會員書架
首頁 > 遊戲競技 > 欣賞的神奇力量 > 第3部分

第3部分(第2/4 頁)

目錄
最新遊戲競技小說: 魯魯修凌駕於諸天凹凸世界:雷震之女網遊之熟女陪我上青雲穿越戀歌:上官與夏侯【HP】布萊克家族莫名其妙的異世界冒險英雄聯盟之玩家對戰強勢文化手冊特種兵張霄回村搞大事,被女學霸懂不懂ADCarry的含金量穿越王者:聊天室裡的英雄傳奇四合院之剝奪一切暗區突圍之黑金指揮官當原神照進現實家養輔助投餵指南[電競]殺神快跑,你物件玩狙的在平行世界的她們很幸福四大名捕破案系列!穿海:海上建堡壘,戰四海八荒火影之星落塵世

,絕非是能夠百戰百勝地指點江山者,但他絕對是一個能夠適時稱讚他人、激勵員工們開啟思路,繼而博採眾長的欣賞高手。

一個優秀的員工,也絕非埋頭苦幹的“老黃牛”,他會運用準確到位的欣賞來征服上司,在積極真誠的心態下,使自己獲得良好發展的資源。

被欣賞是我們本性中最深刻的心理需求

打造出色的團隊、創造和諧的工作氛圍,是無論老總還是員工都會津津樂道的熱門話題。畢竟,我們人生中的1/3都在辦公室度過,能否處理好複雜的人際關係至關重要。任何一件微不足道的小事都可能是一場衝突的前奏,如果處理不好,將矛盾日積月累,我們幾十年的辛苦工作和幸福家庭,都有可能毀於一旦。

我問過許多從基礎工作做起的高管,他們中的很多人都說,初涉職場時領導對其充分地欣賞和肯定,為他們的事業飛速發展打下了堅實的心理基礎。心理學家絲雷說:“稱讚對鼓勵人類靈魂而言,就像陽光一樣,沒有它,人們就無法成長開花。”由此可見,被認可、被稱讚,是我們本性中最深刻的心理需求,我們只要自己能夠被他人熱情期待和肯定,就會下意識地朝著被期待的方向去努力。生活如此,事業更是如此。

欣賞的力量,對於管理層則更加重要。因為再驚人的效益也是員工積極工作所產生的結果。如果只是透過強權、金錢來維持,這個企業一定會暗流洶湧,就像沉默的死火山,遲早要爆發。要想防患於未然,管理者必須要用欣賞和鼓勵激發員工的主觀能動性,對員工多些理解、認可、肯定與支援,少些懷疑和批評,員工才會迸發出強大的工作熱情,不但公司效益能更上一層樓,甚至可以超出管理者的預期目標。

一個卓越的管理者,絕非是能夠百戰百勝地指點江山者,但他絕對是一個能夠適時稱讚他人、激勵員工們開啟思路,繼而博採眾長的欣賞高手。

美國鋼鐵大王卡內基選拔的第一任總裁查爾斯·史考伯說:“我認為,使員工振奮起來的能力,是我所擁有的最大資產。讓一個人發揮最大能動性的方法,是欣賞。再沒有什麼能比上司的批評更能扼殺一個人的雄心的了……我贊成鼓勵別人工作,因此我總是迫不及待地去欣賞別人,卻很討厭挑別人的錯誤……我在世界各地見到許多成功人士,還沒有發現有哪一個人,不管他有多麼偉大,地位多麼崇高,不是在被欣賞的情況下比在被批評的情況下工作成績更好、更加勤奮努力的。”

通用電氣的前任CEO傑克·韋爾奇也是一個人見人羨的欣賞高手。他經常採用手寫便條表示感謝的形式,雖然“老土”且花費不少時間,卻總能立竿見影。韋爾奇總結自己時說:“給人以自信是到目前為止我所能做的最重要的事情。”他所帶領的GE,成為利益增長含金量最高的地方,也是讓很多人無限嚮往的地方。

欣賞不僅應用於激勵員工,在員工闖禍時更為重要,此時的欣賞更能扭轉乾坤,化危機於無形。

美國石油大王洛克菲勒有位生意合夥人名叫愛德華·貝佛,有一次,他在南美經營一樁生意時判斷失誤,使公司一夜之間損失百萬美元,佔投資總額的40%。所有的人都認為,貝佛一定會遭到洛克菲勒的責罵,甚至城門失火,殃及池魚。但洛克菲勒只是拍拍貝佛的肩膀說:“全靠你處理得當,幫我們保住了全部投資的60%,我們沒有辦法做到每次都這麼幸運,謝謝你。”

第二章 欣賞,讓職場成為自己的舞臺(2)

貝佛深感意外,倍加自責,從此努力工作,屢創佳績,成了洛克菲勒公司發展不可或缺的一員大將。

當然,我在課堂上提出這些例證時,臺下也會有總經理不解地問:如果員工出錯也要欣賞,豈不是縱容他們一犯再犯?

這時我就會問,你喜歡別人批評你,還是讚揚你?

“當然是讚揚。”他說。

我告訴他,這也是他、我和所有人的共同心理,己所不欲,勿施於人。如果我們針對某人而發出批評,就是意圖貶低此人。人們對於欣賞的回應,遠比對批評的回應強烈。當我們批評某人時,他們就會覺得有必要為自己的行為辯解,就會產生消極情緒,甚至認為自己遇到了不公,竭盡所能地反擊。結果,批評不但毫無效果,反而會產生負面影響。如果他不能全身心積極投入到工作中,就不能發揮創造力和想象力,那公司的效益和發展又從何而來呢?

欣賞創造牢固的團隊凝聚力

衡量一個團隊是否真正具有凝聚力,不是在輝煌時期有多少人會擠破門檻

本章未完,點選下一頁繼續。

目錄
貴女重生流年仕途沉浮 作者:莊無魚獨裁帝君親愛的損友江靈的另類人生
返回頂部