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10。我欽佩工作組織嚴密、準時完成任務的人。韋林頓公爵從不在辦完當日所有工作之前回家。
在向職員講完了我對他們的期望以後,我又告訴他們我對自己的要求:
1。我儘量做到公正、堅定,即使要做出的決定不得人心,我也堅定不移。我盡力創造穩定的氣氛,多聽少說。
2。我儘量保持公司蓬勃的朝氣——保持公司的激情、活力、向前闖的勁頭。
3。我儘量爭取新的客戶來發展壯大公司(講到這一點的時候,我的聽眾都仰起臉,就像雛鳥等待爸爸來喂自己一樣)。
4。我儘量爭取客戶們的最大信任。
5。我爭取獲得更多的盈利,以使大家在年老時不致過貧困的日子。
6。我制定方針和政策時,要深謀遠慮。
7。我儘量在各個層次上都任用最高水平的人,使我們成為同業中人才濟濟的廣告公司。
8。我儘量使公司男女職工的才能都可以充分發揮出來。
經營一家廣告公司需要活力和足夠的應變能力,這樣即使失敗也能很快站立起來。對自己的忠實夥伴要有熱愛之情,能寬容他們的過失,有化敵為友的才能,有抓住良機的敏銳目光,還要有道德——如果下屬發現他們的上司有無原則的機會主義行為,這對整個廣告公司計程車氣將是極大的打擊。
最重要的是,公司的領導必須懂得如何分配任務,把權力層層下放。這一點,說起來容易,但做起來卻不簡單。客戶不願廣告公司委派較低層次的職員
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