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法則——在競爭中求生存。這種競爭激烈程度,在當今市場經濟條件下表現得尤為明顯,因為市場經濟就是一種競爭型經濟。就中國而言,由於中國加入了世界貿易組織,使中國的企業在市場經濟發展得還不太充分的情況下,不得不與外國的大公司同臺競技,就如同鹿之面對狼一樣,所以一時間有“狼來了”不絕於耳的驚呼。 在激烈的市場競爭條件下,我們就必須把競爭意識滲透到團隊建設之中,建設一個競爭型的團隊。 從外部來講,這支團隊必須具有競爭意識,敢於正視自己,敢於面對強手,就像聯想集團所做的那樣。聯想集團面對戴爾、惠普等強勁的競爭對手,提出了“打造虎狼之師”的口號。2004年,由於沒有完成前一個三年計劃,聯想集團不得不減員5%。2004年春節後,聯想的所有員工都收到了一封信——“狼性的呼喚”,這是楊元慶企圖啟用聯想文化、塑造團隊精神所做的一種努力。 聯想沒有退路,只有背水一戰,重新在PC市場找回領導者的尊嚴;楊元慶別無選擇,必須鼓舞士氣,再現當年PC市場攻城略地的霸氣,來面對比自己強大十倍甚至幾十倍的惠普、戴爾、IBM等跨國公司。 “要戰勝比自己強大的競爭對手,我們的自身條件將會更殘酷,如果我們每一個細胞、每一個個體都不具有競爭力,那這個企業會有競爭力去抗爭嗎?” 這幾年戴爾的攻勢咄咄逼人。戴爾人均產出相當於800多萬人民幣,而聯想的人均產出只有300萬人民幣。聯想集團要有優勝劣汰的心理準備。這裡只有對手,沒有朋友。這裡只有尊重,沒有友誼。楊元慶需要一支虎狼之師來打贏這場硬仗。聯想需要改變,文化需要重塑。PC市場留給聯想的時間不會很多,半年,甚至更少。楊元慶無法忽視這麼多年聯想文化的積澱與影響。 從內部來講,團隊的成員也要有競爭意識。提倡競爭型團隊有兩個目的:一個是自身提高水平和技能的需要;一方面是完成團隊目標的需要。要做到這一點,需要一種制度來保障。我認為海爾集團的“市場鏈制度”是一個優秀的激勵成員不斷進取的好制度,這一具有世界創新意義的制度將會帶來深遠的影響。 但是,在建立內部競爭機制的時候,要注意成員相互之間是競爭,而不是鬥爭,這種競爭是在理性的基礎上。我們說,團隊建設中,協作是團隊的核心,但這並不意味著是一潭死水,沒有爭論。而應該有爭論,用爭論來啟用團隊的氣氛,激發成員的競爭意識。正如美國SUN公司總裁Schwartz所倡導的那樣:“只有矛盾才能激發爭論,而爭論總是有益的,沒有爭論的團隊就不正常了。當然,每個人也得知道如何適時地結束爭論。” 他認為,這種爭論是激發創造力的一種重要手段。 同時,還要注意,在內部設立競爭機制一定要以業績作為考核標準,正如上海復星高科技(集團)有限公司董事長郭廣昌所說的那樣:“以發展來吸引人,以事業來凝聚人,以工作來培養人,以業績來考核人”,用有情的鼓勵和無情的鞭策,讓團隊的每一個人都能以積極的心態工作在最合適的崗位上,實現自我,超越自我,最大程度地發揮團隊的威力。 “狼來了”不再是驚呼,而是事實;不想被狼吃掉,就要學會與狼共舞;要與狼共舞,先要學會變成狼。面對競爭沒有第二條路好走,只有勇敢地迎上去! ——李慧波    
責任所在,請勿推辭
美國總統杜魯門有一句著名的座右銘:“責任到此,請勿推辭!” “記住,這是你的工作!”每一個優秀的員工都應牢牢記住這句話,哪怕遇到困難,我們也要服從上司命令,服從是敬業精神的具體體現。只有具有敬業精神的人才能在競爭激烈的現代企業中有很好的發展。 對那些在工作中推三阻四,老是抱怨,尋找種種藉口為自己開脫的人,對那些不能最大限度地滿足顧客的要求,不想盡力超出客戶預期提供服務的人,對那些沒有激情,總是推卸責任,不知道自我批評的人,對那些不服從上級指示,不能按期完成自己的本職工作的人,對那些總是挑三揀四,對自己的公司、領導、工作這不滿意、那不滿意的人,最好的救治良藥就是大聲而堅定地告訴他:記住,這是你的工作! 既然你選擇了這個職業,選擇了這個崗位,就必須接受它的全部,而不是僅僅享受它給你帶來的益處和快樂。就算是委屈和責罵,那也是這個工作的一部分。 不要忘記工作賦予你的榮譽,不要忘記你的責任,不要忘記你的使命。一個輕視工作的人,他必將得到嚴厲的懲罰。 你是一個清潔工,就有義務忍受垃圾的氣味,但是你是否在整天抱怨呢?是否
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