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鑑於中國經濟發展的狀況,企業裡任命主管經常可能出現一些令職員們無法把握的具體原則。其實,這也不是難以理解的,在中國式企業擴張的過程中,當然無法避免任人唯親的局面,但是大致上還是會有下面一些總體原則來供我們參考。
1。 因背景而被升為主管
通常情況下,在公司或者企業裡,有一些才幹平平,卻因和老闆有著千絲萬縷的背景關係的職員出乎意外地被提拔為公司裡的一名主管。這種情況不值得大驚小怪。在中國式管理的過程中,許多企業和公司都是家庭企業,為了企業和公司的穩定,最高管理者當然希望利用自己的一些親屬來穩定企業或公司內部的人事管理,防止人員的大幅度流動給企業造成衝擊。
當然,如果你是一位因為身後背景而被提拔為主管的職員,可千萬不要高興得太早。正是由於你的“身後靠山”,員工們才以特殊的眼光看你,並和你保持著一種很容易轉為對立狀態的關係。假如你在工作中表現平庸卻常以自己不凡的後臺而自居,你就不足以服眾了。
例如,下面是一位員工對他上司的作為憤懣難抑而發的牢騷:
“那個傢伙,老是以與常總有親戚關係而盛氣凌人,真叫人不服氣。論年紀,比我們還小;論資歷,比我們差一大截,卻連跳數級當上主管。平時為所欲為,上司看了也不敢吭一聲,每次考核都是名列前茅,真是越想越氣。我們找個機會邀他去喝酒,把他灌醉了,回途把他扔到河裡,怎麼樣?”
夠狠吧!你聽了之後是否心跳加速,牙咬得格格作響呢?但冷靜下來好好琢磨一下,為什麼一點小錯在別人就沒什麼,而在你身上就會被到處添油加醋地鼓吹,最後落到“丟到河裡”的結局呢?
應該說具有特殊身份的人,尤應慎於言行,別動不動就誇耀自己的特殊身份,否則,說不定真有一天被灌醉,給丟到河裡。其實,即便你表現得同一般人一樣,仍然會被另眼相看,何況處處以特殊身份自誇,而且行為不端,就更容易成為“眾矢之的”了。然而,一般有特殊背景的人在心理狀況上要好於其他人。尤其是本身的優越感會使你在做事為人方面更自信,更能發揮最佳水平,所以工作業績一般不會很差。因此,當你的上司提拔你時,請相信自己的能力,不要因為是由於背景關係而看低自己。
當然,在企業和公司裡,像這種因為擁有背景而被提拔為主管的人也是極個別的人。畢竟,任何一個企業或者公司的執行都不是依靠這種有背景關係的人支撐的。所以,主要的一點還是你是否有能力或者潛質。
2。 因工作績效及貢獻而被升為主管
通常情況下,大多數被提拔為主管的員工,都是因為其工作績效和對企業或者公司的貢獻。
但是,這些人升為主管後,最重要的一點是要改變自己的工作思維,避免自己的工作思維沒有擺脫舊有的行為模式,而辜負了上司對自己的栽培。
阿湘畢業後進入一家企業當技術員,她熱愛自己的工作,收入也不錯,特別是與那些同事們相處更是融洽。半年後,她因為突出的工作貢獻與業務績效被提拔為主管。上司鼓勵她要相信自己的實力,因為她不僅熟悉操作,而且人際關係也相當好。阿湘的同事們理所當然地簇擁在她身邊。“我們當中終於有人出人頭地了。”但是她仍是她們當中的一員嗎?在一週內去她家串門的人明顯增多了。她最親密的幾個朋友已經提出了要換到生產線上別的地方的要求,阿湘終於迷惑了。
如果阿湘夠聰明的話,她有辦法婉轉地告訴朋友們她不能幫這個忙,並且解釋如果這麼做的話,會被別人視作不公正行事。真是朋友的話,就不會為難朋友。
這並不是個容易的選擇,但卻必須在一開始就做。你的下屬會密切地注視你的一舉一動。現在,你是主管了,就要在行為上表現得像個“人物”。當然,這並不意味著要你裝腔作勢、故弄玄虛。即使在主管的位子上你也要以本來面目示人,矯揉造作只會徒增人們的反感而已。當你不得不申訴、約束、降職甚至解僱那些以前是朋友的人們時,你就會發現,要保持一種輕鬆隨便或是親密無間的人際關係已是幾乎不可能的事了。
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怎樣才能當上主管(2)
總而言之,你是主管。如果你想與大家保持“平等”的話,你也許會被喜歡,但絕不會受到尊敬。反之,如果你選擇接受那個你主宰一切的職位,也許你會失去那種融洽的同志之愛,但若你是個公正的主管,你會贏得尊敬,當然也