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再

說了，即使不行，她來試一試，也能知道自己的差距在哪裡，以便今後努力——她都這麼說了，我就沒好意思

擋下來。看來，您二位都認為她不行，我會和她溝通的。這事是我沒有處理好，我已經認識到了。下次我對這

種事情就有經驗了，保證處理好，不給老闆添麻煩。”

她這一通說辭，噼裡啪啦夾七帶八連檢討帶保證，能說的全叫她一口氣給說完了。饒是陳豐智商奇高，也一下

說不出話來怔怔地看著她，她就主動徵求意見說：“老闆，拉拉，你們還有要交代的嗎？”拉拉看了看陳豐，

陳豐這才說：“南生，你說她肯定不行，是哪些地方不行？”

施南生乾脆地說：“團隊合作不好，喜歡搬弄是非，所以人緣不太好：而且她比較情緒化，有時候不分場合說

些抱怨公司的話，影響新人計程車氣：另外，就是她的邏輯不太好，對投資重點的選擇有點問題，但是又比較固

執，不夠謙虛，經常是你好好和她說，她還不聽，非按她自己那套來，等到結果不行了，她又反過來抱怨資源

不夠。”

拉拉聽了，覺得施南生對艾艾的問題診斷得還是比較準的。這時候陳豐繼續問施南生：“針對你說的這幾個問

題，你是如何輔導她的，有什麼改進的行動計劃？”

施南生愣了一下，感到陳豐很認真地在按公司的標準流程追問自己。她有點壓力了，不由自主地把身子坐得直

了點，收斂起臉上的笑容道：“我加強了和她設定目標，要求她嚴格按照我們定下的投資計劃來執行。至於性

格問題，改起來比較困難，我主要是採用及時輔導的策略，每次她一發表負面言論，我就當場指出，加深她的

記憶，免得事後她不認賬。基本就這樣。”

陳豐沉吟道：“你有沒有考慮過給她換一個小一點的區域？”

施南生一聽就明白老闆的心思了，她謹慎地說：“艾艾的性格不太理想，好走極端，我想盡量不刺激她，慢慢

引導她。艾艾這人，就是歪嘴的騾子當驢賣——全都壞在那張嘴上！幹活她還是很賣力的，和客戶也從不敢使

小性子。”

file：///E｜/新建資料夾/新的文學/杜拉拉昇職記1＋2＋3全集/杜拉拉昇職記2華年似水。txt＇2010…5…10　15：13：57＇

陳豐說：“你自己剛才也說了，性格問題很難改。我是擔心有朝一日矛盾總爆發，會影響客戶。你自己好好考

慮考慮吧。我也不是非要你馬上就給她換區域。”

施南生呆呆地看著陳豐，不知說什麼好。

拉拉問她：“南生，你是覺得艾艾能改，想給她機會，還是擔心她不能接受調換小一點的區域跟你鬧？”

施南生猶豫著說：“都有一點吧。”

陳豐覺得這件事一時討論不出個定論，他揮揮手說：“沒別的事了。”

施南生笑吟吟地進來的，愁眉苦臉地出去了。

陳豐和拉拉說：“剛才聽施南生一說，我發現艾艾的問題比我知道的還要嚴重一點——你有沒有發現，施南生

好像不太敢動她的區域？估計就是怕她鬧。最頭痛的就是碰到這種性格有缺陷的，不好處理。”

拉拉很贊同，有一次她和陳豐一起面試一位應聘者，那人一進來，兩人就覺著他眼神不對，問了他兩個問題，

回答思路都顯得十分怪異，而且有仇富傾向，好像周圍的人都虧欠他什麼。兩人謹慎地挑了幾個大眾化的很好

回答的問題拋給他，無論那人的回答是什麼，他們都給予充分的肯定，整個過程持續了二十分鐘，然後讓陳豐

的助理客客氣氣地把人送出公司大門。

那人一走，拉拉就嚷嚷起來：“這人太危險了！千萬別刺激這樣的人！你看那眼神！還仇富！”

陳豐也長吁了一口氣道：“我剛才都怕他當場有什麼毛病要發作了。”

拉拉說：“可不是嘛，他進來的第一分鐘，我就看出他肯定不行了，就是怕刺激他，才有意小心翼翼地問了他

二十分鐘，讓他說一說爽一爽，這是哪個小區經理推薦給我們的呀？”陳豐讓助理把幾個小區經理都叫進來，

問大家：“剛才這人是誰推薦的？”

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