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境惡劣造成的，同時阻礙銷售狀況的還有激烈的國際競爭。這些不利的市場條件致使利潤倒退，造成新藥物上市困難。此外，相關法律的變更也影響了銷售業績，這都是我們沒法控制的。
結果，讀了A年報的人對該公司的評價，比讀B年報的人對該公司的評價要積極得多。
然而，研究人員並沒有就此蓋棺定論，他們把目光轉向了真實存在的素材。他們花了21年，從14家公司收集到上百份類似的年報。他們發現，和把錯誤歸咎於外部因素的公司相比，把失誤歸咎於內部責任的公司，下一年度的股票價格上升幅度更高。既然勇於承認錯誤是對的，對公司也有好處，那為何人們很少願意這麼做呢？
通常，如果錯誤導致的損失嚴重，或讓人羞於承認，那不管是公司還是個人，都會找其他人或外部原因來做替罪羊，轉移人們的視線以掩蓋問題根結。其實，這麼做會為我們帶來兩個大麻煩，第一，很難使外界相信，問題產生的後果已在我們控制之中；此外，外界還會認為我們沒有整改能力。第二，即使我們暫時轉移了公眾對問題根源的追究，但時間一長，問題還是會暴露出來，這時我們的錯誤不僅會被放大，公眾還會認為我們在故意隱瞞真相。
不僅對公司是這樣，對個人也是一樣的道理。如果您發現自己犯了錯，最好先大膽承認，接著再出整改措施，表明您能控制局面並改正錯誤。這麼做不僅能證明自己的能力，還能增加別人對你的信任。
總之，如果您正面臨責任追究問題，撇開內部原因不說，光找替罪羊的做法，會讓你註定是個失敗者。
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