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，你要懂得“最好”“優越”等概念需要自己的判斷，要容忍別人的需要。只有對別人以及新的情況敞開心扉，你才能拓寬自己的視角。

當事情發生後，許多人都只是從別人身上或其他地方找原因，從不站在別人的角度想問題，或是融入整個事件中，自己扮演一個角色。這樣事情就可能更加容易得到解決。

其實，這種思維就是站在別人的立場想問題或是自己融入事件中去思考問題的方法。

換位思考，顧名思義就是換個立場來思考問題，其實在生活中，這種思維方式益處是很大的，商家一旦從消費者的角度來考慮他們的需求，商業利潤將源源不斷；老師一旦從學生的角度來考慮，講課也將變得很容易；行人一旦為司機著想，遵守交通規則，就可減少許多交通事故；司機一旦為行人著想及時剎車，就會給行人帶來很多便利，自己雖然多點小麻煩，但可省去許多大麻煩。

我們處於社會這個群體中，換位思考無時無刻不伴隨在我們左右。

工作中需要換位思考。部門與部門之間、個人與集體之間、員工與員工之間，由於利益的衝突、組織協調等緒多方面的因素，工作中的矛盾是不可避免的。但只要在工作中不斷地進行換位思考，從是否有利於其他同事、兄弟部門、單位整體工作出發，培育為其他同事、其他部門的“服務意識”；在發生矛盾的時候，彼此都能站在對方的立場考慮問題，多一份理解與寬容；遇到責任絕不推諉，不計較個人與小集體的得失，主動幫助他人。只有這樣，才能加強溝通理解，發揚協作精神，提高工作效率，建立高效團隊，從而促進企業整體目標的實現。

人際交往需要換位思考。人最難正確認識的就是自己。“不識廬山真面目，只緣身在此山中”。人有自信是好的，但如果這種“自信”過了頭，就容易出現失誤和偏差。經常看到一些頗為“自信”的人，總以為自己的辦法是最好的，目前的方法是最好的，排斥其他途徑與方法，更不願聽取他人的建議，結果很容易走入“死角”而導致失敗。相反，善於換位思考的人，常常能跳出“當局者”的怪圈，從“旁觀者”的角度清醒審視自己的方法，從多個角度綜合考慮問題，結果，其思想與心胸“豁然開朗”，往往能找到更廣闊的天地。因此，對於個人而言，換位思考不僅能有效避免“走進死衚衕”，還助於我們從眾多方法中選擇到科學高效的捷徑，將問題處理得更圓滿。

人與人之間需要換位思考。現實生活中，大部分人總是希望得到別人的尊重、支援和理解，夫妻之間、戀人之間、朋友之間、同事之間、人與人之間都需要換位思考。很多時候，衝動的話語，就像利劍，直刺人的心臟；衝動的話語，比真槍實彈可怕得多，因為我們無法想象它究竟有多大的破壞力。生活中，人與人之間的交往，需要我們坦誠相待，更需要我們換位思考，因為人與人之間，只有不斷地換位思考，才會相互尊重，也只有不斷地換位思考，才會獲得更多的尊重。

因為我們換位思考，人與人之間增進了瞭解，建立起了深厚的友誼。因為我們換位思考，我們在交往與合作中才會變得愉快。“你要得到別人的尊重和賞識，你就得先去尊重、賞識別人”。懂得換位思考的人是心胸寬廣、聰明睿智的人。懂得換位思考的人會在許多事情的處理上比別人棋先一招、技高一籌。如果我們每一位員工能在工作、生活中自覺地、不間斷地進行換位思考，那麼這個整體素質就會得到提高，就能在社會上贏得更高評價，就會在激烈的競爭中立於不敗之地，為單位、為自己的生存發展空間創造更多有利的條件。

馬克思主義哲學中指出：“唯物辨證法是關於聯絡和發展的科學，矛盾分析方法是唯物辨證法的根本方法，具體問題具體分析是馬克思主義的活的靈魂。”換位思考、角色扮演的目的是為了分析矛盾、解決矛盾，具體問題具體分析，因此換位思考與角色扮演的思維模式符合馬克思主義的辨證唯物主義思想，一個人在生活裡、工作中和事業上必須要擺脫自我慣性思維的束縛，才能真正達到方式方法的完善及工作效率的提高。

⑸逆向思維。

有的問題，如果你一味地從正面思考問題，問題並不能得到很好的解決，但如果你換一種思路，從相反的角度著手，問題就可能會迎刃而解。

大部分的成就都受制於形形色色的人，有些人的決定對成功與否特別重要。這些人就是你成功路途上的門衛，他們在放你通行之前，必須必須對你的計劃、產品、思想以及求職的要求，乃至你的長相和性格說一聲“OK”