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,就是讓自己負起責任來,不要把問題丟給別人。由此可見,責任在這位總統的心中佔據著多麼重要的位置。
一個負責任的員工富有開拓和創新精神,他絕不會在沒有努力的情況下,就為自己找藉口推卸責任。他會想盡一切辦法完成公司交給的任務,讓“問題到此為止”。條件再困難,他也會創造條件;希望再渺茫,他也能找出許多方法去解決。
美國一家公司在韓國訂購了一批價格昂貴的玻璃杯,為此美國公司專門派了一位代表來監督生產。來到韓國以後,他發現,這家玻璃廠的技術水平和生產質量都是世界第一流的,生產的產品幾乎完美無瑕,他很滿意,就沒有刻意去挑剔什麼,因為韓方自己的要求比美方還要嚴格。
一天,他無意當中來到生產車間,發現工人正從生產線上挑出一部分杯子放在旁邊。他上去仔細看了一下,沒有發現兩種杯子有什麼差別,就奇怪地問:“挑出來的杯子是幹什麼用的?”
“那是不合格的次品。”工人一邊工作一邊回答。
“這難道不是質檢部門的事嗎?”
“是,但我們必須讓問題到此為止。”
“可是我並沒有發現這些杯子有什麼問題啊?”
“你仔細看,這裡多了一個小的氣泡,這說明杯子在製造的過程中漏進了空氣。”
“可是那並不影響使用啊?”
工人很自然地回答:“我們既然工作,就不能將有問題的產品送出去。任何的缺點,哪怕是質檢未檢查出來,對於我們來說,也是不允許的。”
“那麼這些次品一般能賣多少錢?”
“10美分左右吧。”
當天晚上,這位美國公司代表給總部寫信匯報道:“一個完全合乎我們的檢驗和使用標準、價值5美元的杯子,在這裡卻被在無人監
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