第28章 項鍊風波(第2/3 頁)
我說清楚?”
幾個售貨員都低著頭不出聲,說實情吧,不止得罪了孫美麗,而且還得捱罵。說假話吧,現場這麼多人都看著的,說了也騙不了人啊!
見幾個售貨員都不出聲,經理更加心知肚明瞭,大聲說道:“孫美麗,你給我說清楚,你不是說他對你耍流氓麼?到底有沒有這回事。”
孫美麗支支吾吾的說道:“他…他眼睛亂看。”
劉國忠差點都給氣笑了,說道:“你的意思是以後大家進來這裡,都得先把眼睛蒙上嘍,要不然就是耍流氓是吧!拜託你說話之前,先過過腦子好吧!”
西裝男心裡頓時就一清二楚了,肯定又是這個孫美麗嫌人家挑挑看看的,自己不耐煩了。這個商場裡不光首飾店,基本上其他店也都經常發生這種事。售貨員嫌顧客挑來挑去的,最後就耐不住性子了。
西裝男此時已經差不多知道怎麼回事了,見圍觀的人不少,連忙對劉國忠說道:“同志,我是這邊的經理,事情我大概也清楚了,這個也確實是我們的問題,這位同志還請你多原諒。以後我們一定加強學習,提升售貨員的服務態度。”
劉國忠見這人倒還算明白事理,心裡的火也稍微平息了一些。自己本來也不喜歡這種小孩子一般的吵架鬥嘴,浪費精力還毫無實際意義,也就不願再和他們糾纏。
“你既然是經理,那麼管理不到位,這件事你也有責任。但是既然事情已經清楚了,我也不想多說什麼了。但是我無緣無故的被人冤枉耍流氓,卻不能這麼就算了,她必須向我道歉。”
孫美麗此時已經是悔得腸子都青了,她平時態度就這樣,一般也沒有人敢和她計較。沒有想到今天卻遇到劉國忠這麼個較真的人。
經理看了孫美麗一眼,說道:“同志,給你添麻煩了,孫美麗,還不道歉!”
“我…對不起!”
劉國忠平淡的說道:“作為一個售貨員,顧客就是上帝,你這種態度,誰還敢來找你買東西啊!今天我就不和你計較了。希望你吸取教訓,以後可不要再看不起人民群眾了,別人買不起,你不也買不起麼?”
西裝男經理也聽得連連點頭,對幾個售貨員說道:“這位同志說的很對,今天的事情,也算給你們都上了一課,以後一定要吸取教訓,認真對待每一個顧客。孫美麗記大過一次,如果後續還是沒有改變的話,自己就辭職吧!”
說完又笑著對劉國忠說道:“我是這兒的經理張明,同志,今天的事情,我也和你道個歉,希望你能原諒。”
劉國忠說道:“算了,我也懶得計較。”
張明笑著說道:“是,那……那個……項鍊你還要麼?”
劉國忠雖然心裡不太舒服,但是如今人家也已經道歉了,自己若是還揪著不放,倒也顯得有些小氣了。
那條項鍊可能在後世確實只是一般的項鍊,但是以現在的眼光來說也算不錯了,更何況王君可難得遇到喜歡的東西,那劉國忠就必須拿下。
“項鍊我要了,拿出來看看吧!”
此時的孫美麗早就一臉煞白,驚懼不已了。想不到人家真的買得起,自己還真的是有眼不識泰山了。
張明親自給劉國忠取出了項鍊,劉國忠拿在手裡看了看。又對王君可說道:“喜歡麼?”
“嗯!”王君可抱著晚晚,小聲嗯了一聲。
劉國忠對張明說道:“給我裝起來,結賬吧!”
張明笑道:“這樣,同志,我們給你造成了麻煩,也確實過意不去。要不這樣,這條項鍊就算一千塊好了,零頭就算了,也希望同志下次再來。”
你這是看不起我麼?我需要你給我抹掉零頭麼?面對經理的說辭,這是很多暴發戶,有錢人都一貫會有的直接反應。然而劉國忠卻不同,他可是有著兩世的經歷,自然不會一副暴發戶的樣子。
這可是八十年代,好歹也是一百多塊錢呢!雖然和項鍊比起來不算什麼,因為黃金本來就是貴重金屬嘛!可是拋開這個,一百塊也不算小數目了,既然人家願意,自己不要白不要,有便宜不佔王八蛋,又何必非要裝逼呢!
“行,那就按經理說的辦吧。”
結完賬之後,張明親自送劉國忠三人到門口,又笑著說道:“同志,下次再來啊!”
劉國忠回頭笑道:“要是所有售貨員都有你現在的態度,顧客自然是願意再來的,笑口常開,才能客似雲來,對吧!”
出了商場之後,劉國忠想著帶兩人去吃點東西。
“粑粑
本章未完,點選下一頁繼續。