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兩邊都是全線飄紅，在我這裡偏偏落空，感覺像箇中非大裂谷。”

這個時候還有心情開玩笑，心態真不錯。我笑了笑，問他：

“你不會因此失去信心了吧？”

他立馬爽朗地笑了，搖著頭跟我說：“不會的，我的激情仍然在。經理，你放心吧，上個月我欠下了，這個月我一定會補上，我絕對不允許自己拖部門的後腿！”

我重重地拍了拍他的肩，說：

“那是，我絕對相信你的實力！上個月已經過去了，不要再去想它！這個月，我們一起來努力！”

他衝我重重地點了點頭，我心裡也在盤算：磨鍊得也差不多了，是該出手幫助他的時候了……

小感悟：對於同事的成長，我認為並不需要一味地說教指點，特別是年輕有想法、有主見的同事。很多時候放手讓他們去多嘗試，鼓勵他們獨立處理一些事情，等他們體會到整個過程以後再告訴他們一些方法，他們聽取建議的時候也會格外虛心和誠懇，以後處理類似的事情也會更得心應手。

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第十二章　革命靠自覺（1）

針對他的情況，我專門找了個時間單獨和他做了一次深刻的交流。我首先肯定了他的激情和勤奮的工作狀況，激情是一種良好的工作心態，是面對順境時的催化劑，也是面對逆境時的軟化劑；勤奮更是做好工作的基礎，這兩樣品質非常寶貴，在任何時候都不能丟掉。他點點頭，向我保證他無論何時都會保持下去。我繼續跟他分析，要做好工作，要想業績提升到一個理想的高度，不僅需要激情和勤奮，更需要冷靜的思考和反覆的學習。遇到問題時，除了保持一種積極的心態以外，更需要靜下心來分析客戶，找出原因，再次實踐，如此反覆，才可以得到真正的提升。他再次點點頭，若有所思。

這時，我拿出他的客戶登記本，跟他說：

“這樣吧，以後你每天晚上見完客戶回來都跟我講講你對這個客戶的分析。適當的機會我跟你一起見一個客戶怎麼樣？”

他聽了眼睛一亮，高興地說：

“那當然好了。”

和他一起見客戶的機會很快就來了。他有一個客戶是個國企，去了兩次談得都不錯，但始終沒有什麼進展，我覺得是到了跟他去一趟的時候了。到了客戶那裡，他帶我去見了他一直聯絡的副廠長，一個五十幾歲的老頭，對我們態度非常好，為人也很和藹，就是官話套話太多，總是感覺不得要領。這時，他辦公室來了一個人，看上去比他年輕，我們猜測也許是他下級吧，看得出來我的同事沒有把他放在眼裡。但我注意到副廠長和他說話時卻沒有上下級的口吻，更多的是商量，有些事情甚至會有請示的口氣。看得出來，這個年輕一點的人也很尊重副廠長。我一下子看不出來誰的官職更大，但我確定了一件事：這個人不是一般的人，很多事情他也可以起決定性的作用。在我的同事和副廠長周旋時，我在一旁主動和他攀談起來。不一會兒，他離開了辦公室。看得出來，我的同事和副廠長談得不錯，副廠長說：

“我知道這事你已經很費心了，我也認為我們企業確實需要你們的幫助，不過，你們要知道，”他頓了頓，看了看我倆， “我們這個企業不是一般的私營企業那麼簡單，在私營企業里老板一個人就能決定了。在我們這裡有一定的程式，需要大家討論決議。”

他這套說辭我太熟悉不過了，好像太極推拿，他這是在變相拒絕。

於是我對副廠長說：

“廠長，企業建網站的目的就是希望提高內外環節的工作效率，這事我們雙方也接觸了那麼久，我相信你們一定已經有主意了，這其中還有什麼需要我們配合的，你儘管說。”

他擺擺手，回答道：

“真的不是什麼配合的問題，確實是我們內部的決議問題，有些事我也不好一個人就說了算。”

我馬上問了一句：

“那還需要誰？”

他嘴往門外一努：

“剛才那位咯，他是我們的銷售經理，主管公司銷售。”

我一下子明白了，這樣的企業銷售為大，像類似宣傳的活動是否要做一定要以銷售部門的需求為前提的。看來我的判斷沒錯，於是我說：

“廠長，我很理解，那這樣的話你看我們能不能跟剛才那位經理也談談呢？我看他剛才也沒了解多少，有些話您說太多也不好，由我們來說吧。這樣你們討論的時候他心裡也就有數了。”

副廠長想了想