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張鈞婷不過是一個小小的樓層主管，客務部經理是她的頂頭上司。上回那位碰瓷清潔車的事兒她帶頭調查，讓對方提供他朋友的房間號他也說不出來，帶他到醫院檢查，根本就沒骨折，那事兒也就不了了之。可這回不同，沒等她調查這些人就組團投訴去了，而且這回各個都有房卡，是實打實入住酒店的客人。遊炘念知道自己百口莫辯，索性不辯，張鈞婷在那來回轉圈她這位當事人卻十分淡定。&ldo;張主管，您別轉圈了。&rdo;遊炘念都快被她轉花了眼，&ldo;坐下來喝杯水。&rdo;&ldo;你倒挺自在啊。&rdo;張鈞婷雙手叉腰，頭髮都快豎起來了，&ldo;你說說你都幹了什麼事，怎麼就衝著你來了？嗯？&rdo;遊炘念是真無辜：&ldo;我哪知道，我一客房服務員，成天任勞任怨鞠躬盡瘁死而不已……&rdo;說到這死而不已，她把自己逗笑了，&ldo;怎麼可能和客人過不去。&rdo;&ldo;又是黃小橋她們？&rdo;張鈞婷直言不諱地問道。要是別人問遊炘念肯定裝傻來一句&ldo;不能吧&rdo;，但張主管是真心眼實，人還好，對她沒法說假話：&ldo;我看著像她們，但也沒證據。這事兒說出去就是內鬥，是咱們部門之恥，對您也沒好處。&rdo;張鈞婷知道她說得在理，眉頭擰得能出水。思來想去這事兒已經鬧到經理那邊，真不知道會是什麼樣的結果。&ldo;王芳，你什麼情況我一清二楚，丟了工作的話怎麼辦？你喝西北風去麼？&rdo;張鈞婷恨得牙癢，點遊炘唸的腦門，&ldo;你說說你，當初怎麼給你說的，別和那幫人攪和到一塊去，你就是不聽。好了吧，玩兒現了吧。該！&rdo;遊炘念道：&ldo;哪有這麼多早知當初啊。&rdo;&ldo;你還頂嘴，我……&rdo;張鈞婷跟列老式火車似的，頭頂快冒煙了。遊炘念笑得從容：&ldo;這事兒從一開始我就覺得不對勁，碰瓷之後我在清潔車上裝了行車記錄儀。&rdo;她把手機開啟，播放了幾段影片，影片從她進入客房開始全程記錄了她和客人的對話，雖沒拍到客人的臉，但聲音相符，她出來之後還特意拍了房號。張鈞婷看完影片後眉頭並沒有舒展，看著遊炘念久久不語。遊炘唸了然，將手機放回口袋：&ldo;沒事兒。&rdo;她說，&ldo;這件事頂多把我換崗而已，我還喝不著西北風。&rdo;&ldo;嘖。&rdo;張鈞婷單手撐在辦公桌上，&ldo;這給你能的。以前老覺得你該樂觀點豁達點，最近你是樂觀豁達得跟換了個人似的，可怎麼就不太平？嗯？你是不是得去求個符，讓各路神仙好好保佑保佑你啊？&rdo;遊炘念說：&ldo;哪有什麼神仙庇佑，最可靠的還不是自己。&rdo;張鈞婷將遊炘唸的手機交給客務部經理陳姝，陳姝看著放在桌上的手機問道：&ldo;王芳是不是就是那個胖胖的姑娘？以前老請假的那個。&rdo;張鈞婷：&ldo;是她。&rdo;&ldo;行，我知道了。&rdo;&ldo;那影片……&rdo;&ldo;這件事我會和人事部一起處理的。&rdo;陳姝始終坐在那兒，沒想接過手機。&ldo;這樣。&rdo;張鈞婷聽她語氣就知道她早也拿定了主意，&ldo;影片您是不看了吧？我把手機拿回去給王芳了。&rdo;&ldo;去吧。&rdo;張鈞婷從辦公室出來的時候正好撞見洗衣房經理和人事助理。&ldo;張主管。&rdo;對方客氣地打招呼，張鈞婷不知道自己當時作何表情。張鈞婷握著手機，尋思著怎麼跟王芳說，回到辦公室的路上路過更衣室，聽見裡面有人在叫罵。&ldo;怎麼了又？&rdo;張鈞婷進屋來見黃小橋手粘在王芳的衣櫃門上，一張臉憋得通紅，經常和她一起的三位文員把王芳圍在牆邊，堵著她的路不讓她離開。&ldo;幹嘛你們！&rdo;張鈞婷本來就煩躁，見這幾位姑奶奶又不安分地對上了，簡直一個頭三個大，&ldo;黃小橋！你們以為這是哪兒？聚眾鬥毆？還想不想幹了！&rdo;黃小橋急了：&ldo;張主管！我手給粘這兒了！皮都破了，怎麼就成我們聚眾鬥毆？你怎麼不問問那個死胖子心腸怎麼這麼壞！&rdo;遊炘念不緊不慢道：&ldo;是啊，這事真怪，你手怎麼粘我衣櫃上了？&rdo;&ldo;你……&rdo;黃小橋漲紅了一張臉，她看王芳又領回來新制服，想照舊給她剪了，沒想到她居然耍心眼，在門上塗了強力膠。要不是給粘這兒她絕