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第6部分(第2/4 頁)

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事。反過來,我們做了一千塊的事,只能拿一千塊的錢,因為,老闆找不到給你加薪的理由。若拿一千塊的錢,做了一萬塊的事,那麼加薪是自然的事。小付出,小回報;大付出,大回報。

◆責任拒絕藉口

“沒有任何藉口”是西點軍校奉行的最重要的行為準則,它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務去尋找任何藉口,哪怕看似合理的藉口。其目的是為了讓學員學會適應壓力,培養他們不達目的不罷休的毅力。它讓每一個學員懂得:工作中是沒有任何藉口的,失敗是沒有任何藉口的,人生也沒有任何藉口。

然而,悲哀的是,在生活和工作中,我們經常會聽到這樣或那樣的藉口。藉口縈繞在我們的耳畔,向我們訴說著形形色色的理由,它們聽起來好像是冠冕堂皇的“理智的聲音”。上班遲到了,會有“堵車”、“家裡孩子生病了”等等藉口;業務拓展不開,會有“制度不行”、“營銷方案不好”等藉口。總之,事情做砸了有藉口,任務沒完成也有藉口。只要有心去找,藉口無處不在,正所謂“藉口需要理由嗎?”

藉口其實就是一面敷衍別人、原諒自己的“擋箭牌”,就是一副掩飾弱點、推卸責任的“萬能器”。有多少聰明人把寶貴的時間和精力放在瞭如何尋找一個合適的藉口上,而忘記了自己的職責和責任啊!

千萬別找藉口,因為藉口對你成功所必備的責任心有著太大的腐蝕作用。公司缺少的正是那種想盡辦法去完成任務,而不是去尋找任何藉口的人。在他們身上,體現出一種服從、誠實的態度,一種負責、敬業的精神,一種完美的執行能力。

在工作中,你是不是經常聽到各種各樣的藉口:

“那個客戶太挑剔了,根本就沒法和他做生意。”

“我可以早到的,如果不是路上堵車。”

“我沒有按時把事做完,是因為……”

“時間太緊啊。”

“現在是休息時間,半小時後你再來電話。”

“這不是我的職責。”

其實,藉口雖不一樣,卻都隱藏著同樣的潛臺詞——我沒有勇氣承擔責任。

檢查一下,你是否在工作中“炮製”出以下幾個版本的藉口。

“我沒有參與他們的決策,所以這個不應當是我的責任。”

藉口總是將“不”、“不是”、“沒有”等否定性的詞和“我”聯絡在一起,其含義就是“這事與我無關”,把本應自己承擔的責任推卸給別人。一個團隊中,是不應該有“我”與“別人”的區別的。如果人人都尋找藉口,無形中會提高溝通成本,削弱團隊協調作戰的能力。

“這幾天我很忙啊,我會盡快做的。”

找藉口的人往往養成了拖延的壞習慣。每個公司裡都存在著這樣的員工:他們看起來忙忙碌碌,一副盡職盡責的樣子,實際上,他們是把本應一個小時完成的工作“分解”為需要半天甚至更多的時間。工作對於他們而言,只是一個接一個的任務,所以他們尋找各種各樣的藉口,拖延逃避,以便節省“寶貴的精力”。

“我們以前可不是這麼做的呀,這不是我們這裡的做事方式。”

尋找藉口的人多半也是因循守舊的人,他們不願創新和自動自發地工作,因此,期望他們在工作中做出創造性的成績是徒勞的。他們只會躺在以前的經驗、規則和思維慣性上舒服地打盹。

“我們怎麼可能跟人家比呢?人家人力、物力都超出我們一大截呢。”

在面臨競爭時,這自然是最“合理”的託詞啦。一個不思進取的人面對壓力可不就是這樣尋找藉口,這樣表白的嗎?習慣性地尋找藉口將給人帶來的嚴重危害,它會使人變得消極頹廢。一旦你養成了尋找藉口的習慣,每當遇到困難和挫折時,你不是積極地去想辦法解決,而是徑直去發明各種各樣的藉口。“我不行”、“我不可能”,這種消極心態剝奪了個人成功的機會,最終讓人一事無成。

優秀的員工決不會在工作中依賴任何藉口,他們總是盡心盡力地把工作做到超出客戶的預期,最大限度地滿足客戶的要求;他們總是想方設法完成上級安排的任務,替上級排憂解難;他們總是樂於配合同事的工作,對同事提出的幫助要求,從不閃爍其辭。

與公司共命運

→比金子更寶貴的是忠誠

孔子開創的儒家思想十分強調一個“忠”字,“忠”的本義被聖人定義為“己所欲,施於人”,也就是說,“忠”標誌的

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