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歇一下，不要總是盯著對方。

當你有話要跟對方講時，可以用眼神注視對方；聽不明白對方的講話時，也可以用眼神示意。

對方的問話讓你不舒服或你不想回答時，可以避開對方的眼神，以示你不感興趣或不屑回答。

聽對方講話時，你的眼光要自然平靜地注視對方，不要與對方眼神對視，也不要長時間盯著某一處地方不動，要放鬆一些，不然對方會以為你是在挑釁或是在愣神。

不要斜著眼睛或眯縫著眼睛看人，也不要上下不停地打量別人或時不時地瞟別人一眼，這些都是不太友好地表示，會讓人感覺很不舒服。

在一般情況下，不要輕易對人橫眉冷對，也不要對著人亂眨眼或眼珠亂轉，這會讓人產生歧義。

在與許多人一起說話時，要儘可能關顧到在場的所有人，與大家都交換一下目光，不要停留在某個人身上不放，讓人以為你只對這一個人感興趣。

4。　“謝謝”兩字暖人心

與親朋好友的交往過程中，“謝謝”這兩個字如果能被正確運用，它就會變得很有效力。下面是已經過試驗並證實的幾點規則：

“謝謝”必須是誠心的。你必須等到你確實有感謝對方的願望時再去說它，並賦予它感情和生命。不要使人聽起來太死板好像是應付人的“客套話”。

直截了當地道謝。道謝時，不要含糊地嘟噥，不要讓別人覺得你為向他道謝而不好意思。

找機會謝別人。要努力培養這種好習慣，因為會感謝別人並不是一個人生來就有的素質。

出乎他們意料地感謝別人。當別人沒想到或感到未必值得感謝時，一句“謝謝”，就具有更大的力量。回想一下，有時你從別人那裡得到一聲友好的“謝謝”，而過去在同樣的情況下你根本不會得到它，想到當時的心情，你就會明白這條規則的意義了。

5。　掌握致歉的藝術

給自己的親人帶來麻煩或引起別人的不快時，哪怕事情再小，也必須向對方致歉。致歉最常用的方式是說聲“對不起”。

適時地向自己的親人道歉，可以避免引起令人頭痛的爭吵，甚至更嚴重的衝突。從這點上說，致歉比答謝要重要得多。從來不向別人致歉的人生活中總是常常遇到麻煩，你難道能保證自己永遠不做錯事嗎？

致歉一般是要求對方原諒自己，因此必須直截了當。向別人致歉時，要勇於承擔一切責任，最好不要為自己的行為作任何辯解，因為為自己的過失尋找藉口肯定會沖淡致歉的氣氛，很可能就此失去別人原諒你的機會。

如果過失比較嚴重，親友受害較深，你光說聲“對不起”是不夠的，你還要努力改正自己的錯誤，彌補已經給對方造成的損失。比如，你去親人家做客，無意中打破了主人的一隻貴重的器皿，除了道歉外，你還應設法賠償。當然必須採用主人可以接受的方式，做錯事後給別人寫封“致歉信”或“悔過書”的做法也是不可取的。

要善於接受道歉。親人向我們作真誠的道歉時，我們要體諒他，並及時地原諒他、安慰他。你可以說“這算不了什麼”或“你不必介意”等等。

誠心地道歉和由衷地諒解，將會使人們感受到人與人之間最美好的情感，並更加密切和珍視彼此間的關係。

6。　擺正自己的思想

雖然那一群複雜又難記的親戚朋友令你感到陌生，但想一想，那些人都是與你最親最愛的那個人相處了二三十年的，沒有你在的時候，是他們在照顧呵護著你的愛人。想到此，你難道不心存感激嗎？所以不要只對自己孃家親戚好，要儘量一碗水端平。

7。　經常問候親戚

逢年過節要記得問候親戚，讓他們知道，他們對你非常重要。

8。　不要斤斤計較

與親戚交往氣量要大，不要斤斤計較。要你敬我一尺，我敬你一丈。

9。　巧妙處理因為親戚問題而引發的夫妻矛盾

要以維護婚姻為前提，巧妙處理因為親戚問題而引發的夫妻矛盾。夫妻商量好後，再對親戚講明；幫助親戚要量力而行；自己能力範圍外的事，要對親戚講明不能幫的原因。

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。這是老祖宗留給我們的箴言，我們應該將之發揚光大，在繼承的同時更要大力發展，弘揚“愛吾愛以及人之愛”的精神！這樣，我們就能夠處理好親人之間的關係。

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