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，道理是一樣的。能培養一個像你一般能幹的同事，其實是很開心的。”我都快熱淚盈眶了。J

在像微軟這樣的大公司裡，自學能力要超強，永遠得不停歇地往前跑。其實這是我們這個時代的要求。

國外的公司管理體系已經存在了上百年，有一整套管理的思路和方法，而我們在走進這樣的環境之前毫不瞭解。為了適應這個環境，我們當然要和時間賽跑，全力以赴。離開微軟後，我女兒幼兒園的園長曾邀請我去給他們的小老師講我在微軟的經歷。我的一個朋友去聽了。他說我的講座用三個詞就可以概括：“態度，態度，態度”。我不是一個靈氣的人，學東西很慢。好在我還有些韌勁兒，態度好，肯吃苦，不斷從錯誤中學習，堅持下來了，才有了後來在微軟更多成長的機會。我在很長時間內都不知道該如何做生涯規劃，我唯一慶幸的就是比較懂得珍惜當下的時間，做好今天的事情。我常發現之前的努力為之後的工作打了多麼重要的基礎。比如，我在做秘書的時候，經常被員工問到一些和人力資源（如休假制度）、行政（如辦理簽證）、財務、法律等相關的問題。我完全可以說你們自己去找答案吧。但為了方便大家，我就把一些常見問題整理出來放在網上了，免得他們大海撈針一樣地去找這些問題的答案。我做人力資源的時候，我的經理鄧康明　讓我去做員工手冊，我之前做的很多東西都用上了，而且因為我和這些部門的同事已經非常熟悉，他們都積極配合我的工作，所以這項工作得以高效地完成。人生真是沒有白吃的苦。

當然在這個過程中我大大藉助了別人的力量，接受大家的幫助，甚至是批評。感謝上帝的厚愛，我有幸在那麼多優秀的經理人身邊工作過，看他們如何思考，如何為人處世，真是受益終生。

學習、學習、再學習

“人有走不完的路，讀不完的書，見不完的人。”

微軟是盛產助人為樂好青年的一個地方，我們各個部門的同事都被我用問題（有時是顯得不那麼聰明的問題）“轟炸”過。有時我都不知道該怎麼針對我的困惑發問，邊問邊整理思路。我是秉著“問問題的人只愚蠢五分鐘，不問的人愚蠢一輩子”的信念去問的，因為在我們從小到大的經歷中問問題的人是被嘲笑的。不過，大家都對我很耐心。而且我發現，越是大師，講解問題越淺顯，越清楚，越給人自信。榜樣啊！　。　想看書來

我的微軟12年　陳蕾（3）

也有想到你會有問題，主動來幫忙的。我剛轉行做人力資源的時候，完全沒有頭緒。在美國總部研究院的人力資源經理Mary和我之前素不相識。一次打越洋電話，她得知我的情況後，就主動幫我申請各種資源，還建議我們每週打次電話，解答我的疑問，我有問題可以隨時問她。每每想起她來，心裡都很感動。我沒有機會報答她。我想最好的報答也許就是也這樣不求回報地去幫助別人吧。

我非常感謝公司為我們提供的各種培訓，那是一筆很大的投資。我基本上是不錯過任何一次學習機會的。我去參加培訓的時候，往往是到了工作出現瓶頸、壓力很大、心裡很痛苦的時候。這些培訓常能幫我從繁重的工作中跳出來，梳理思路，找到癥結。當我發現很多問題不是發生在我一個人身上的時候，我的心裡首先會放鬆些，自信心回升。與講師和其他學員的互動更是讓我獲得很好的啟發。回來後，不少問題便迎刃而解。

以下是我參加過的一些培訓及其對我的最主要的影響：

培訓內容 心得

職業規範 保持良好的工作態度和思考習慣，積極做事，誠信，要有感恩心；“施比受更有福”。

專案管理 生活中的每件事都可以當作專案來管理。

時間管理 人生的自我管理，區分優先順序確定做事順序，培養好的做事習慣，學會藉助工具。

檔案管理 做有條理的人，儘量減少在找東西上花的時間。

壓力管理 變壓力為動力，不讓負面情緒影響身體健康。

善於發問 只有聰明人才善於發問，沒有愚蠢的問題，只有愚蠢的答案。

高效溝通 四種溝通風格的人（思維型、果斷、平易型、表現型），人各有所長，對他人的同理心、欣賞和讚賞最重要。

演講技巧 演講有助於讓別人瞭解你的想法，擴大影響力，是在外企生存最重要的技巧之一。

形象禮儀 你希望成為什麼樣的人，就怎樣去包裝自己。我羨慕自信、優雅、智慧的女人。

在微軟12年的工