第9部分(第1/4 頁)

恍┲耙稻�砣嗽詘鎦��嗆屠習褰�⒏�佑行У墓叵擔�偈顧�親鞽齦�臁⒏�玫木霾卟⒃黽酉嗷サ男湃蔚姆椒ǎ骸�

1、必要時提醒並幫助老闆

老闆可能有很多下屬，需要管理方方面面，需要做各種各樣的決策，因此你應該及時有效地提醒他有關你所管業務方面的事情：

（1）會談時做好記錄，在適當時間提醒老闆會談達成的意向；

（2）有事情需要請示老闆做決策時，先選出可供考慮的選擇、你挑選這種方案的標準，讓老闆做選擇；

（3）當老闆某方面的決策還沒有下達，及時提醒他以前因為沒有及時決策而遇到的問題；

（4）告訴他你期望他做些什麼：只是通知大家一下，或共同決策、或共擔風險。

（5）在記事本上分列出你需要他幫助的那些事項；

（6）準備好事實和資料以避免可能的分歧。用表格和圖表幫助他迅速瞭解情況；

（7）會談後，書面小結他的決策以確認達成的共識；

（8）一旦老闆作出決策，堅決執行並不要在外評論。

2．為老闆著想，節約他的時間

老闆的時間通常比較緊張，而且一般都會有提前的安排，因此你應該為老闆著想，節約他的時間：

（1）問題越簡單，就應該越少佔用他的時間：準備、小結、綜合資訊和各種選擇，不要混淆最常見的問題和最重要的問題；

（2）事先向他預約會談的時間；

（3）選擇適當的時間以避免耽擱。不僅要節約他的時間，而且要選擇合適的時機，如果在錯誤的時候提出問題，他可能會拖延。

3、重要事情徵求他的意見，並且做好各方準備

徵求老闆的意見，這是最基本的對老闆的尊重，此外，老闆的意見往往是指導性的、原則性的，只有在這種原則性的指導下才能進一步做工作：

（1）為你的會議進行精心準備。首先，優勢歸於有準備的人；其次，準備能幫你迅速論及中心議題；

（2）在討論中要先談整體情況，再談具體細節。從基本問題開始提醒他目標是什麼，你目前已經做到哪一步了，以及你希望得到他哪方面的意見；

（3）徵求建議之前要對市場調查的結果進行分析，別像郵差一樣將充斥各種資料的厚厚檔案直接轉交給你的老闆。要有選擇性和直觀性，將資料分類，突出重點；

（4）不要只給他壞訊息，要多給他好訊息。如果你只是不斷地帶來壞訊息，久而久之，你自己也就成了壞訊息。不要因為你要集中處理問題，而輕視好訊息。這樣做，只會創造不良的氣氛；

（5）確保他不致經常從別人那裡獲得資訊。有時候因為我們羞於啟齒或認為資訊不相關，而沒有向上司作彙報，但其他人可能在你之前就這麼做了。上司會說“你為什麼不告訴我……”，這時你不僅需要為自己辯解，還可能要糾正錯誤資訊。

（6）提出問題也提供解決方案

好的老闆痛恨那種有了問題就將問題放在他的肩上，而不能帶來解決方案或者至少給出某些選擇的行為。你至少應該明白：在目標和結果中間，通常都會有差距。有一些選擇能縮小這種差距，必須確定可以做的選擇、關鍵任務、資料、所需的人力和資源。在這些解決問題的步驟當中，你需要你的老闆參與哪一個？要明確你需要的幫助是什麼，而不是在董事會上給他帶來壓力“我有一個問題……”

做好老闆最關心的事

有些主管認為自己只要多做事，勤勤懇懇就能獲得上司的青睞，因此他們時時就把“多做事”當作信條。其實不然，作為老闆，他看重的不是你做了多少事情，也不是你花了多少時間來做事情，他們最看重的是你有沒有把他最關心的、他認為最重要的事情做好！如果你把大部分時間和精力，花在上司不關心的工作上，那你等於喪失機會，無法讓平日的工作獲得最佳效益。這樣做也會為你和上司帶來更多壓力，讓別人以為你是庸才。

所以你需要時刻問自己這些問題：哪些是最重要的事情？這是否已經足夠好了？是否需要對這個專案投入更多的時間和精力？把這些時間和精力花費在其他地方是不是更好些？

上司對你的工作不滿意，有八成跟你的重要工作沒有做好有關。所以，你的第一要務就是知道這這些重要工作是什麼，然後，專心地把這些重要工作做好。

那麼，究竟你該怎麼做，才