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何謂‘茶藝’？” 何芯含笑道：“我朝飲茶注重其禮儀和文化內涵，對不同身份、不同輩份的人，有不同的程式；在不同的場合，也各有差異；在茶水、茶具的選擇上也有許多講究。茶藝就是注重提升飲茶的文化和藝術內涵，把一切過程都提煉得富於美感，使品茗猶如“品心”，飲茶猶如“飲性”。無非就是把我朝各種茶道的禮儀和文化內涵發揮至極致，並使之程式化，總結一套優雅而易操作的程式，讓每個煮茶的人都能熟練掌握，使整個飲茶的過程顯得“賞心悅目！” 凌風馳用心體會了一下何芯的話中之意，微笑道：“一個富於美感的煮茶程式？連本王都期待一試了！不知可有這個榮幸親自品嚐夫人煮的茶呢？” 不待何芯開口，陸藤就微笑道：“王爺若不棄，便請擇日到府中飲茶。陸某閤府必定掃榻恭候王爺！” 凌風馳點頭道：“一言為定！改日本王定當過府叨擾！”頓了一下，又接著問何芯道：“依夫人之意，這座三層的茶莊竟是應該拆掉？” 何芯搖頭道：“不然！這座茶館氣勢恢宏，拆掉豈不可惜？只是需在目標顧客的選擇上多下功夫！” “目標顧客？”凌豐馳詫異地看著何芯，不明白為何她話中會有如此眾多的難解之詞。 何芯點頭道：“同樣是飲茶，有人只為解渴，有人貪圖熱鬧，有人講究環境，有人追求藝術。我說的目標顧客，就是要把茶館的顧客群定準，專門針對意定的顧客群來制定策略！” 頓了一下，又接著道：“若當真建成了精舍雅間，賤妾以為，其目標顧客可以定位為文人雅士、達官貴人。而這三層茶館的目標顧客則應當定位為大眾。兩個層次的顧客要在茶水、茶質、茶具、茶室、環境、服務等諸多方面都有明顯差異，價位也當大大不同。要著力營造一種‘能進精舍，本身就意味著身份、地位不菲’的情勢，才能吸引越來越多的人花錢進精舍消費！” 凌風馳刻意忽略了她話中的一些難解之詞，努力消化著她話中的含義，想了片刻，點頭道：“果然是個不錯的主意！只是這茶館地處偏遠，達官貴人尚能不嫌遠，大眾卻怕沒有這個閒情逸致遠來喝茶！” 何芯含笑道：“要吸引大眾，卻也不難，只是要在以下四件事情上下功夫：一為免費的交通；二為免費的茶點；三為新鮮的茶式；四為一些新奇有趣、令人著迷的小遊戲！” “芯兒說的莫非是‘撲克’和‘麻將’？”陸藤突然露出了一抹笑容。最近，他越來越喜歡打麻將，深感這個小小的遊戲中包含著巨大的吸引力。 何芯含笑點頭道：“這是一方面，另外還可以提供一些集體參與的遊戲。” “免費的交通和茶點？這樣做，不會血本無歸嗎？那新鮮的茶式又是指的什麼呢？”凌風馳深感何芯的建議有些匪夷所思。 何芯微笑道：“經營無常法！不同的人經營不同的行業，其方法也必各有不同。但無論如何變化，‘人氣’都是其中最重要的東西。提供一些免費的服務，表面上看似乎是有些虧損，但所謂‘羊毛出在羊身上’，只要策略得當，這筆錢最終還是由顧客來承擔，只不過讓人花得更為心甘情願而已。”頓了一下，何芯又接著道：“至於新鮮的茶式嘛，賤妾略懂得一些特殊的茶式，例如奶茶、果茶、花茶！雖不敢說其品質如何出眾，但貴在一個‘新’字。只憑新奇，便可大做文章！” “羊毛出在羊身上？夫人形容得好！那‘撲克’和‘麻將’又是什麼東西呢？”凌風馳繼續問。 何芯看了陸藤一眼，微笑道“是賤妾創制的一些小遊戲。雖是小道，卻有些吸引人之處，改日王爺過府一觀便知！” 凌豐馳又思索了片刻，才抬頭大笑道：“夫人的建議，均是本王前所未聞的。若夫人經商，只怕天下的商人都要餓死了！” 何芯含笑道“王爺過獎了！這世上的事情均是‘說著容易做著難’，我今日隨口胡說，自是十分簡單。當真要落實起來，卻是千頭萬緒，殊不容易！今日胡亂出些主意，只為博王爺一笑而已！” 那凌風馳又看了何芯一眼，才對陸藤道：“夫人如此蕙質蘭心，陸大人當真是好福氣啊！本王雜務纏身，今日就此別過，改日定當登門拜訪，見識一下夫人創制的‘撲克’與‘麻將’！”說罷起身告辭。 眼看著凌風馳走遠，陸藤皺眉道：“秦王為人雖瀟灑不羈，卻並非登徒好色、不知輕重之人。我觀他今日表現，竟像是專為與你攀談而來，看你的眼神也是十分奇怪。他如此不顧禮節、與有夫之婦攀談，中間必有緣故，究竟會是什麼呢？”說罷低頭思索。 何芯順著他的思路想了片刻，不得要領，便問道：“這位秦王究竟是一個什麼樣的人呢？” 陸藤整理了一下思路，微笑道：“秦王從小逗鷹弄犬、耽於酒色、不喜讀書、不染朝政，只專注於各種娛樂之道，曾