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陌生人做心得報告或批評時政。

12．別以為認識了就是朋友

有時候在多個場合跟同一個人對談愉快，不代表對方就已經把你當朋友。通常女性領導者比較容易忽略常接觸的人與真正的朋友之間還是有差別的。

13．沒有免費的午餐

如果你真的想建立人際關係，遇見專業人士，就不要試圖當場得到對方的專業建議；碰到潛在客戶也該避免當場做生意。而是簡單的陳述自己的問題或建議，然後再約時間碰面，不過到時候當然生意歸生意。而有時候幸運得到對方慷慨的回應時，也要懂得投桃報李，適當時機給予回饋，否則關係不會長久。

□如何進行自我推銷

1．想好推銷自己的要點

有一次，一位想研究才能開發關係的人來找亞丁。他是奉了公司的命令，設計人材培養計劃，但因是外行人所以感到困難，因而前來請教亞丁的意見。亞丁依據初步的理論而給予他建議。

但是不久之後他卻談起自己的理論來了。總之，他像是要推銷自己的樣子。若真是如此的話，最初他可以說“想請你聽聽我的意見”就好了。用不著在最初時說他是來虛心討教的，這令亞丁產生不快之感。

不論是誰，與人會面時都是有目的的。為了達到目的，一般人往往會全力以赴，努力讓對方留下深刻的印象。然而，大多數的人都會像現在的例子一般首尾不能一貫。如果在會面之後令對方感到自己是不確切的人，沒有定性的人，言行不一的人，或是印象薄弱的人，那麼所期待的目的首先就不能達到了。

至今，如何讓對自己尚未有任何印象的對方，對自己的某一方面產生印象？亞丁的建議是最好在會面之前就事先想好自己的推銷要點。

2．先做要點式說明

要在他人心目中留下頭腦清晰、條理分明的印象，說話簡單明瞭也無疑是個要領。問題是，何種說話的方式才算是簡單明瞭呢？

在日常生活中，尤其是工作上，為了使他人完全明白自己說的話，開章明義地先道明：“今天我要講的有三個要點，第一點是……第二點是……第三點是……”先就發表的內容做分項說明，將有意想不到的效果。

人類是惟一具有推測能力的動物，而此種說話的方式，能使對方一開始就掌握住事情的大概，一邊聆聽，一邊推測說話者接下來要講的重點是什麼？如此一來，在早有心理準備的情況之下，自然能完全理解說話者要說的話。

換句話說，先做要點式的說明，是為了使對方容易理解自己說的話，即使敘述意思多少有點出入或是前後次序顛倒，也不會留下話意不清的印象。

3．要點濃縮成三點

不管是誰，對“三”似乎都有種親切的感受，這種奇妙的心理作用總使人覺得“一”太過於孤單，“二”彷彿又欠缺了什麼；惟有“三”才是一切都齊全了。說服力強的人，常有意無意之間應用這種心理作用。

瀨島龍三可說是此型別的代表人物。瀨島在二次大戰後進入伊藤忠商事公司，每位同他見面的人，都對他深具說服力的說話方式讚佩不已。

不論遇到何種問題，瀨島必將答案濃縮成三點來說明。此種先將答案加以整理、歸類的方式，不僅可使他人容易瞭解，也能掌握住事情的大略情節。

若僅以一種答案來解釋問題，往往給人獨斷強行的印象；若是以兩種答案來解釋的話，似乎又不太自然；惟有三種答案才能符合人類心理的要求，才能發揮莫大的效果。同樣的，說話者若能先將事情的要點濃縮成三點來說明，自然也就能使他人對說話者的歸類、整理能力，留下深刻的印象。

4．簡短與短

根據實驗報告，文章理解的難易度是依據句子是否簡短而定。因為簡短的句子裡，主語和謂語相離不遠，容易為大腦吸收。再加上整篇文章段落分明、節奏輕快，自然使人讀起來流暢愉快。

這種輕快易懂的文章，往往使讀者感到歡暢之餘，還能感受到作者頭腦的靈活、清晰。說話也是一樣。例如“可是……因為……所以……”之類的說話方式，往往使聽者難以理解對方到底想說什麼，而逐漸產生焦躁不安的心情，有時還會因此產生不愉快的感覺。

而且這種嚕嗦拉雜、漫無重點的說話方式，往往引起反效果，使聽者懷疑說話者的腦筋是否欠佳。

“演講愈短愈好！”精短的談話是受人歡迎的。

不論是說話或者是寫文章都是如此，慣用長句子的人常使用許