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第9部分(第4/4 頁)

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可言。”

也就是說,基於日本人的特質,他們勤奮踏實,流血流汗,但絕大多數都在追求一個工作效率: 工作做得完美,做事做得完美。但如果大家都一致性在工作效率上做得很完美的話,公司與公司之間的競爭,就會變成一種同質化的競爭,最終造成全行業的虧損。可見,策略方向選擇同質化競爭,難免會被大環境拖下水。

然而也有一些公司沒有衰退,是因為他們的競爭策略選擇的是差異化競爭。比如一家公司很清楚自己有什麼樣的優勢,要服務哪一個特定的客戶群,然後用策略創意產生的差異化,或者創造和尋找需求所產生的差異化,來確立自己在整個價值鏈中間的獨特的差異性地位,自然就可以避免同質化競爭,避免和大家一起衰退。

日本企業也有策略,但許多是作業模式、生意模式,他們也制定並且倡導了一個遊戲規則,但是之所以失敗,正是因為大家都在玩同一個遊戲規則。同質化競爭導致失敗,就是《波特看日本競爭力》要表達的一個重要觀念。

製造業也能夠進行差異化競爭

學習日本人的敬業精神和追求完美的精神沒錯,但是如果把日本企業的競爭模式複製到中國,日本經濟衰退的悲劇可能就會再次上演,家電業就是很經典的例子。過分同質化的競爭正在消除彼此之間的差異,價格成為競爭的焦點。

似乎只要是製造業就沒有差異化,就要同質化競爭,就難逃作業效率的宿命。

我們必須承認,製造業是左腦工業,它總在追求best practice,進行作業效率的競爭成了習慣。另外,左腦是一點點進步的,�

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