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他們是企業家嗎？他們所做的事情，只不過是以前被重複了多次的老套而已。他們把賭注壓在該地區外出就餐的人口會日漸增多這一點上，但是他們既沒有創造出一種新的滿足，也沒有創造出新的消費訴求。從這一點看，即使他們創辦的是新企業，他們也算不上企業家。
然而，麥當勞所表現出來的卻是企業家精神。確切地說，麥當勞並沒有發明任何新東西，任何一家不錯的美國餐廳早就開始生產它所供應的最終產品了。但是，憑藉著應用管理概念和技巧（即研究顧客所注重的“價值”），它們將“產品”標準化，設計製作流程和工具，並基於工作分析設定標準，根據標準培訓人員。麥當勞不僅大幅度提高了資源的產出，而且開創了新市場和新顧客群。這就是企業家精神。
幾年前，美國中西部的一對夫婦建立了一家欣欣向榮的鑄造廠，同樣是具有企業家精神的事例。該鑄造廠是對鑄鐵進行熱處理，以達到高效能規格，例如大型推土機所用的車軸（這種推土機用於阿拉斯加天然氣管道的建設上）。這種作業所需要的技術背景廣為人知，的確，這家公司所做的工作，很少是別人沒有做過的。但是，其不同之處在於：第一，它們將技術資訊系統化，這樣就可以將效能規格輸入計算機，又能立刻從計算機中列印出所需的處理方案。第二，它將工序系統化。一般來說，尺寸相同、金屬成分相同、質量相同、效能規格相同的鑄件訂單數不會超過6件以上。但是，該廠的鑄件實際上是以流水線的方式製造，而非分批生產，所有裝置都由計算機控制，加熱爐可以自動調節。txt電子書分享平臺
第1章系統化的企業家精神（2）
這種精密鑄件以往的次品率高達30％～40％，但在這家新鑄造廠裡，從生產線下來的產品無瑕疵率卻高達90％以上。此外，雖然該廠要支付美國工會所規定的員工工資和福利，但是與行業中價格最低廉的競爭�
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