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⑤當對手做出反應時,你要有所準備,要冷靜而有耐心,切忌作出某種憤怒和敵對的反應。
⑥講話不要太沖,切忌過分咄咄逼人。
⑦談判過程中,切忌透露過多的資訊。在做交易、互相提要求的過程中,不要忘了談判的基本原則:資訊就是實力。最好不要輕率地透露出太多的情況。你的對手瞭解到的越多,他的地位就越有利。你所要精通的就是在答覆他們問題的同時提出你自己的問題,並儘量從他們口中套出直接明瞭的答案。
⑧切忌報價太高,在每次談判中,一方或另一方都常常會考慮提高自己的報價。
⑨切忌暴露最後期限。談判對手肯定會到處打探,以得到你的最後期限。千萬不要讓他們知道。實際上,你要採取相反的策略。要裝得好像你要多少時間就有多少時間似的,表現出漫不經心、滿不在乎的樣子,對方也會這麼做的。在談判桌上,你要保持冷靜,不要透露你的最後期限。如有可能,就別管什麼最後期限,因為絕大多數的最後期限都是談判的結果。
⑩處於僵局時的禁忌。談判不可能總是按部就班、一帆風順的,如果你不是過於慷慨的話,談判都是一波三折的,很容易發生爭論(儘管不會發生在言詞上),並陷入僵局。這時,你應勿急勿躁、妥善處理。只要處理得好,僵局是有可能打破的。
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