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第5部分(第3/4 頁)

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地級市旅遊未免多了一些優越自豪;南京人做為六朝都會的歷史古城,生來就有一種優越感。況且南京地處南北文化交融的地方,有南方人的尖刻,有北方的窮裝,所以旅遊從導遊講解到吃住要求相當刻薄。

想到這些,張海晴還是硬著頭皮堅持要帶下這個團,這遊客就好比樹林裡的鳥兒,導遊就像是獵手。林子大了什麼鳥都有,可你獵手不能光打那蔫頭蔫腦的鳥吧?所以她下決心接,鍛鍊鍛鍊自己。

可她不得不承認與鳥交戰的幾回合下來,她不是個好的獵手!

面對遊客們不停地刁難惹了一肚子氣不能發堵得她眼一瞪一瞪不說,講解遊客擺著殭屍臉,難道是乏味了?她想,那就換笑話吧。

於是換笑話,可依舊是殭屍臉,吃頓飯嫌沒螃蟹,全陪那個老女人不停地叨咕著要忽悠加點、要忽悠海鮮出貨的時候她非常想上去問問:親愛的遊客們,我講的你不感興趣是嗎?我講的笑話不好笑是嗎?各位呀,我可是社裡公認的講解型導遊啊,我講的笑話全班同學都笑翻天了啊!吃螃蟹,拜託,俺們紫煙地兒是小,消費低,可也沒低到兩百塊錢的團隊餐給你們每位上八十多元一斤的螃蟹哇!全陪大姐啊,別叨叨行不行啊,這團我都不打算掙錢啦,拜託你們趕緊走我就阿彌陀佛啦!

可她是張海晴,不是楊眉見火就炸的炮筒,不是楊豔麗的武力解決一切,不是李豔蕾老道得已經幾經考驗仍舊面不改色,不是許一璐那好脾氣什麼時候都一副天塌了跟她無關逆來順受的樣。她只能想想不能說,因為她老想著那句“禮貌待人、態度熱情、服務周到”,於是她將想說的話在心裡盤旋、上升,上升到嗓子眼兒又吞到了胃裡,如此反覆氣壓著,她居然都不覺得餓了。直到晚上住宿的一場風波,發誓不再哭的她終於哭了。

首先是司機挑了頭,指著她的鼻子大罵:給我安排的什麼房間?老子從南京開車到紫煙六個小時哇,累死累活的晚上休息也讓老子休息不好哇?六個人一間的經濟房,那幫人打呼嚕影響了老子明天出了車禍你負責哇?你個鳥導遊帶團不怎麼地還把老子當猴兒耍,老子第一次來紫煙嘛?老子每次來全住標準間!

緊接著領隊帶領團員拎著包下了樓,拍著總檯的大理石面叨嘮著:換房間的哇,那房間衛生間太小了哇。這一天我就不說了,菜難吃,沒螃蟹,房間又不好,你這導遊服務態度太差了哇,把我們不當人了是不啦?趕緊聯絡調賓館,不然我們要投訴你!

全陪一副唯恐天下不亂的樣子加入戰鬥:趕緊調房,不然我要扣團款的!

張海晴被眾人擠在吧檯的角落邊站著,她餓,從中午到現在她只匆匆地吃了半碗米飯,中午司陪餐那盤她最愛吃的辣蛤喇只吃了一個就被全陪叫起來說客人已經吃完啦。她現在終於明白李豔蕾說她做了五年導遊最大的收穫是得了胃炎,這樣搞下去她不用兩年就炎了。

她捂著肚子忍著痛與飢餓用力提高音量衝騷亂的遊客們說著:“大家安靜吧,你們跟旅行社訂的就是準三的房間,這裡是全紫煙最好的準三賓館,接了不知多少批南京的遊客。還有師傅啊,今天是禮拜六,拜託您就將就一下吧,現在是旺季啊,就是非週末司陪都要住經濟間的,我也一樣的啊!”

毫無用處,她的聲音立時指責、聲討、謾罵的潮湧般的聲音淹沒。她聽著那一句比一句髒、一句比一句惡毒的話,從來沒有人罵她,從小被父母寵著、上了學被同學老師們捧著,現在被趙磊呵護著,從來沒有受過這等閒氣,率真的她更不會低聲下氣地說些討好圓場的話,她想反駁卻反駁不出,她只能透過一種方式來喧洩自己的委屈——眼淚。

豁出去了!我不帶了不行嗎?!什麼時候受過這種氣啊?葉琳,葉姐姐,我要怎麼辦啊?我不是太辜負你對我的信任了!可我要怎麼解決啊?難道我一優秀畢業生做了導遊就不優秀了嗎?。 最好的txt下載網

14、背離

她正感覺無所適從的時候,一個熟悉的聲音響起:“都給我讓開!”她淚眼朦朧地看著那人奮力撥開眾人來到自己身邊;委屈地抱住他大哭了起來:“趙磊,我要回家!”

“走,不伺候這幫孫子!”趙磊拉起她要走。張海晴哭著沒動:“我、我得跟葉琳說聲啊,不能把客人扔這不管了啊!”

葉琳哪還有閒心管這些事情,打電話給她她會說:我要你導遊就是講解的嗎?不是,是要你協調處理事情的。餐出了問題打電話給計調,賓館出了問題打電話給計調,跟全陪分成不和打電話給計調,什麼事都找計調我還要你導遊幹嘛呀?我

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天鵝湖五行天域加減乘除都是愛殿下如花臣似玉桃運神醫天絕蕩江湖
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