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第19部分(第2/4 頁)

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二是自己很好的朋友這時不聽自己的,自己很客氣地請他們做事,他們懶散得很;自己命令他們做事,他們反而冷嘲熱諷。

三是曾同為副職的人存心和自己搗亂。過去大家都為副職,無論是表現得一團和氣也好,或是矛盾重重也好,終究彼此的制衡天平相對是平穩的。而你一旦“扶正”,這個天平就迅速傾覆了,往往會立即招來嫉妒甚至仇恨,表現在工作上,他們不盡力、不配合,甚至公開對抗。

那麼,副職在“扶正”後該如何揮舞權杖呢?

第一部,沿襲前任正職的做法

副職經理人“扶正”後,切忌否定前任經理的一切做法。尤其注意不要否定自己在副職時認為不正確的做法。比如,有的副職經理人認為前任經理人過於霸道、嚴厲,或過於軟弱,對某些操作流程、制度、文化等有看法,自己上來就要改變現狀,這是大忌。因為,前任經理人之所以那麼做,是有他的道理的,是長期選擇適應的結果,只是這樣的做法你不瞭解內情罷了。如果上來就改變,就等於改變了制度結構和文化結構,組織就失去了平衡,很有可能出事。一上任就打破大家已經習慣的制度及文化,必然帶來大家的不適應。正確的做法是沿襲前任的做法,繼續前行。如果需要改變,在行進中悄無聲息地改變。

也許我們會經常看到、聽到某些成功的“操作案例”,說是新官上任就如何如何,取得了大家的一致贊同,得到了大家擁護,獲得了多好的效益。如果是聽來的,那一定是“演繹”出來的美麗傳說;如果是從圖書、影視作品中看到,或者是課堂上老師講的,那是“提煉昇華”出來的太平盛世,是藝術加工的需要,更有可能是藝術創作者本人就是位被管理者,是站在自己的角色進行“邏輯”推理出來的。作為副職,一旦“扶正”若真像影視藝術作品中所說的那樣大刀闊斧地改革,那就不是正常的扶正,而是“造反”,是“革命”。這些造反和革命性的舉措,對企業正常的運營來講,是有極大傷害的。

作為“扶正”經理人,在舞動權杖時,應儘可能沿襲前任經理人的做法。越是過去在副職的崗位上認為應該改變的,“扶正”後越要謹慎和堅持。因為你的身份變了:過去你不舞動權杖,你只是聽命於權杖的,服從於權杖的。一旦自己舞動權杖,那就不能只考慮服從於權杖的人,應該多方位地全面考慮,尤其要考慮整個組織的利益。這就叫“在其位,就要謀其政”。

第二部,在漸變中完善和發展

作為“扶正”經理人,並不是說上任後就完全繼承前任,一成不變。變是絕對的,不變是相對的,忌諱的是急風暴雨式地變。作為企業,重要的使命是賺錢,是維持企業的贏利,而不是搞運動。偏離了這一目標,就有可能把企業葬送。所以,作為企業不是不變,而是如何變。只要變,就會涉及經理人權杖運用的問題。正確的做法是在大家不知不覺中完成改變,經理人正確地舞動權杖,引導大家主動地潛移默化地變,向著有利於企業生存狀態改變和發展的方向改變。所以,作為“扶正”經理人在揮舞權杖時,應主導組織漸變,而不是突變。

29。“扶正”經理人如何揮舞權杖(3)

第三部,在發展中形成風格

作為“扶正”經理人,在遵從組織規範、流程和企業組織大文化的前提下,應該有自己的特色。這些特色應該是在自己日積月累的工作中形成的工作風格。沒有特色,權杖也可以舞動,但舞動起來就沒有個性。每個人都有個性,每個人都有自己獨特的舞動權杖的技巧和方法,這些就形成了一個企業的文化特色,或區域性的文化特色。當然,企業大的文化背景和規範是要保持的,“扶正”經理人可以在制度框架範圍內舞動組織賦予你的權杖,把自己的聰明才智發揮出來,應用到企業發展的方向上,促進企業的健康和諧發展。

“扶正”經理人佈置完工作後,要放手讓下屬幹,不要插手,但要及時跟蹤反饋,防止走兩個極端。

一是還像副職那樣盯具體的事情,忽略了整體。你盯住的具體事情過多,就會沒有時間和精力顧及整體的事情。二是放手以後,不及時追蹤反饋。作為正職,你是這一團隊責任的承擔者,你的下屬出錯,你也必須承擔責任。所以,應該及時追蹤和反饋,建立有效的跟蹤反饋機制。

“扶正”經理人言行要有分寸,與組織成員保持適當的距離。

過去做副職時,自己的言行還不是那麼重要,你可以隨便議論一些事情,可以比較隨意地與大家一起聊天。但“扶正”後就不同

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