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對於葉大偉，陳天明在心裡還是很奇怪，葉大偉不是很恨自己嗎？為什麼他不來找自己報仇呢？陳天明一直想幹掉葉大偉，但他卻不見人影。還有在暗處的先生一直很神秘，先生背後的力量非常強大，而且他還有強大的人際關係，這是陳天明一直頭疼的。

不過，現在陳天明的力量也越來越強大了，憑著他現在的錢，完全可以養著一千幾百個高手，就算到時先生要對付他，也不是那麼容易的事情。

陳天明回到了家，便跟在家裡的女人聊起天來。本來明媽是不想給黃霞敏去上班的，但黃霞敏說老呆在家裡也沒有意思，所以，她只是按著一般的上班時間去醫院，而不像以前那樣經常在醫院裡了。

當張麗玲回來後，陳天明嚴肅地讓張麗玲她們坐在一起，商量著今天的事情。

“天明，你想到什麼就說吧，”張麗玲知道今天發生的事情讓陳天明非常憤怒了，要不然他也不會打電話給自己管公司的事情。

“好，”陳天明把今天發生在麗人服裝公司商場的事情告訴大家。

小寧生氣地說道：“天明，那個秦採太可惡了，如果是我，一定狠狠地罵她一頓。她這樣簡直是敗壞我們的名聲。”

梁詩曼也點點頭，“看來，我們的管理是有問題了，天明，你說怎麼辦吧？”說完，梁詩曼看著陳天明。

陳天明頓了頓說道：“是啊，我今天叫你們過來，就是這個事情。雖然我們現在的集團公司越做越大，但存在的問題還是有一些。特別是下面出現的蛀蟲問題，一定要解決，要不然以後會影響我們集團公司的發展。”

“天明，你的意思是說以後我們要搞一個監督機制，管好下面的人？”張麗玲想了想說道。她不愧是學管理的，一點就通了。

“是的，”陳天明點點頭說道。“我的意思就是如此，希望你以後能建一個監督的部門，只對你們負責就行，可以直接監督下面的人，發現哪個人有問題，直接處理那個人，而且連帶問責那人的上層領導。

像今天麗人服裝公司的總經理，他本身就有責任，要不然怎麼會出現這樣的經理，他不知道呢？這次就只是口頭警告，下次哪個部門再出現這樣的問題，直接問責，該怎樣處理就怎樣處理。”陳天明嚴肅地說道。

“對，天明說得有道理。”小寧贊成陳天明的說法。

梁詩曼也說道：“天明，還應該在下面的公司設立投訴電話，如果哪個顧客和員工對領導有意見，可以打電話投訴，不過要採用實名制投訴。只要員工和顧客看到我們監督的決心，他們發現問題也一樣會投拆的。”

張麗玲說道：“我們按照各種不同的投訴，分為幾種程度，如果輕的就讓部門自己檢查改正，如果重的，我們嚴肅處理，絕不手軟。就像今天那個秦採，簡直是破壞我們麗人集團的名聲。”

當時因為考慮到人員的安排，張麗玲她們沒有在商場上多設VI會員收錢櫃臺，那些需要幫忙的VI會員，可以讓服務員幫忙代理。可沒有想到秦採自認為自己是經理，權力已經超越一切，所以才出現這樣的事情。

“是啊，今天的事情真的很讓人生氣，不過讓人感到欣喜的是，那個叫廉小西的服務員，她非常維護顧客的權利，敢跟秦採對抗。而且，她還是一個推銷天才。”陳天明把自己被廉小西推銷了七套內衣的事情說了。

“好啊，陳天明，你竟然為馮芸買這麼多內衣？你太讓我們失望了，你從來沒有給我買過這麼多內衣。”張麗玲越說越生氣，好象要跟陳天明拼命似的。

“我的姑奶奶，小芸是小豪的妹妹，我能不對她好嗎？再說，那個廉小西太厲害了，我也是沒有辦法的。”陳天明紅著臉說道。

張麗玲臉色一變，高興地說道：“是啊，我聽你這樣說，也對這個廉小西有興趣，先讓她當一下那裡的商場經理，如果她真有本事，我讓她當我們公司的銷售經理。”張麗玲一說到人才，兩眼就發光。

陳天明想著不但麗人集團要這樣，他的其它集團公司也要這樣建立監督機制，不過，麗人集團的範圍廣一點，不像安安保全和輝煌酒店那些一樣，人員比較集中，很多都是自己人信得過。

“好了，這事情就這樣解決了，我們也解決我們的事情。”陳天明邊說邊站起來，他今天中午要好好地大戰一場。

“什麼？現在才是中午，你就想那種事情了？”張麗玲紅著臉站起來，狠狠地瞪了陳天明