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後再進行。一般來講，由於自己的原因而引起的沉默往往都是因為自己太清高、架子大，使人敬而遠之，從而造成了對方的沉默；或者是因為自己太自負，盛氣凌人，使對方反感，而造成了沉默。

如果是自己一直都口若懸河，則要注意自己講話應適可而止，在短暫的沉默之後，主動徵求對方的看法和意見，讓對方也有機會表達自己的立場和觀點。千萬不要讓人覺得你是在做單方面的“說教”，相反你應該讓人覺得你們彼此之間是在進行雙向溝通，讓對方產生你很重視他的印象，引起他的交談慾望，從而使談話不致陷於沉默之中。

（2）無興趣引起的沉默

還有就是在對方對你所說的話題不感興趣而流露出來的沉默時，你應該迅速地結束這個話題，然後轉入另一個話題；但要注意的是，一定要確保第二個話題是對方所關注的，不然，對方就會對你產生一種莫名的反感。甚至，你還可以在對方不想說話的時候故意留一個機會讓對方自己講出自己所喜歡、所關注的話題。

（3）沒有準備的沉默

如果對方事先沒有準備，對此話題有興趣但又不知從何談起，那麼我們就應以簡明、富有啟發性的交談來開闊對方的視野，迅速活躍對方的思想，從而引起對方的談話興趣，消除沉默。

（4）對方防衛意識太重引起的沉默

由於對方的原因而引起的沉默還有一種情況就是對方自我防衛的意識太重，不肯輕易開口。那麼，我們就要努力創造非正式的交談氣氛，以一種輕鬆的心情和交談氣氛來支援、鼓勵對方無顧忌地、坦率地交談，對他所提出的任何觀點都不要馬上反駁，但是，對其中一些合理的看法卻要給予讚許，促使其進入交談狀態。

（5）對方過於謙讓引起的沉默

如果是因為對方過於謙讓而造成了沉默，那麼我們則要適時地增強交談的競爭氣氛，用熱烈、緊張而有趣的談話激發沉默者加入交談，或者在對方沉默的時候乾脆就用提問的方式來引導對方進入這個話題。

（6）雙方關係微妙引起的沉默

因為雙方關係的微妙所產生的沉默，在這個時候，你可以藉著誇獎對方或者是給對方倒水讓座的時候趁機打破沉默。

（7）雙方關係陌生引起的沉默

如果雙方是第一次見面，那我們就可以接著自我介紹給對方一個開口的機會，你在介紹完了自己以後，對方也必定會介紹自己，這樣，沉默氣氛也就能打破了。

（8）由剛剛發生的爭吵而引起的沉默

如果是剛剛發生了爭論而出現了沉默，那麼，就應當冷靜下來，心平氣和地談些無分歧的問題，然後藉著和對方道歉的機會來打破沉默；如果局勢太僵，則可暗示在場的第三者出面積極調解，趁機打破沉默。

（9）周圍環境不適引起的沉默

因為周圍的環境不適所引起的沉默，在這個時候，你可以趁機請對方去散步或者是喝茶，換一種比較輕鬆的環境再進行交談，這樣子的話，也就能讓對方進入一種更好的狀態來和你交談，效果也肯定比先前的還要好。

總之一句話，對自己有利的沉默要保持，要有耐心；對自己無益的沉默要在適當的時機打破，以免給自己的生活、學習、工作帶來很多麻煩。

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第24節：六、提出意見的時機

人活一生，不可能永遠都不犯錯，領導也一樣。正所謂人非聖賢，孰能無過；但是後面還有一句，過而能改，善莫大焉。也就是說只要知道自己有錯了，及時地改正，那就沒有比這個更好的了。

在中國的傳統觀念中，面子哲學還一直保留在人們的生活中，因此，不管是給誰提意見，都得要講究時機，不然就會給對方一些面子上的損失；特別是下級在給上級提意見時，就更得注意這個時機了。俗話說，官大一級壓死人，如果你不小心刺傷了上級的面子或者是自尊心，遇到心胸寬廣的領導還好，要是遇到那些斤斤計較的人，那你就等著穿小鞋吧。

那麼，對於上級的錯誤是不是就可以置之不理了呢，非也！王子犯法與庶民同罪，上級犯了錯誤也一樣要提意見，只不過是要很好地掌握時機。

下級對上級說話，則要避免採用過分膽小、拘謹、謙恭、服從，甚至唯唯諾諾的態度講話；要改變誠惶誠恐的心理狀態，以一種活潑、大膽和自信的面貌來面對自己的上級。但是，這種自信、活潑和大膽並不是表現為無所不懼、橫衝直撞、根本就不把領導的面子、尊