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第10部分(第2/4 頁)

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。他說:“聰明人應該步步受到挑戰。”

為了實現個人理想,蓋茨從來不會計較虛名。他生活簡單樸實,必要時常常身兼數職。他做事實在,不會為了使自己舒服一點而馬虎從事。他為了事業往往是“冷酷無情”、“不顧情面了”,給人以“大公無私”、“就事論事”的感覺,與下屬之間形成了一種客觀的人際關係。

蓋茨還具備超人的膽識,勇於承擔多數人望而卻步的風險事業。世界上沒有轉敗為勝的訣竅,但是蓋茨具備了臨危不懼、重振雄風的信心和勇氣,就等於擁有了披荊斬棘、所向披靡的利器,這樣就必定能征服前行道路上的一切困難,到達成功的目的地。

當然,在管理中,他還具備外向開朗,行動積極樂觀,做事輕鬆活潑,善於領導等優點,從不自我設定障礙、悲觀保守、優柔寡斷,這些創業者素質,與蓋茨創業時積極的心態融合在一起,產生了巨大的“黑洞”效應,將無數的優秀人才籠絡到了身邊,共同為微軟霸業增磚添瓦。

商機永遠不會隨隨便便就能變成財富。但是蓋茨有長期忍受痛苦的思想準備,要耐得住寂寞,能夠經得起各種困難的考驗,並有百折不撓的奮鬥精神,因此一步步將微軟從幾個人的小作坊變成了擁有員工5萬餘人,產品足以號令天下的龐大軟體帝國。“我不是教育家,可是我是學習者。而我的工作最讓我樂此不疲的一點就是,我的四周環繞著其他熱愛學習的人。”蓋茨對於身邊擠滿了聰明人而感到驕傲。

提高合作能力

在蓋茨的眼中,創業不僅需要匯聚人氣,而且還要把人力資源的效益發揮到最大。在蓋茨和微軟的成長過程中,他們邁出了合作的三部曲:先為成功的人工作,再與成功的人合作,最後是讓成功的人為你工作。

當微軟聚集了更多的優秀人才時,合作仍然是一個永恆的話題。因為雖然有眾多成功的人在為蓋茨服務,但是隻有這些人能夠團結協作起來,藉助一個寬鬆的環境和積極的團隊,

與更多的人公平合作,才能在商戰中為自己,為未來經營一個抵抗風險的事業。蓋茨是這麼想的,也是這麼做的。

微軟公司的人格化管理,特別是其中無等級的安排讓許多其他公司的員工欣賞,也為提高微軟員工的合作精神和合作能力打下了基礎。等級隔閡是人與人之間關係難以融洽的一大原因,這種在不同等級間形成的思想隔閡是很難消除的。它的存在妨礙了人們間的相互溝通,不利於企業職工凝聚力的增強,為共同的事業齊心努力。因此,在管理工作中,應儘可能地消除由此產生的影響。微軟公司在內部人員關係的處理上正是這樣做的。

微軟不但採用無差別的辦公環境,為職工免費提供各種飲料之外,在公司內部,可用於辦公的高腳凳到處可見,其目的在於方便公司職工不拘形式地在任何地點辦公。當然,這種考慮也離不開軟體產品開發行業的生產特點。

團隊合作精神是微軟的價值觀的核心,也是蓋茨高度重視的重要品質。微軟有6個核心價值觀是:一是正直、誠實,二是對客戶、夥伴和技術滿懷熱情,三是尊敬他人、以誠相待,四是勇敢面對挑戰和征服挑戰,五是自我批評、不斷提高、追求卓越,六是忠於職守。在確定了這種價值觀後,微軟的員工就以強烈的合作意識參與工作。

當然微軟的制度也對員工的合作能力大有幫助。在微軟,每個新員工一進公司都會拜師傅,新員工在老員工的帶領下,會最快的熟悉企業文化,掌握全新的業務,與師傅溝通,向師傅學習,是最有效率的融入企業的方式之一。在美國,微軟員工是由經理來指定師傅的;在中國,在微軟全球技術中心,則更進了一層,是由員工來選師傅。員工可以透過公司內部網站上的相關介紹,找到和自己投緣的師傅。

在微軟,一個員工可以至少有兩個師傅,一個會教他技術,帶領他鑽研業務;另一個則更多傳遞給他職業素養、企業文化、為人處事方面的知識,幫助儘快適應新的環境。比如如何穿衣服、公司的一些制度,都是師傅的職責範圍。同時,在一個人不同的階段,還有不同的師傅。隨著你的成長而成長。在公司,永遠有你要去學習的人和願意幫助你繼續前進的人。

同時,微軟還有個8字箴言:互補、互助、互勵、互動。仔細體味這4個詞,它們之間的關係是遞進的。一個沒有團隊合作精神的人有時將會毀了整個團隊。只有當團隊互勵互助時,尤其是當團隊遇到困難時仍能互勵、互動時,這才是一個有生命力的團隊。蓋茨和他的管理層們也高度重視團體合作精神,他們

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