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第4部分(第4/4 頁)

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如果他工作得開心,對他的工作積極性和創新方面能力的發揮都會有巨大的推動作用。比如,在績效方面,要完全實現按績付酬;在員工升遷方面,注意更多利用提升體制,讓他們覺得在公司工作有奔頭;在個人職業發展方面,注意透過培訓讓他們的專業技能得到提高。

美國3M公司總裁德西?德布莫認為,人並不是一心只想著拿獎金或加薪水。3M公司經常表彰那些最有創造力的員工。公司每年都舉行隆重的儀式,將其中最突出的員工吸收到公司的“科學院”裡來,全體同行到場為他喝彩。

(4)安排富有挑戰的工作。核心員工的能力超群,如果他們能挑100斤的擔子,卻只安排了50斤,一來會造成人力資源的浪費,二來核心員工也不滿意,認為自己的價值未能充分發揮。

因此,企業要幫助核心員工實現自身的價值,在能挑100斤的情況下,讓其挑滿,並在其願意的情況下,適當加壓,使其工作更具挑戰性,並激發核心員工的潛力。使工作富有挑戰性的方法很多,比如可以透過工作輪換和工作豐富化來實現。

戒律6.不能吸引人才,已有的人才也難留住(5)

當核心員工覺得現有工作已不再具有挑戰性時,管理者可以把他輪換到同一水平、技術相近的另一個更具挑戰性的崗位上去,這樣可以減少核心員工的枯燥感,提高他們的積極性和忠誠度。

(5)建立職業管理機制。在核心員工當中,一部分人希望透過努力晉升為管理者;另一部分人卻更希望在專業上獲得提升。因此,組織應該建立迎合需要的職業管理機制,來滿足不同價值觀員工的需求。例如微軟公司便採用了雙重職業途徑,並獲得了成功。

為了留住技術人才,微軟公司曾採取將技術過硬的技術人員

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