第35部分(第3/4 頁)
理好,瞧現在的狀態……說來,她其實冤枉了木木。
她自做店長以來,盡心盡職,總店的業績也呈直線上升,一直都保持不錯的水平。只是最近有謠言說她要調走,木木一來心裡沒底,二來想著如果要走,給店員留下個好印象,管束的也就不嚴。但像今天這般,客人上門店員還扎堆聊天的現象卻是第一次,不幸被她撞見。
將冬裝裝庫封存,木木遠遠就看到店裡有兩位客人,卻沒有一個店員在旁邊,騰的怒火就升了上去。高喊:“小玲!”
正在整理服裝架的小玲嚇了一跳,回頭望,木木怒視:“沒看見有客人在?”
店員四散,假裝忙碌。
小玲連忙走到上林他們身邊,臉上卻帶了委屈的神色。
別人都在聊天,我幹活,我沒招呼客人又不是我的錯。店裡規定,客人說想自己看,就不許跟屁蟲似的跟在旁邊,只等客人招呼才許去……
上林從米白色套裝中抬首,正對疾步走來的木木,微嘆:“木木姐,你好大的脾氣!”
做客
木木驚了一下,脫口而出:“上林?你怎麼來了?”
她笑笑:“唔,我來參加茶話會。”
老友相見,本想歡天喜地,但總店員工實在令人失望,上林是個念舊情的人,卻非慈善家,該刻薄的時候,她從來都不勉強自己的心意:“你去買點瓜子,我們沏杯好茶,大家坐在太陽地下掛上今日歇業的牌子,大家來聊天嘛,聊一聊公司最近的動向,我聽說你要進總公司了,馬上離開,還管什麼!”
話到這份兒上,就不僅是刻薄。
連顧致遠都聽不下去,拍拍她的胳膊,輕喚:“上林。”
看面前剛剛過來的大女孩兒臉色上林從米白色套裝中抬首,正對疾步走來的木木,微嘆:“木木姐,你好大的脾氣!”漲得通紅,他不由後悔,方才不該打趣秋上林,更不該拿她的公司開玩笑。
上林聲音不低,她帶著玩笑意味的譴責,不僅小玲聽到,其他散落四處,看似忙碌實則隨時關注的店員也都聽得見,紛紛猜測她是誰。
木木臉紅,訥訥:“對不起,我……”
她沒有因為木木的窘狀而心軟:“別跟我說對不起,去和客服部的大爺們解釋吧。”
客服部,簡稱客戶服務部。即售後服務部,專門負責處理顧客的投訴、質量回收等事項。
通紅的臉色瞬間煞白。
終究還是心軟,抵不過幾年的情分,嘆口氣,柔聲:“你放心,本月度業績考評總店又是優,總不至於你這個店長都下崗。”
小玲心中驚訝,她是誰?
木木這才緩過氣,覺得自己又活了過來。輕聲吩咐小玲去做事,自己幫她挑衣服,低聲道歉:“實在對不起。”
她搖頭:“不能全怪你。這幾年擴充套件迅速,管理沒跟上。”
上班時間聊天,她從不反對。
工作不是打仗,售貨更非辦公,她親身在店裡做過一段時間,深知售貨的規律,時緊時鬆,才能保持店員的最佳狀態,沒有客人的時候閒聊幾句,乃人之常情。
但她無法容忍,店員無視顧客的存在,扎堆聊天,更過分的是,他們在肆無忌憚的八卦公司秘聞!
幸虧今天來的是自己,若是公司的對手呢?
買地的事,既算秘密,也不算秘密,卻也不該鬧到隨便一個店員都能知情的地步!
心不在焉的摸了一件羊毛衫,突然問:“0837號店員,叫什麼名字?”
“張宏友。”兩人聲音都壓得極低,就連顧致遠都必須仔細才能聽到。
“總公司派下來,還是你們自己招聘的?”
顧致遠走開,去到另一頭的男裝部看衣服。
木木先是詫異的看了他一眼,隨即回答:“總公司。”
心裡已有五成把握,問:“誰的親戚?”
木木愕然,在秋上林瞭然的目光中潰敗:“他自己說,他是市場部副部長的侄子。”
上林冷然:“市場部副部長姓秋,什麼時候姓了張?”
隨即瞭然,是了,如果是小嬸孃家侄子,那就能說通了。
木木知她已然清楚,低頭不語。
想想又覺不對。依小嬸的性格,若是親侄子,怕不早安排到總公司,為何塞到店裡吃苦?
木木低聲:“聽說下來歷練幾年,回去要重用。”
也正因如此,平時除了自己這個店長,沒人會違揹他的
本章未完,點選下一頁繼續。