第32部分(第1/4 頁)

�說囊餳�凸鄣恪！ �

勸告黃色的人是困難的，因為他總能證明為何他是對的。由於

他認為自己是英明的，所以如果是錯的事情，他不會去做。

點評惠普卡莉之“死”

從前，只在武俠小說裡聽說，有高手為練葵花寶典而“揮刀自宮”，對於男人來講，付出這樣的代價　得到這樣的身手，我的內心極為崇拜。因為知道即使機會來到面前，自己也是斷然沒有勇氣嘗試的。多年　後，得知東方不敗有了“女粉絲”而且身體力行，更重要的是，這位步後塵者又是商界炙手可熱的人物，　這不得不讓人好奇。據媒體披露，惠普公司前　CEO　卡莉·費奧瑞納曾為了工作以便減少麻煩，讓自己的子　宮“咔嚓”從身體中永遠消失。因為此事，我開始了從卡莉的結局回溯黃色毀滅之旅，讓我們從《財經文　摘》中的描述中讀出一些性格的資訊。

當卡莉還在中學時，“當大家往一個方向走時，她一定會採取相反方向的觀點。起碼可以證明她比大家　更理性。”　作者評論道：這種對從眾思維的厭惡，後來也是她職業生涯中一個重要特徵。在惠普的頭三年，　她接連兩次去測驗被她所從事的行業廣泛承認的一個常識：“高科技企業的合併行不通。”不管是夭折了的，　在　2000　年以　180　億美元的價格收購普華永道諮詢業務的企圖，還是惠普跟康柏的合併交易，都公然不顧過　去幾十年中無數高科技合併中途夭折的歷史經驗以及惠普公司本身在合併方面慘痛的教訓。（“不唯上，不　唯書，只唯實”在這裡過分被體現，可惜黃色的卡莉誤解了陳雲這句話的本意。相反，為了驗證她的個人　英雄主義，最後淪落進“人有多大膽，地有多大產”的泥潭。）

卡莉終結前夫託德的婚姻的方式也引來了爭議。卡莉越來越變得對商業著迷——那種智力上的挑戰性，　成功之後的顫慄感，以及巨大的金錢回報。他說“她把全部身心都投入到了工作中，她變成了一個枯燥乏　味的單向度的人。任何對她的商業生涯沒有用的東西，她都不感興趣。”這對夫婦分手前，卡莉這樣對託德　說　：“我受過的管理訓練讓我得出一個結論——生活中還有一些東西我沒得到，我必須下定決心，採取我相　信是正確的行動。我就得這麼去做，這就是我的理由。”（黃色的專注精神，讓他們能夠在單一時間、單一

目標，不受任何外界影響而達到成功。遺憾的是，以整個生命的角度俯瞰，他們顯得單薄而欠缺生命的寬　度，他們雖然是最有經濟實力問鼎國家歌劇院的天價演出門票的ＶＩＰ；然而我有足夠的理由懷疑：對於　他們來講，觀摩昂貴的演出只不過是一種實力的炫耀，“坐在那裡欣賞”本身比“欣賞到什麼”要重要得　多　。）

自卡莉上任以來，她明星般的外表，名師設計的髮型和服裝，空中飛人般全球穿梭演講，一直是聚光　燈的焦點以及眾多企業家的典範。然而卡莉對惠普的管理“予智自雄”，自視甚高而不肯虛心聽從他人意見　，　對元老重臣提出的忠告不屑一顧。公司大計只和身邊的少數人士商量就悍然推行，讓惠普員工怨聲四起，　也令她招致“剛愎自用”的批評。（　黃色直言不諱和絕不妥協的管理風格損害了她與員工的關係。卡莉性格　剛毅，管理很嚴，有時讓人感覺獨斷專行，部分員工對她敬而遠之。而對於黃色來講，讓人們畏懼他們，　遠比覺得他們可親可近要重要得多。這是馬基雅維裡早在他的《君主論》中無數次強調過的理論，剛好與　黃色是那樣匹配，怪不得我所認識的大多黃色老闆的口頭禪就是：我不需要人們喜歡我，我只想讓他們尊　重我。）

然而她的改革既未取得相關共事者的支援，全憑一己權力推行，手段又純粹是中國法家式的——下屬　達不到要求目標就“提頭來見”。不但在員工內部累積不少反彈聲浪怨聲載道，公司績效也不進反退。2000　年秋天，惠普獲利比預期目標還短少　25％。來年，惠普的員工有　86％共同艱難地簽署了減薪同意書，但即　使如此，公司在隨後不久又宣佈再裁員　6000　人，是惠普史上最大規模的裁員行動。許多惠普的員工都認為　公司背叛了他們。”　（卡莉在　1999　年躍為惠普執行長，以為得到董事會支援就可放手一搏，卻無視　和她朝夕相處員工的感受。不納人諫而招致人怨，龐大的反對勢力最後終於逼她下臺。）

一千年前立志革新宋朝的王安石，與一千年後誓言讓惠普文化煥然一新的卡莉，雖然古今中外不同，　給人的教訓卻如出一轍。今天