第41部分(第3/4 頁)

，一時間不能找到很多。秦王說他會盡力把有關訊息告訴夫人。”說完這句話，胭脂抬頭打量著何芯。這幾日，從點點滴滴的反常行為中，她隱約感覺到這位四夫人對寧王異乎尋常地關心，但此事牽涉太大，她實在不敢胡亂猜測。 伸手接過書，何芯看著寬寬，柔聲問道：“寬寬識字嗎？” 見寬寬搖頭，何芯心中閃過一絲憐惜，溫言道：“寬寬年齡還小，就不要總在茶莊幫忙了！”頓了一下，低頭靜思片刻，又抬頭問寬寬道：“寬寬可願意跟著我讀書習字？如果願意，過兩日就搬到我府中，在我府中學習吧！” 寬寬心中感動，跪下道：“無論任何事情，只要夫人吩咐，寬寬都必定做到！” 何芯伸手拉起了寬寬，溫言道：“聽我說，寬寬！每個人生來都是平等的！我可以為你們脫去身份上的奴籍，但心靈上的奴籍卻要靠你們自己脫去。千萬不要看輕了自己，也千萬不要喪失了自我的尊嚴。以後跟著我，你就叫我姐姐好了，也——永遠不要再向我下跪！因為……在人格上，我們是平等的，知道嗎？” 寬寬似懂非懂地看著何芯，旁邊的胭脂卻已經聽得無比動容，沉默了良久，才嘆息道：“夫人，奴家真是白活了二十多年，直到今日，才知道原來自己也可以追求平等——心靈上的平等！” 何芯又溫和地看著胭脂道：“早些時候，我就聽過了胭脂姐姐的事情，聽完之後就無比佩服。胭脂姐姐不顧社會輿論，成日在外拋頭露面，為人開朗、手段圓熟，勇氣令人讚佩。我想告訴姐姐的就是：一個人最重要的就是心靈。只要心靈是純潔的，不管身背多少汙名，都可以坦坦蕩蕩、固執己見；只要心靈是自由的，即便身陷囹圄，也可以堅持自我，無畏無懼！” 看著何芯，細細品味何芯話中之意，胭脂只覺得說不出地敬佩又說不出地感動，靜立良久，竟不覺痴了。書　包　網　txt小說上傳分享

牽掛（一）

“第一條、顧客就是父母，要用對父母的尊敬來對待顧客；要用對父母的關懷來照顧顧客。 第二條、讓顧客滿意是茶莊的最高目標，用微笑服務是茶女的基本要求。” 背了兩條《鏡岑茶莊茶女權利義務守則》，翠翠抬頭看著凌鉦。 他們已經離開大寧二十日了，今日一早，就到達了洀韶郡。洀韶郡的新任郡守蘇衣鳴也剛剛從鶴城趕到洀韶郡赴任，將於明日一早親自派船送他們從水路前往佑滋國。這些日子，只要有空，凌鉦就會叫翠翠背誦鏡岑茶莊的各種規章制度，然後讓明風在旁邊記錄下來。 凌鉦含笑道：“用微笑服務是茶女的基本要求嗎？難怪翠翠笑起來那麼可愛！” “是嗎？謝謝王爺誇獎！四夫人給每個茶女都發了一面銅鏡，要求大家有空的時候就檢查自己的笑容。”翠翠立即擺出了一個可愛的笑容對著凌鉦。 “已經記完了。翠翠趕快往下背吧！”看著翠翠對凌鉦展露笑容，明風心裡一陣陣發酸，趕緊出聲干擾。 翠翠嚮明風扮了一個鬼臉，又對著凌鉦甜甜一笑，接著背道：“第三條、‘日常服務績效表’是評定茶女酬金的唯一依據。任何人不得以任何理由採用其他任何依據來取消或剝奪茶女的酬金。 第四條、遵守茶莊管理規定，嚴格遵循茶莊作息制度，實行彈性酬金制。任何違紀行為都將計入‘日常服務績效表’，作為扣除酬金的依據；在任何一方面對茶莊的管理制度提出有效的建議和貢獻，都將計入‘日常服務績效表’作為增加酬金的依據。此外，對於有突出貢獻者，茶莊將給予獎勵。” “等等！等等！翠翠，這‘績效’兩個字應該怎麼寫？‘彈性’又是什麼意思？”明風一邊奮筆疾書，一邊提出疑問。 抬起頭，對上了翠翠冰冷的眼神，又趕緊道：“對不起！對不起！翠翠，我忘了你不識字！”說完這句話，明風立即驚恐地捂住了嘴巴，但是，為時已晚。翠翠已經冷冷地開口了：“讓明大才子笑話了！” 寧王府的婢女大都粗通文墨，自從發現這一點之後，“不識字”就一直是翠翠心中的隱痛。看著翠翠眼神中難以掩飾的失落，明風一陣心疼，卻又毫無辦法。 凌鉦微笑看了他們一眼，斟酌道：“我猜‘績效’的意思應該跟朝廷的‘考績’差不多；至於‘彈性酬金’嘛，應該是指有一個沒有固定數額、可以靈活掌握的酬金分配方法。” “對！對！王爺真聰明！四夫人解釋的也大概就是這個意思！”翠翠溫柔又靈巧地看著凌鉦。 明風心裡又是一陣酸意上湧，勉強調整了一下呼吸，才抬頭問凌鉦道：“王爺！為什麼何姑娘制定的制度中總有這麼多古怪的詞語呢？她到底是怎麼想出來的？又為什麼不用大家都知道的詞語呢？”這段時間，記錄這些制度，明風早已經被何芯“創設”的層出不窮的新詞折騰得滿頭