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在中國成立了書友會)。我們必須根據行業的型別(如成長型、成熟型或走下坡路的行業)採用不同的方式管理各行各業,無論是企業,還是非營利性機構。在成長型行業,對其產品或服務的需求在發展速度上肯定比經濟或人口的增速快,因此未來屬於成長型行業。它需要成為創新的榜樣,需要主動承擔風險。在少數或非常少的幾個,但卻十分關鍵的領域,特別是在可以透過採用先進技術或提供優質的質量,以極其低廉的成本滿足需求的領域,成熟型行業需要成為引領行業發展潮流的風向標。透過管理,它需要具有靈活性和隨機應變的能力。成熟型行業需要經常變換滿足需求的方式。因此,成熟型行業需要以企業聯盟、合作關係和合資企業等方式迅速適應這種變化。例如醫藥行業。從第二次世界大戰前夕發明磺胺藥(sulfa drug)和抗生素,到不久前,醫藥行業一直都是主要的成長型行業。20世紀90年代成為成熟型行業。這說明滿足原有需求的方式在短時間內突然發生變化的可能性很高,如從化學藥物向遺傳學、分子生物學、醫療電子學,甚至向“替代療法”(alternative medicine)的轉變。在走下坡路的行業,企業首先需要想方設法逐步地、系統化地、有目的地降低成本和穩步提高質量和服務,即鞏固企業在行業內的地位,而不是一味地追求數量上的提升,而這只是數量上的此消彼長。在走下坡路的行業中,拉大產品之間的差別變得越來越困難,產品也日趨成為“大路貨”,而且這種情況在乘用車製造業迅速成為現實(個別豪華轎車除外)。 txt小說上傳分享
第2章 戰略——新的必然趨勢(8)
總之,只有在掌握可分配收入的分配趨勢和任何分配上的變化,並順勢而為後,企業和非營利性機構等組織才能制定相應的戰略。他們不僅需要數量上的資訊,而且還需要進行定性分析。
定義績效
英國政治哲學之父詹姆斯·哈林頓(1611—1677,James Harrington)(在他之後湧現了洛克(Locke)、休謨(Hume)、伯克(Burke)等哲學家和《聯邦主義者文集》(Federalist Papers))在他的著作《大洋國》(Oceania)中提出了“財富是權力的源泉”的觀點。他認為,17世紀40年代爆發的英國大革命的主要原因,是財富從貴族手中轉移到大地主的手中。那場革命推翻了*政府,建立了代表新興財富擁有者(地方鄉紳)的議會政府。
在過去50年裡,人口的變遷改變了所有發達國家的財富分配格局。我們現在開始看到權力的分配也隨之發生變化。富裕的(雖然沒有發大財)、由非體力勞動者構成的中產階級的出現和平均壽命的延長,是養老基金和共同基金等金融機構產生的主要原因。現在,在現代發達國家,這些機構成為主要資產(即上市公司)的法定“擁有者”。
美國是這種現象的發源地(在我1975年出版的著作《看不見的革命》(Unseen Revolution)中,我第一次提到了這種現象,該書1993年再版,更名為《退休基金革命》(The Pension Fund Revolution))。因此,代表將來靠退休金生活的人的利益的機構,現在擁有美國所有上市公司至少40%的資產,而且擁有大型上市公司資產的比例可能超過60%。同樣,他們在英國也有資產。同時,他們在所有其他發達國家(如德國、法國和日本等),也開始擁有企業的資產。隨著財富上的轉移,我們也看到權力在發生轉移。
目前,這種現象引起人們對公司治理(governance of corporations)的廣泛爭論,而這場爭論基本上是圍繞著“企業的經營活動代表誰的利益”這個中心展開的。同時,財富和權力的轉移也成為在公司治理方面明顯突出“股東權益”的主要原因。在所有其他發達國家,同樣的爭論也開始浮出水面。迄今為止,任何國家都不認為,企業,特別是大企業的經營活動應完全或主要代表股東的權益。在美國,自20世紀20年代後期開始,人們普遍認為企業的經營活動應均衡地代表各方(客戶、員工和股東等等)利益。這種觀點實際上含糊其辭,也就是說企業不用對任何人負責。英國或多或少地有同樣經歷。在日本、德國和斯堪的納維亞半島,人們一直認為大企業的主要任務是創造和保持和諧社會,其實際的含義是,大企業要代表著體力勞動者的利益。這些傳統觀點現在已經過時了。但是,在美國最新出現的觀