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出現這樣的情形，究其原因，就在於管理者不懂得利用過正原則來處理問題，說到底只能怪管理者。

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戒律12．誠信是永遠的法則，用新眼光看待誠信（1）

河馬之死與計程車司機的愧疚

河裡生活著一隻烏龜，這裡魚蝦成群，烏龜的日子過得很舒適。

一天，從遠方來了一頭河馬，它十分睏乏，眼看就要渴死了。河馬可憐巴巴地求烏龜借這條河用一用，併發誓渡過難關後一定將河完整地歸還。烏龜心地善良，便答應了河馬的要求，自己搬到天池去生活。

河馬潛入到河裡感到痛快極了，住了段時間，便從心裡覺得這河是自己的了，心想，這河憑什麼是你烏龜的，這河是上帝的，誰有本事誰就佔有它，於是決定不把河還給烏龜了。

這天，烏龜前來向河馬討要這條河。河馬把腦袋一搖：“要河不給，要命一條，就是不給。”

烏龜一聽，氣得直哆嗦：“河馬，你怎麼這樣不講信用，當時借河時，你說保證歸還我。”

河馬冷冷地一笑：“信用算什麼東西，一文不值，傻瓜才講信用呢！你這個蠢烏龜，快滾吧，否則我對你不客氣了！”

烏龜一見這陣勢，無可奈何地走了，它非常後悔當初一時心軟把河借給了不講信用的河馬。

然而，天有不測風雲。這年大旱，河水乾涸了，河馬沒有水，被太陽烤得皮開肉綻。它去天池找烏龜，可天池的大門緊閉著，無論它怎樣哀求，那大門始終沒有開。

不久河馬被曬死了，是失信害了它。

曾聽計程車司機講過這樣一個故事：

一位司機在機場拉了一個第一次來這座城市的老外，暗中竊喜，有錢賺了！

於是，他便利用老外初來乍到不識路，在街道多的一帶繞了幾個圈，才把老外送到該去的地方。如果直接到，車費大約35元，繞了幾圈，是50元，司機等著老外按計價器付費，老外拿出一張百元人民幣，付給司機說不用找錢，還連聲說謝謝，就下車走了。

可是回家後，這位“賺”了錢的司機怎麼也高興不起來，後悔自己騙人家，後悔耽誤自己和客人的時間，後悔自己貪圖錢財幹了昧良心的事情，心情壞透了，以至於第二天沒心思再拉活兒。追悔莫及的滋味很難過。於是，他找到司機朋友聊天，發誓以後再也不繞圈子騙錢了。良心萌動，他便力勸別的司機不要幹類似的黑心事。

這個故事說明一個道理，幹什麼事情都要付出代價。騙人，也不例外。

還有一個人為了到外企應聘，買了假文憑，由於手段高明，輕鬆騙過了主考官，成了外企白領。後來又由於智慧過人，在公司得到了提拔，但他內心深處怎麼都高興不起來，生怕自己的醜聞哪天被揭發出來。後來，他發展到心理疾病的程度，直到他調離了該公司，境況才有改善，因為他不用再面對被他矇騙卻毫無察覺、力薦重用的上司了。

可見，但凡有點良心的人，自欺欺人是難過的。關鍵是看，這個人是不是良心未泯。

如今，假東西比比皆是，大家擔心社會信用體系危在旦夕，但是，僅靠善良者擔心是無效的，要靠全社會共同努力——政府、企業、從業人員……社會的每一個細胞都健康，整個社會肌體才可能健康。重中之重，是要尊重和善待每一個有良心的人，只有有良心的人被社會尊重了、善待了，有良心的人才會多起來。

不講信用，而付出慘痛代價的一個典型例子就是日本前八佰伴集團。

八佰伴集團曾經擁有員工近3萬人，在世界上16個國家和地區擁有450家超市和百貨店，年銷售額達5　000多億日元。它的發展歷史曲折艱辛，充滿傳奇，聞名於世。這是由於它的創始人乃阿信也。阿信的形象，阿信樸實而剛毅的奮鬥精神，阿信誠實守信的行商準則，阿信與人為善的寬廣胸懷，曾經深深地感動過眾多的中國民眾。

戒律12．誠信是永遠的法則，用新眼光看待誠信（2）

記得昔日播放日本電視連續劇《阿信》的時刻，街頭巷尾比往日寂靜了許多，人們都在關注著阿信，想念著阿信，祝福著阿信。

其實，這是在傳播人間最美好的感情資訊。人類的精神世界，不管是屬於哪個民族，總有相通之處。美就是