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式樣可能有些陳舊,但離不了,也換不得。
在歐美國家,秘書早已像教師和護士那樣,是一種正式而又成熟的社會職業。在大公司裡高階管理人員身邊,很難看到年輕的女秘書,大多數秘書的年齡都在40歲以上。這些秘書的教養和經驗,完全可以讓各科室的經理和公司其他員工肅然起敬。除了一般的秘書技能之外,她們的溝通、協調、預見和判斷力,也讓人歎服。
據說微軟公司剛成立的時候,蓋茨也僱了一個年輕的女大學生當秘書,可這位秘書除了自己份內的工作,對其他任何事情都是事不關己,高高掛起。蓋茨覺得對自己這麼一個以年輕人為主,幹什麼事都有些粗粗拉拉、風風火火的公司來說,應該有一位管家婆式的女秘書,事無鉅細地把公司的後勤工作包攬下來,不能讓自己老在這方面分心,自己有更重要的工作要做。於是他要求總經理解僱這位秘書,儘快替他找位管家婆式的秘書。沒隔幾天,蓋茨就催總經理,問他找到了自己想要的女秘書沒有。總經理拿出幾個年輕女性的應聘資料,蓋茨看後都連連搖頭。他理想中的女秘書應該幹練、穩重、能幹,他對花瓶式的年輕女性沒興趣。“難道就沒有比她們更合適的人選了?”蓋茨有些失望地責問總經理。總經理猶豫地拿出一份資料遞到蓋茨面前,“這位女士以前做過文秘、檔案管理和會計員等不少後勤工作,只是她年紀太大,又有家庭拖累,恐怕……”不等總經理說完,蓋茨已經一目十行地看完應聘資料,說:“只要她能勝任公司的各種雜務而不厭其煩就行!”就這樣,蓋茨的第二任女秘書、42歲的露寶上任了。也正是這位當時已是四個孩子的母親,為微軟公司的今天,做出了無可替代的貢獻。
但是,在我們目前許多人的眼裡,做秘書不是長久之計。秘書的工作太簡單,太程式化,缺乏創造性,沒有成就感,用“收發打存”幾個字就可以概括,普遍認為是吃“青春飯”。一位女秘書幹一年兩年,即使做得很不錯,也會千方百計地要求去做別的工作,如人事、行政,要麼做市場銷售。所以,在中國的公司裡,找到一個從事秘書工作3年以上的職業秘書是很難的。因此,前幾天託尼開玩笑說,中國四十歲以上女秘書的數量,絕對不會比中國大熊貓的數量多。
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薑是老的辣(2)
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下午兩點半左右,小石交給我一張紙條,說剛才她路過孫總門口,孫總讓她交給我的。我一看,原來是孫總不想見天津的南津公司的老闆左總,讓我自己處理。中午一點左右,左總的秘書從天津開車出發之前,還給我打電話,確認下午三點與孫總的會談。
我有些急了:“這可怎麼辦?”
“什麼怎麼辦?”孟姐關切地問。
我把孫總取消與左總會談的事簡要地說了。
“也真是,現在想怎麼撒謊都來不及了。”瑪麗插話說。
“你知道孫總不想見左總的原因嗎?”孟姐問。
我搖搖頭,兩點鐘我去給孫總送檔案的時候,我還再次跟他確認下午三點見左總的事。
“你覺得孫總是因為太忙而不想見左總,還是因為孫總本來就不太喜歡與左總打交道,而不想見左總的?”孟姐又耐心地問。
“左總這人給人的感覺是有些各,但孫總不是個憑個人意氣辦事的人,我估計可能是馬上要開臨時董事會了,孫總太忙的緣故。”憑我的直感,應該是太忙的原因。
“如果是這樣,那你馬上給個研發部黃部長打電話,說孫總太忙,請他代替孫總臨時接待一下左總。”孟姐果斷地說。
“不過,左總這人挺各,挺要面子,他如果不願跟黃部長談,只希望跟孫總談,我怎麼向他解釋?”
“那你就實話實說,說孫總太忙,實在抽不出時間。”瑪麗在一旁看我,似乎比我還急。
“那是胡鬧!”孟姐嚴厲地對瑪麗說:“你把客人當小孩,跟他鬧著玩?人家出門之前還跟你確認過,你說你忙,不想見就不想見。到底有沒有一點誠意?”
“他們到了以後,那我該怎麼辦?”我問。
孟姐稍微思考了一陣後說:“別慌,左總到了以後,你就說孫總因為臨時有急事,今下午六點的飛機到香港出差,所以現在要做些準備,請他給予諒解。這樣解釋,我想左總是能夠理解的。之後,問他是不是願意與黃部長談談,如果願意,那當然好,如果不願意,就請左總提一個下次見面的時間,他把時間提出之後,你就說你將向孫總請示,確認後馬上通知左總。這樣,左總雖有
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