第6部分(第3/4 頁)

糾纏自己，他必須有一顆快樂的心，而且必須要隨時保持。在設定銷售人員的素質模型時，羅伯特專門把這點寫了進去，歸納成〃保持快樂、積極的心態〃。悲觀者不可能成為好的銷售人員，羅伯特並把這個觀點向招聘經理麗麗和她下面的招聘專員反覆強調。

〃那邊的客戶經理隔三差五就給我發簡訊，用詞極其考究。〃沒等羅伯特開口，肖兵就把手機拿了出來，翻出簡訊給羅伯特看，〃喏，你看這個，〃最近我公司新到一批重慶特產，珠圓玉潤，小巧玲瓏，香辣適中，歡迎隨時惠顧〃，不知道內情的人，還以為是麻婆豆腐呢。〃

羅伯特也跟著笑了：〃是啊，現在各行各業都要講技術含量了，哈哈。對了，聽說你剛從武漢回來，沒少吃那鴨脖子吧！〃

〃別提了，那個辣啊，刻骨銘心的辣，我是受不了了，每次去，那幫傢伙就給我帶一堆。〃

〃四川的辣跟湖北的辣不同，四川是麻辣，很多人受得了辣，受不了四川的麻；而湖北的辣就是辣，直接，不由分說，通常是入口後，汗就被逼出來了。但我個人還是喜歡四川的味道。〃羅伯特突然發現，兩人的對話始終是在圍繞人體的感官感受展開的。

〃你是四川人嘛。唉，我總算可以真正休個假了，我看我累積的旅程可以換幾張機票了。公司買的機票累積的旅程，會算到我個人頭上吧？〃

※BOOK。※虹※橋書※吧※ 第24節：第一章　〃教父〃的黃昏（23）

〃廢話，不算你頭上算我頭上啊，積分卡又不是以公司的名義發的。你要嫌多，給我，我一定要。〃肖兵經常會發幾句牢騷，羅伯特也不跟他認真。

〃我還有好幾天的年假沒休完呢，可以衝抵提前通知期嗎？〃肖兵總算問到正題了。

〃國家沒規定，公司也沒規定說可以或者不可以。通常我們是這麼掌握的，因為提前通知期是保證雙方有個工作交接的時間，根據工作性質和交接的進度，不一定非要三十天。如果交接順利，你有年假，也可以休，休不完的，還可以折成現金，隨你。〃羅伯特解釋說。

〃有什麼不順利的呢？我們做銷售的，不外乎就是客戶資源，我這邊的客戶，威廉都有他們的資料，我也沒什麼好隱瞞的。〃肖兵的話裡，還是有一絲的怨氣。

通常，面對這些所謂的〃怨氣〃，羅伯特的看法是，被動離職也好，主動離職也好，都有些〃怨氣〃在裡頭，而這些〃怨氣〃並非衝著人事部來的，一般是衝著直接上司或者公司或者團隊來的。沒有經驗的人事經理會不自覺地被捲入到這種情緒中，自己也跟著受感染，進而讓談話在一種緊張和情緒化的環境中進行，往往難以取到好的效果。而羅伯特總是跳出來，把自己放在一個旁觀者的角度看問題，自己是來解決問題的，而不是製造問題的，簡單地說，自己只是個執行者。因此，用同理心表示些同情，讓對方把該出的氣出了，最終還是要拿出解決方案的。

〃你的最後工作日跟威廉商定好了嗎？〃羅伯特沒有接肖兵的話頭，而是朝他關心的事情問去。

〃我跟他說了，我的打算是做到這個月20號，也沒什麼其他要交接的了，武漢的款也收回來了。我的事情大家現在都知道了，我再天天待在公司，臉都沒處擱。他同意了。我正好陪老婆去趟香港，她嚷嚷著要去買打折貨。這幾年年底都忙，要麼是衝量，要麼是去收款，哪年年底有個輕鬆啊。呃，今年倒好了，我也解脫了。想來大公司就那麼回事，有我不多，沒我照樣轉，忙死忙活這個下場！奶奶的，就是他媽的心不甘，天天吃魚，最後還被魚刺戳死了。〃

〃我本來也打算去的，前兩年就答應了老婆，今年還是沒能成行，頭都被罵扁了。〃羅伯特接住了旅遊的話題，而故意沒有去碰肖兵的痛處。但他顯然也沒有把旅遊的話題深入下去，又回到離職的問題上，〃這是一份協商解除合同的協議，你看看吧，如果沒有不同意見，我就列印出來雙方簽字。〃

羅伯特把電腦推到肖兵旁邊，肖兵盯著電腦仔細地看著，彷彿短短的幾句話蘊涵了多少玄機一樣。〃經您提出，公司與您協商一致，就您的勞動合同提前解除達成如下協議……〃

〃經我提出，呵呵，哎，反正再做下去也沒什麼意思。我事先也瞭解了有關的法規，也就這個樣子，多也沒多什麼。〃

〃其實也不算少了，一來補償金只有超過去年市平均工資三倍才繳稅，因此你實際到手的錢幾乎不用繳稅。再說了，你的合同期也只有四個月就到期了，拖到那個時候，還拿不到什麼錢呢