄的跟了出來，站在孫培培身後偷偷的聽。

孫培培開始兩個電話打的還不錯，Miss雷也是頻頻點頭，而第三電話則是出了狀況，孫培培電話剛一打過去，車主就告訴孫培培說：“小姐啊，我的車子熄火了，現在打不燃火，我怎麼辦呀？”

孫培培雖然不知道車子打不燃火是什麼意思，但大概明白是車子出了問題，便說道：“楚先生，您不要著急，車子打不燃火沒有關係，您把車開到我們店裡來，我們可以為您做免費的檢查，看看問題出在什麼地方，為什麼打不燃火……”

孫培培還沒有把話說完，電話那邊便開始說道：“小姐啊，你有沒有常識啊？我如果能把車子開到你們店，就不會打不燃火了。”

孫培培一臉茫然，不知道該怎麼接話，Miss雷也看出了問題，立馬從孫培培手中拿過電話聽筒，然後用極其溫柔的口氣說道：“楚先生您不要著急，我是鴻威的客戶經理，您現在在什麼位置，我馬上安排人過去幫您。”

“在七星路的建設銀行旁邊。”楚先生說道。

“好的，那裡離我們很近，我馬上安排人過去拖車，由於位置和我們很近，不會產生拖車費用，十五分鐘內就能到。”Miss雷說道，那個楚先生則是連連感謝。

Miss雷放下電話，立馬通知了維修部，然後才對孫培培說道：“汽車打不燃火就不能開了，看來你要儘快把汽車的基本知識補起來，駕校的科目一什麼時候考？”

“下週星期天。”孫培培說道。

“好好學，要想在汽車公司發展，就必須會開車，這些有關汽車的基本知識，等你拿到駕照就都會了。”Miss雷說道。

“看來我需要學的東西還挺多的。”孫培培嘆道，然後又開始不知疲倦的打電話了，Miss雷看在孫培培的樣子，很是欣慰，卻不知道這是愛情的力量，因為在孫培培的心底已經有了愛的萌動。

第27章　餘翔回來了

孫培培給客戶打完電話之後，伸了個懶腰，然後看了看手機上的時間，不禁大呼道：“壞了，我要遲到了。”

“你鬼叫什麼呢？”Miss雷面無表情的說道，此時她正坐在馬甜甜的位子上，主要是因為不放心孫培培，所以才把工作搬了出來。

“我要遲到了，晚上6點半上課，現在已經六點二十五了。”孫培培一邊收拾東西，一邊急急的說道。

“你今天不用去了，我