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第5部分(第2/4 頁)

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一個好印象。此外要根據當時場地及位置來決定是否與對方握手,如果可能要主動伸手做出示意,如果面前有桌子或參加人數較多則不要一一握手。握手時要自信地、微笑地注視著對方,表達出感謝給我一次面試機會的心情,同時也是告訴對方我相信我可以勝任這個職位,因此握手的動作要堅定穩健,停頓三秒左右,握手時身體不要僵硬直立,微微前傾以表達出真誠的心情。

在得到對方許可或示意坐下後,你不要來回撥整椅子的位置,讓椅子與地面拖拉發出刺耳聲音;身體要直立微微前傾,表示願意與對方交流;同時腿部不要有過多的小動作,如抖腿、晃腿或是用腳打拍子等。注意不要過於迫近對方,彼此應保持一個相對距離,尤其是異性之間更應該注意分寸,以免讓對方輕視你的為人,也不要妄圖透過異性之間的吸引力來獲得職位。在交談期間,要用目光經常注視對方,表示對他講話的關注,自己講話時也要看著對方,這是對彼此的尊重。目光應該是澄澈坦蕩的,不能躲躲閃閃心懷鬼胎一般,有時對方的凝神注視代表他很關注你此刻講話的內容,千萬不要慌亂地躲避對方的目光,對方的職責是為企業選擇合適的人才,而並不是想刻意刁難和為難誰,所以,你儘可以坦然面對他的目光和提問。另外,微笑是一個很重要的禮物,如果能夠保持輕鬆怡人的微笑,對於一直處於忙碌招聘工作之中的人而言,很容易贏得他的好感。離開時你要向負責招聘的人員點頭道謝,感謝他們的關注和傾聽,感謝與對方的交談使自己獲益匪淺。同時,要整理好個人物品,包括證書的原件、對方提供的水杯及自己的揹包等,起身時將椅子輕輕歸位,總之給人的感覺應該端莊得體、落落大方,臨走時要道一聲再見,開關門的動作儘可能不發出過大聲響。如果當時被告之結果,被錄用了,不要欣喜若狂,而是要道謝:〃感謝您的認可和信賴,今後我會努力工作。〃如果沒有被錄用,也要沉穩道謝,感謝自己曾擁有這樣一個機會,感謝對方的關注。也許僅僅是名額限制或是有人在某一個細節略勝自己,並不代表機會的大門永遠關閉,千萬不要失態,你永遠無法預知你真正的人生起點在哪裡,也許此刻告一段落的應聘是另外一個考核內容也說不定。千萬不要低三下四地拜託對方或是央求對方,也不要惱羞成怒謾罵對方有眼無珠,因為他們也是職責所在,如果你連起碼的自我尊嚴都沒有,將很難得到對方的好感。

下面說說語言禮儀。從開始的自報家門到簡單的自我介紹,直至回答招聘方的針對性提問,語言貫穿求職始終。應聘時的語言首選是普通話,除非招聘方有特殊的語言要求,可以在求職時適當展現,否則普通話是最規範的,講話其間不要夾雜方言和英語。如果對方沒有要求用英語或其他語言完成自我介紹的話,千萬不要中文、英文夾雜在一起說話,不要賣弄和炫耀,用一種語言完成對自己的介紹是比較受人歡迎和尊重的做法。如果其他語言能力足夠好,可以向對方說明,對方如果感興趣並且認為與職位有關,一定會給予一個專門的展示環節。

→虹→橋→書→吧→。

第23節:初入職場的求職禮儀(5)

對自己的介紹應該在私下裡反覆練習,確保流暢通順,不要在交談中加入過多的語氣詞和停頓,自我介紹應該是最有自信的,要面帶微笑用穩健的態度捧出自己。在問答環節,要注意自己措辭的文雅和規範,不能使用粗俗的語言,可以適當幽默,但一定是健康的,並確保對方會有反應,否則徒然給自己增添尷尬。對於招聘方的提問,一定要聽清楚以後再作答,盲目做答可能產生驢唇不對馬嘴的結果。如果對方刻意製造難題問一些個人隱私,你可以直接回答〃不好意思,這個不方便回答〃或者〃這個問題,以後我們可以私下交流〃,因為對方的本意可能只是想考察你的應變能力,對於一時無法準確答覆的事項,不要隱瞞或是亂說,應坦然告之對方〃暫時不是十分清楚,若有需要會盡快了解〃。如果被問及原工作企業的狀況及離開原因時,不要貶低原來的企業,保持客觀的態度是回答問題的一個宗旨。要知道,所有的提問,招聘方關注的不僅僅是問題本身,還包括你的臨場反應和個人素質,而且交流是雙方的,不要自顧自侃侃而談,要留機會和時間給對方,也可以適當發問,但所問的事項必須要之前考察過,千萬不要是一些對方聽來很弱智或者明擺著的事情。另外,無論有多麼高的資歷和能力都要保持一個謙遜的態度,在語言中經常使用〃請、謝謝、麻煩您了〃之類的禮貌用語,此外音量不能過高,語速也不宜過快,要為自己創造一個良好的語言交流環境

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