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第8部分(第1/4 頁)

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“可口可樂”之父(2)

1890年,阿薩把別的生意都停止了,專心來經營可口可樂。這是一個非常冒險的決定。因為這時,他的藥材批發零售業務已取得了很不錯的成就,他完全可以安穩地過上好日子,但是現在這樣做,他擁有的則只有可口可樂了。在當時,可口可樂的前景難以預料,是不穩定的,而他原來的生意是穩定的,風險很小的。阿薩沒有為自己留下一條後路,比如同時經營藥房,直到可口可樂的生意穩定時為止。但正是這種破釜沉舟的精神,使他有別於其他人。 1891年秋季,阿薩把他的可口可樂公司搬到亞特蘭大的迪凱特街42號的樓上。這時,公司正處於創業階段,人很少。阿薩吸收了他的家族成員參加工作,他僱傭了自己的3個侄子和外甥。在阿薩的指導下,人員配備精幹,分工明確,工作效率十分驚人,大家都明白,成敗在此一舉了。 “可口可樂王國”的誕生 阿薩很善於在市場銷售中吸取經驗,在推銷可口可樂的過程中,他很快意識到,如果只把這種飲料定位於“藥用飲料”,它的產品消費者只會侷限於“病人群體”。如果改變促銷宣傳內容,將其定位於大眾化的軟飲料,人人都能喝,何愁打不開銷路?從此,可口可樂便從一種藥用飲料變為人們熟悉的“清香提神”飲料。 不僅如此,阿薩對待可口可樂的銷售工作十分認真,公司創業初期,有一位雜貨商告訴阿薩說,他希望自己的那桶可口可樂原漿有泡沫。於是,阿薩馬上就派他的侄子喬治去。喬治到了那家雜貨批發店以後,盡力使可口可樂原漿起泡沫,直到那桶原漿的泡沫比別的任何一桶原漿的泡沫都多為止。 1890年的一個星朗六下午,工廠裡只剩下了兩三個人。此時好幾個街區以外的一個雜貨商託人捎話,他需要一些可口可樂原漿。當阿薩聽到這個訊息後,趕緊來到售貨廳,準備讓人給這位雜貨商送貨,卻發現售貨廳裡也沒有剩餘的原漿。於是,阿薩親自動手,專門為這個客戶加工了一加侖的可口可樂原漿,馬上又叫了一個人把貨給送了過去。尤其難得的是,加工這麼少量的可口可樂原漿,仍然保持了統一的高標準和出色的味道。阿薩一點也沒有因為這筆生意量少而拖延時間,或者乾脆不接這筆生意。阿薩有一切為客戶著想的商業意識和一絲不苟的優良品格,他竭盡全力不失去任何一筆買賣,這使阿薩贏得了客戶,也使可口可樂的生意得以興旺發達,越做越大。 阿薩有一句座右銘:“今天損失的可口可樂,明天再也補不回來。”從細微處著手,認認真真地做著每一筆生意,併力圖把生意做好,這使得許多客戶從他那裡得到了足夠的自尊,感受到了阿薩的自信。因此,所有的客戶都樂於和阿薩做生意,也相信阿薩的可口可樂原漿的產品質量。於是,阿薩的客戶越來越多,生意也越來越大。 但是在輝煌之中,可口可樂也遇到了不少麻煩,面對可口可樂的巨大成功,當時市面上出現了許多仿冒產品,什麼“可樂王”、“歡樂可樂”等等,維護公司的合法權益成了當務之急,在弟弟約翰的幫助之下,1905年,美國《商標法》剛剛實施,阿薩就給自己的公司註冊了“可口可樂”商標,運用法律武器,來保護自己的利益。 除了這些,更令阿薩頭痛的是聯邦政府,1903年,一個化學家從可口可樂裡化驗出含有禁用品可卡因成分,於是阿薩被聯邦政府起訴,結果敗訴,其實在當時的情況下,人們多認為可卡因是一種藥,沒有意識到它是有毒物質,但阿薩還是從飲料的成分中剔除了可卡因。但沒過多久,1906年,阿薩又被起訴了,因為新任藥品管理局長想“新官上任三把火”,拿這個大魚開刀。這場官司持續了8年,耗資25萬美元。儘管最後阿薩勝訴,但是他已經筋疲力盡,因此決定退出商場,安享晚年。 遺憾的結局 1919年,對於阿薩而言,是不幸的,先是最愛的妻子露西在同癌症經過了長達兩年的鬥爭之後,離他而去,長期與他同甘共苦的伴侶這樣離去,阿薩悲痛萬分,臥病不起。但就在這年夏天,阿薩的孩子們未經父親的同意,就把可口可樂賣給了別人,雖然當時轉讓的價格是一個天價,但是可口可樂配料的價值是無價的,這其中的品牌價值又怎麼會是人力可以買到的。 1919年7月,在吃晚飯時,阿薩聽到了股東們的決定:出售可口可樂公司。阿薩驚呆了,一時間一句話也說不出來。他推開了餐具,獨自來到另外一張大桌子旁,在遠離眾人的一邊坐了下來。淚水沿著面頰滾滾而下。他一邊擦著那止不住的淚水,一遍又一

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