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拿軟體傾銷來說話,那也不會落人口舌。
而後者只收取成本價而已,主要還是依靠點卡來賺錢,點卡自然也會放在軟體商店上銷售,跟沃爾瑪的談判也在進行中,這家商超巨頭,也是需要爭取的物件。
聽埃裡森說要將軟體商店的成功方式複製到歐洲,於駿就笑了:“德文、法文、西班牙文等外文語言的服務不是已經開通了嗎?”
“還要考慮到服務和財務兩方面的事,”埃裡森深知這個比他的兒子還要小几歲的少年是在故意引誘自己,說出一些話來,“結算上和匯兌上的比較麻煩。”
雖說歐盟一體化程序在逐步加快,但還是有各種各樣方面上的問題,遠不如就地開設分站要方面,而且要是SUN插手的話,那絕對會佔有地利優勢,畢竟它是德國的軟體巨頭。
“德國是必不可少的了,按語言區域劃分?”SUN的訊息於駿同樣掌握了,他於是開口就直接提德國,要就開到敵人的家門口去。
埃裡森極為欣賞於駿這種衝擊力極強的作法,笑道:“至少要開十個站點,當然,每個站點的規模和投入都不會太大。”
歐盟的整體經濟實力還要強於美國,在歐盟成員國內開設軟體商店,特別是英、法、瑞、荷、意、西、德、葡等發達國家,會取得和美國相當的效果。
而在那裡,甲骨文早就有既有辦事處或分公司團隊,先前只是收縮了美國的店面銷售,歐洲還未削減,軟體商店開設過去的話,在會取得同樣效果的同時,銷售支出的減少是必然的,而還能將部分的員工直接的轉化成軟體商店的員工,可謂是一舉數得。
當然,辭退的員工會更多一些,畢竟軟體商店的運營,比傳統銷售方式需要的人要少得多。
埃裡森雖說口頭和於駿在說,但是實際上的可行性報告已有相關的部門提交到了他的手中,情形極為樂觀。
而預估的話,在越來越多的軟體開發商將軟體放在軟體商店上販賣,整個2000年軟體商店的銷售額最低將會達到100億美元以上。
這實在是個利潤藍海。
“我看你已下定決心了,”於駿笑道,“我也不反對,初期投入會需要多少?”
“大約兩三億美元,”埃裡森也笑,“不算多。”
相比軟體商店的收入自然是不算多的了,大家在起初都有做大它的心思,三年內不會分紅,也不會抽取任何一分錢,所有的利潤都會用來擴大經營。
現在軟體商店的賬面上還有十幾億美元的利潤,兩三億的投入,就算失敗也不算什麼,何況,失敗的可能性極低。
“還要考慮的一點是客服中心的事。”埃裡森抿了口威士忌說,“現在美國的客服中心人數已達到了五六百人,照這樣發展下去,那這方面的投入也需要擔心。”
按美國的平均年薪來算,再考慮到各種的保險費用,這裡就要一億多美元來維持,要是算是歐洲的話,還有逐漸擴大的美國本部的銷售規模,等到要上千人,甚至數千人的時候,這個錢就比較恐怖了。
“把客服中心放到印度去吧,”於駿淡笑道,“那裡的人工便宜。”
軟體外包方興未艾,但極少會有人想到將客服中心也放到印度去,實際上直到02年03年的時候才有公司這樣做。
一是來自於印度被英國殖民過,英語總算是通用語言之一,二是印度的人工不及美國的1/10,算是跨洋電話費,由於是打包購買的客服電話費用,總投入還是不到美國本地開設客服中心的1/6,實在是便宜得無以復加。
像印度一樣,在歐洲的企業在後來除了在印度開設客服中心外,還會在南非等被英國殖民過的國家裡開設,這些極為悲劇的國家,在被折騰了幾百年後,還要繼續被剝削,真是無話可說了。
而在於駿的心中能剝削一下狂妄自大的印度人的血汗,何樂而不為。
埃裡森細想一想就想到了於駿話中的意思,當即大笑道:“印度,倒是不錯。”
甲骨文在印度也有研發中心,被印度人吹得天花亂墜的班德加爾和孟買,軟體人才確實極多,但是吹成他們世界第一就有點過份了。
軟體出口在印度的GDP中所佔的份額比中國要高,那是因為中國的GDP比印度高出好幾倍,而用絕對金額來看,反而是中國要強於印度。
特別是在05年後,隨著透過cmm認證的中國軟體公司越來越多,國內市場又遠比印度要龐大,不少的國外軟體公司也喜歡將外包業務交給中國