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第5部分(第1/4 頁)

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(2)依據銷售計劃,制訂銷售部的銷售方針、政策,對銷售業務活動的過程及結果進行管理,負責銷售目標、市場佔有率的達成。

(3)依據整體營銷計劃,執行和配合公司、市場部所制訂的各項市場推廣計劃。

(4)負責經銷商、加盟商的開發、選擇、評估與激勵;透過服務性銷售方法,與經銷商、加盟商建立長期穩定的“雙贏”關係。

(5)負責公司直屬售點、分公司或辦事處的建設和管理(支援、服務和監控)。

(6)銷售貨款的及時、安全回收。

(7)市場資訊的收集、整理、分析與反饋。

(8)銷售報表的收集、整理、分析與反饋。

(9)與市場部溝通和配合,做好銷售計劃的制訂工作,確保銷售計劃的嚴肅性。

(10)負責銷售隊伍建設及管理,依據業務發展,與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規劃(人力資源的結構、儲備等)及員工的招聘、培訓、調配、評估與激勵制度。 。 想看書來

第二節 營銷中心的組織架構及崗位職責(3)

3�商品部的工作職能

(1)制訂合理的商品生產、調撥、庫存(包括分庫建設)與運輸計劃,並在批准後負責組織實施,以確保對銷售部門的產品供應。

(2)制訂年度、月度、季度及地區性產品開發、供應、排程計劃,經審批後負責組織、監控與實施。

(3)制訂完善的儲運管理制度,確保產品安全存放和運輸。

(4)嚴格貨品出入庫管理。

(5)做好物流分析工作,及時組織和調整貨源,確保銷售計劃的完成。

4�直屬辦事處的工作職能

(1)依據公司整體營銷計劃,協助一級市場的加盟商或二級市場省級加盟商及自身進行市場資訊、銷售、市場推廣、顧客服務工作及銷售隊伍的建設和管理。

(2)依據公司整體營銷計劃,與加盟商共同制訂相應的銷售計劃與政策。

四、市場部各崗位職責

(一)營銷總監

1�營銷總監的職責

(1)在總經理授權下,全面管理公司營銷工作並直接向公司總經理報告並接受其領導。

(2)規劃並組織執行公司總體市場和銷售戰略,收集營銷資訊,分析市場趨勢,負責組織制訂公司的營銷戰略與年度、月度計劃,保證全面完成公司目標任務。

(3)組織擬訂營銷中心機構設定和內部管理方案,提高管理效率。

(4)協調營銷中心與公司其他部門的工作關係,制訂營銷資金使用計劃、產品供應計劃,降低營銷成本,提高存貨週轉率,加速資金流轉。

(5)結合營銷實際情況,對營銷人員進行思想教育和業務指導,提高營銷人員素質,建設一支過硬的營銷隊伍。

(6)負責向總經理報告營銷工作開展情況,聽取意見並接受監督。

(7)負責考核營銷中心各部門負責人以及各駐外辦事處負責人的工作績效和工作能力。

(8)執行公司關於營銷工作的決策。

2�營銷總監的日常營銷管理工作

(1)在總經理的直接領導下,組織制訂公司營銷計劃和具體的戰略目標、戰術措施,並在總經理審批後負責實施,對各期營銷計劃及利潤目標的完成負直接責任。

(2)負責按公司的營銷任務向下屬各部門進行任務的分解,並經常進行進度監控和調整,為下屬解決工作中的困難,確保營銷各項計劃的完成。

(3)及時掌握目標市場的資訊,定期進行市場動向、特點和發展趨勢的分析及目標消費群需求分析和預測,組織擬訂各種營銷策劃和策略方案,在總經理審批後負責組織實施,使產品適銷對路和銷售渠道的暢通。

(4)負責組織目標市場的分析,擬訂市場拓展計劃和費用預算計劃,制訂各品牌代理商的評審標準,保證銷售網路的健康。

(5)組織做好客戶服務工作、物流供應工作和銷售資金回收工作,協調好下屬員工和客戶的關係,使企業在市場上保持良好的形象和獲得理想的經濟效益。

第二節 營銷中心的組織架構及崗位職責(4)

(6)負責對下屬員工的考勤和業績考評,據其工作態度和業績進行表揚、批評直至向人力資源部提出獎罰建議及調動和任免的建議。

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