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敵人”在思考什麼，甚至比對手自己都要先想到。
可以說，這樣的敏感性就是想像出不可想像的事物的能力。
第三個特徵是愛才，那是一種強烈的傾向，領導者希望周圍的人能夠比自己更優秀、更聰明。
每當 GE 遇到危機的時刻，我都會迅速召集一群最精明、最勇敢的人，我會從公司內部的各層次發掘他們，甚至有時從公司外面去請，然後充分利用他們的知識和建議。我要確定，房間裡的每個人都會從一個不同的角度來看待需要解決的問題，接著，大家會了解所有的相關資訊，並就解決方案展開熱烈討論。這樣的會議幾乎總是爭執不休，給我提出的意見都很有說服力，又各不相同。可正是從這些爭論中，我找到了最好的決策。爭論可以使有意義的問題浮出水面，迫使我們去向原來的假設挑戰。在經歷了這樣的辯論之後，大家都長了見識，等下一次危機來臨的時候，我們的準備就更加充分了。
一位優秀的領導者就要有這樣的勇氣，他敢於把最優秀的人集中到自己的團隊裡，而不怕把自己變成會議室裡看上去最傻的人！我知道這聽上去有點違背常理。人們都希望自己的領導是會議室裡表現最出色的人—但如果他真的是那樣表現的話，他就不能得到做出最佳決策所需要的員工的支援。
第四個特徵是堅韌的彈性。
每一位領導都會犯錯誤，都會跌倒、摔跤。對於高層領導者而言，一個重要的問題是，他能從自己的錯誤中得到教訓嗎？他能否重新振作起來，以全新的速度、理想和自信心繼續前進？
我把這種特徵稱之為彈性，它非常重要。作為一個領導者你必須學會把它貫徹到自己的工作當中，否則，到危機來臨的時候再去領會就太
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