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和用詞。如果你的聲音聽起來像是訴苦或悔怒，氣色看上去很氣憤，那員工完全能感受到你的失望或憤怒。這時，你的批評就起不到積極的作用，正如約翰？魯賓遜說：“等到別人確信你對他們能力有絕對信心時，你才應該把批評意見講出來。”
有可能下屬所犯的錯誤令管理者非常生氣，但管理者千萬不要在批評時大發脾氣。這樣做的後果是管理者會在下屬面前失去自己的威信，並且給下屬造成對他有成見的感覺。
批評過程中，短暫的沉默，讓他感受你的心情。批評時，熱情的聲音，心平氣和的語氣會使員工作出積極的反應。握手，或友善地拍拍他，告訴他，你會和他一起努力。提醒他，你是如何器重他，但像這樣幹可不行。
（8）誇大其詞會引起員工的反感。比如，“老是”、“從不”、“最差”等言過其實的話語，會使員工作出抗拒反應。你應當實事求是地說出事實，千萬別誇大其詞，建立在切實的證據基礎上的論理，員工很難與你狡辯或爭吵。
（9）批評次數過多會產生超限效應。刺激過多、過強和作用時間過久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現象，稱之為超限效應。
超限效應在批評教育中時常發生。如：當某人做錯某事後，管理者如果一次、兩次、三次，甚至四次、五次地重複對一件事作同樣的批評，使他從內疚不安變得不耐煩，變得反感討厭，被逼急了，還會出現“我偏這樣”的反抗心理和行為。因為他一旦受到批評，總是需要一段時間才能恢復心理平衡，受到重複批評時，他心裡會嘀咕：“怎麼這樣對待我？”他挨批評的心情就無法復歸平靜，反抗心理
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