第6頁(第1/1 頁)

天使花園酒店在沐城這個著名的旅遊城市裡是有一定影響力的，前兩年發展迅猛，並開始走連鎖經營的路子，全力向外擴張，成功收購江南春酒店便是他們邁出的第一步，接著又簽了北京店的加盟協議，然後是收購本市的龍華大酒店。這個酒店地處黃金地段，相當有價值，譚柏鈞便買下來，誰知卻被人下了套，吃了個悶虧。還沒開業的龍華大酒店原來的老闆是個騙子，在外面負債累累，並且惹到了一個混江湖的厲害人物陳希裕。此人本來打算吞併龍華就滿足了，卻沒想到天使花園橫cha一槓，讓他眼睜睜地看著煮熟的鴨子飛了，頓時勃然大怒，派人到天使花園總店和江南春分店搗亂，還糾集一群人到龍華店去打人砸東西，譚柏鈞身負重傷，其他人也受到不同程度的傷害，給天使花園造成了巨大損失。現在他們已經擺平這件事，卻比原來的收購計劃多花了不少錢，而龍華店和北京店正在進行緊張的籌備工作，準備在國慶前後開業，因此資金非常緊張。這是花錢如流水的階段，江南春分店和天使花園總店便得努力賺錢，以滿足集團發展的需要。坐在江南春分店的總經理辦公室裡，看著上一週的銷售報表，葉景皺起了眉，然後拿起內線電話，&ldo;蔣經理，你到我辦公室來一下。&rdo;銷售部經理蔣鬱文很快便趕來，略有些氣喘地坐到他面前，詢問地看著他。葉景把財務部做的銷售報表給他看，&ldo;上週的情況不太理想，客房收入變化不大，但餐飲娛樂方面下滑得厲害，你看看，是怎麼原因造成的？&rdo;蔣鬱文認真看了一下報表，臉色也有些陰鬱，冷靜地解釋，&ldo;自開業以來，我們的生意一直都很好，就有個別部門想要提高利潤，弄虛作假，以次充好，得罪了客人。元坤地產的李總天天在我們這裡請客，每次都要花幾千、上萬。他是熟客，所以並沒有特別指明龍蝦要什麼樣的，但我們都明白，幾千塊的席桌肯定要上青龍，可餐廳上次竟然上的是紅龍。葉總，人家李總在外面吃了多少年，完全是個美食家，這麼做分明就是當他人傻錢多好糊弄，而且還讓他在客人面前丟了面子，據當時的包間服務員說，紅龍一端上去，李總的臉就沉下來。從那以後，他就再也不來了。我給他打過很多次電話向他道歉，他倒是沒怪我，但就是打哈哈，說什麼最近忙，沒在外面吃飯，可我知道他仍然是天天請客，只是再也不來我們這兒了。現在被得罪的重要客人不止他一家，還有十幾個，他們天天在我們這裡吃飯喝茶打牌唱k，有時候晚了就開個房間住一夜，都是我們的大客戶。他們全部不來了，肯定酒店的收入會直線下降。&rdo;葉景的聲音變得很冷，&ldo;出了這麼嚴重的事，為什麼不早告訴我？&rdo;蔣鬱文有些無奈，&ldo;邱經理是你帶來的子弟兵，我覺得就算是告訴你了也沒什麼用，反而像是在背後打小報告，搞不好裡外不是人。&rdo;江南春酒店是天使花園酒店整體收購後新建、裝修，然後由董事長助理沈念秋出面，邀請葉景加盟，出任這家規模很大的四星級庭園式酒店的總經理，因此裡面的人事比較複雜。在中基層管理人員中，一部分是江南春留下的，大多是沈念秋過去培養出來的人，譬如銷售部經理蔣鬱文、辦公室主任吳瑞弘、安全部經理劉智偉，一部分是葉景帶來的，譬如餐廳部經理邱怡靜和前廳部經理劉玉琪，還有一小部分是總店派來的，譬如客房部經理李娟、財務部經理崔俊。剛開始籌備以及開業初期，集團董事長譚柏鈞和他的助手沈念秋都在這裡，有他們壓著，三方人員都通力合作，努力表現，倒是看著親密無間，讓生意蒸蒸日上，相當紅火。現在，譚柏鈞在家裡養病，沈念秋去了北京，這些管理人員便隱隱開始有了爭地盤、拉幫結派、分庭抗禮的意思。沈系人馬認為自己是元老，葉系人馬認為自己有現任老總做後臺，總店人馬認為自己才是嫡系，開業才三個多月，這些人似乎已經度過了&ldo;蜜月期&rdo;，開始進入&ldo;磨擦期&rdo;，各部門之間常常出現矛盾。葉景雖略有所聞，但因為他們並沒鬧出什麼過分的事，所以也就沒有過問，只是在開全體管理人員例會時敲打一下，以為他們都是聰明人，響鼓不用重錘，應該會懂得怎麼做，沒想到，現在竟然出了這樣的事，直接影響到酒店生意，那就絕對不能容忍了。